ERP и электронная коммерция: э-волюция

Вы могли бы подумать, что сочетание электронной коммерции и ERP стало бы брачным союзом из числа тех, которые заключаются на небесах. Концепция кажется очень простой: клиент, поставщик или деловой партнер выполняет транзакцию на корпоративном Web-сайте или в Интернете. Это, в свою очередь, автоматически запускает необходимые процессы внутри ERP-системы, включая поиск источников снабжения, контроль товарно-материальных запасов, распределение и учет. К тому же большинство поставщиков ERP-систем заявляют о том, что их программные продукты поддерживают возможности электронной коммерции. Но с другой стороны, эксперты рисуют несколько иную картину.

"Все говорят о том, что имеют функциональные возможности электронной коммерции и работы в Web, - говорит Фарида Ку, директор консультационного подразделения Arthur Andersen в Сингапуре. - Мы используем для работы с клиентами возможности электронной коммерции, а в ERP-системах эти возможности не поддерживаются. Наверное, ситуация изменится с выходом новых версий". Вместо того чтобы ждать выхода новых версий, консультационные фирмы вроде Andersen Consulting и PricewaterhouseCoopers занимаются созданием по заказам своих клиентов клиентской части к ERP-системам, поддерживающей работу в Web. "Движущими факторами в развитии ERP в настоящее время являются такие технологические достижения, как развитие электронной коммерции типа бизнес-бизнес, а также необходимость сохранять конкурентоспособность на рынке", - говорит Крис Беннет из PricewaterhouseCoopers.

Другими словами, те поставщики ERP-систем, которые игнорируют Интернет, могут попасть в неприятное положение. "Любой серьезный поставщик ERP-систем, который хочет подтвердить свой статус, обязан иметь продукт, поддерживающий работу в Web. В противном случае ему придется оставить этот бизнес", - говорит Маниш Шарма, генеральный директор по Тихоокеанскому региону сингапурской компании Domain Manufacturing. Сейчас в этой области вперед вырвалась компания Oracle: подавляющее большинство из ее 45 ERP модулей поддерживают работу в Web и обеспечивают доступ при помощи Web-броузера. Эти приложения предназначены для получения и представления данных с использованием простого Web-броузера с целью вывода ежедневных отчетов о деятельности компании, отображения трендов, результатов продаж, величины прибыли по конкретным продуктам, а также таких подробностей, как показатели работы поставщиков или качество продукции, сходящей с конвейера. Кроме того, Oracle недавно объявила о выходе Internet Commerce Server (ICS), приложения для электронной коммерции типа бизнес-потребитель, которое обеспечивает интеграцию с ERP-приложениями Oracle, предназначенными для работы с заказами, товарно-материальными запасами и клиентами. "В основном, это приложение дает пользователю возможность принимать более обоснованные решения в конце рабочего дня", - утверждает Леонард Джайямохан, старший консультант из подразделения Oracle Systems в Юго-Восточной Азии.

Другие ведущие поставщики в настоящее время предлагают только частичный доступ к своим ERP-системам через Web. Однако они стараются догнать Oracle. Компания PeopleSoft недавно объявила о серии инициатив в области электронного бизнеса. Эти инициативы, в основе которых лежит концепция под названием PeopleSoft Business Network, включают в себя создание программной основы (e-commerce backbone) и расширений электронного бизнеса, расширений для ведения продаж и управления цепочками создания стоимости, а также поддержку электронных деловых сообществ. Частью стратегии Business Network является разработка единой Web-консоли, что означает совместное использование данных из внутренних и внешних источников, в том числе данных о финансовой деятельности, работе персонала и функционировании логистических цепочек. Компания рассматривает Business Network в качестве основного способа упрощения бизнес-процессов на уровне нескольких предприятий, образующих, по определению PeopleSoft, электронные деловые сообщества.

SAP, тяжеловес этой отрасли, занимается встраиванием в свой флагманский продукт R/3 модулей для работы в Интернете. По словам Александра Обе, менеджера сектора технологий бизнеса в подразделении SAP по Тихоокеанскому региону и Юго-Восточной Азии, его компания предлагает поддерживающие работу в Web компоненты, которые связывают модули управления персоналом и осуществления покупок с поддержкой оптовых закупок типа бизнес-бизнес, предоставляя возможности ведения прямой и косвенной электронной коммерции. "Закупки в непроизводственных целях (косвенные закупки - indirect procurement), которое не являлись частью производственной системы, теперь могут осуществляться через Web", - замечает Обе. PT Astra Indonesia, индонезийская автомобильная компания, используя SAP, недавно соединила клиентские места приложений ERP, установленные в отделе оптовых закупок, с системами своих различных поставщиков.

