"Общий менеджмент интернет-проектов"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 576, 13.06.2019
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Как вежливо отказывать клиентам со слишком маленькими заказами?
Обычно я говорю, что у нас минимальный заказ 3000р.
Но часто клиент хочет купить 1-2 штуки товара по самовывозу или с доставкой.
И возмущается, мол какая вам разница продать на 500р или на 5000р.
Правила продажи на сайте конечно никто не читает, да и упоминание правил только озлобляет клиента.
Сказать что товара нет, тоже не хорошо, ибо это обман, раз на сайте он в наличии.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.