Кроме того, фирмы, специализирующиеся на электронной коммерции, разрабатывают собственное программное обеспечение, которое работает совместно с R/3. Компания Sterling Commerce, поставщик программного обеспечения электронной коммерции и других услуг, интегрировала свою систему GENTRAN:Server с приложениями SAP R/3 в нескольких азиатских компаниях, включая Shell Eastern Petroleum. По словам Даниеля Лоха, руководителя азиатско-тихоокеанского отделения Sterling Commerce, в Eastern Petroleum использование GENTRAN Messaging Server под Windows NT предоставляет в распоряжение поставщиков возможности серверной части R/3; возможна связь и в обратном направлении. "Теперь с помощью приложений SAP R/3 компания может интегрировать процесс создания заказов на покупку с получением заказов от поставщиков, - говорит Лох. - Отклик от поставщика приходит почти мгновенно".

Конечно, это обещает прекрасное будущее ERP-системам в Интернете. "Использование Интернета для интеграции с ERP-системами звучит великолепно, так как большинство работающих через Интернет программ слишком легковесны, - говорит Дерек Джадж, директор консультационной фирмы Microvista Consultancy. - Сочетание Интернета и ERP создает очень мощный инструментарий электронной коммерции".

Тони Ситатен

*****

Компания «Онлайн Систем Групп» имеет честь представить Вашему вниманию серию программных продуктов «OSG Интернет-Тогровля для 1С: Предприятия» для создания и успешного администрирования Интернет-магазина непосредственно из учетной системы 1С: Предприятие версий 7.7 и 8.8.

Конфигурация OSG Интернет-Торговля для 1С:Предприятия v.2 (Менеджер интернет-магазина на основе 1С:Предприятие 7.7 "Торговля и Склад", редакция 9.2) является клиентской частью программного комплекса OSG WebShop v.2. и предназначена для построения интернет-магазина на базе "1С:Предприятие 7.7".

Данный программный продукт идеально подходит для создания и эффективного использования интернет-магазина компании, у которой информационная учетная система построена на базе программных продуктов 1С.

Конфигурация "OSG Интернет-торговля для 1С:Предприятия v.2" встраивается в существующую конфигурацию системы 1C и дополняет ее специальными интерфейсами, предназначенными для работы с интернет-магазином, которые позволяют:

• Подготавливать товарную базу, распределяя товары по иерархическому рубрикатору, при этом классификатор товаров и состав товарных групп в интернет-магазине может отличаться от структуры внутренней товарной базы.
• Описать каждый товар неограниченным количеством характеристик и свойств. Для наглядного представления товаров предусмотрено несколько графических изображений, краткого и расширенного описания, а так же возможность отображения цен в рублях или валюте.
• Реализовать гибкую ценовую и маркетинговую политику в интернет-магазине, с учетом стоимости и количества заказываемого товара, категории покупателя (дилер, оптовик, розничный) и принадлежности товара к той или иной группе, а так же использования специальных предложений.
• Получать заказы из интернет-магазина и проводить их, как обычные офлайн-заказы с выпиской необходимых счетов и документов.
• Изменять статусы заказов (обработан, оплачен, отгружен, исполнен), при этом на каждое изменение статуса заказа предусмотрено оперативное оповещение покупателя по электронной почте.
• Получать информацию о зарегистрированных посетителях в интернет-магазине и работать с клиентами в рамках единой базы.

Стоимость стандартной конфигурации "OSG Интернет-Торговля для 1С:Предприятия v.2." - $280 (без установки). Дополнительно Вы можете заказать услуги по внедрению 1С интернет-магазина в работающую систему 1С. Стоимость внедрения зависит от конфигурации 1С, использующейся в компании, и определяется количеством часов, необходимых для выполнения работ, из расчета $25 в час. Программное обеспечение имеет расширенное иллюстрированное руководство пользователя, что позволяет легко разбираться в процессе инсталляции и эксплуатации программы.

Более подробную информацию о технологии создания интернет-магазина смотрите в описании программного комплекса OSG WebShop v.2.на сайте компании "OSG"

 http://www.osg.ru/ncd-5-16/products.html

 Конфигурация «OSG Интернет-Торговля для 1С: Предприятие v.2 » получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие»

 http://www.osg.ru

Конфигурация OSG Интернет-Торговля для 1С:Предприятия v.3 является клиентской частью программного комплекса OSG WebShop v.2. и предназначена для построения Интернет-магазина на базе «1С:Предприятие 8.0».

Новая версия имеет ряд преимуществ по сравнению с предыдущей:

• Улучшена технология обмена данными с серверной частью – доступ к Web-сервису осуществляется через протокол SOAP на платформе .NET.
• Использование новых возможностей «1С:Предприятие 8.0» позволило значительно усовершенствовать пользовательский интерфейс клиентской части.
• Оптимизирована внутренняя работа с базой данных для ускорения обмена.
• Усилена интеграция с базовой частью типовой конфигурации.

Возможности клиентской части:

• Формирование каталога товаров Интернет-магазина на основе справочника номенклатуры.
• Расширенные описания товаров, прикрепление изображений.
• Различные варианты цен в зависимости от категории покупателя.
• Реализация системы скидок.
• Учет в двух валютах.
• Система специальных предложений.
• Список покупателей Интернет-магазина и связь со справочником контрагентов.
• Журнал заказов Интернет-магазина с возможностью корректировки и удаления.
• Создание счетов на основании интернет-заказов.

Конфигурация «1С: OSG Интернет-Торговля v.3» предназначена для совместного использования с системой «1С: Предприятие 8.0».

Стоимость стандартной конфигурации «OSG Интернет-Торговля для 1С:Предприятия v.3." - $420 (без установки).

Дополнительно Вы можете заказать услуги по внедрению 1С интернет-магазина в работающую систему 1С.

Стоимость внедрения зависит от конфигурации 1С, использующейся в компании, и определяется количеством часов, необходимых для выполнения работ, из расчета $25 в час.

Программное обеспечение имеет расширенное иллюстрированное руководство пользователя, что позволяет легко разбираться в процессе инсталляции и эксплуатации программы.

Более подробную информацию о технологии создания интернет-магазина смотрите в описании программного комплекса OSG WebShop v.2. на сайте компании "OSG"

http://www.osg.ru/ncd-5-16/products.html

Конфигурация OSG Интернет-Торговля для 1С:Предприятия v.3 получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие»

http://www.osg.ru

Конфигурация «OSG Интернет-Торговля v.2 XML» является клиентской частью программного комплекса OSG WebShop v.2. и предназначена для построения Интернет-магазина на базе «1С:Предприятие 7.7».

По сравнению с конфигурацией «OSG Интернет-Торговля для 1С: Предприятия v.2» в этой версии:

• Улучшена технология обмена данными с серверной частью – доступ к Web-сервису осуществляется через протокол SOAP на платформе .NET.
• Оптимизирована внутренняя работа с базой данных для ускорения обмена.

Возможности клиентской части:

• Формирование каталога товаров Интернет-магазина на основе справочника номенклатуры.
• Расширенные описания товаров, прикрепление изображений.
• Различные варианты цен в зависимости от категории покупателя.
• Реализация системы скидок.
• Учет в двух валютах.
• Система специальных предложений.
• Список покупателей Интернет-магазина и связь со справочником контрагентов.
• Журнал заказов Интернет-магазина с возможностью корректировки и удаления.
• Создание счетов на основании интернет-заказов.

Конфигурация «OSG Интернет-Торговля v.2 XML» является дополнением к типовой конфигурации «Торговля и Склад» и предназначена для совместного использования с компонентой «Оперативный учет» системы «1С:Предприятие 7.7».

Стоимость конфигурации «OSG Интернет-Торговля v.2 XML» - $280 (без установки).

Дополнительно Вы можете заказать услуги по внедрению 1С интернет-магазина в работающую систему 1С.

Стоимость внедрения зависит от конфигурации 1С, использующейся в компании, и определяется количеством часов, необходимых для выполнения работ, из расчета $25 в час.

Более подробную информацию о технологии создания интернет-магазина смотрите в описании программного комплекса OSG WebShop v.2. http://www.osg.ru/ncd-5-16/products.html

Конфигурация «OSG Интернет-Торговля v.2 XML» получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С: Предприятие»

http://www.osg.ru

Вниманию владельцев интернет-магазинов! Участники каталога MAG's RU могут совершенно бесплатно, в автоматическом режиме размещать свои маркетинговые предложения в рассылке и у нас на сайте. Для этого достаточно зарегистрировать свой ресурс и написать письмо с просьбой выслать данные, необходимые для размещения вашей информации.