Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Е-коммерция для занятых и ленивых


.Е-коммерция для занятых и ленивых"Е-коммерция для занятых и ленивых"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 160, 20.7.2007


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Кругом инфляция
Комментарии:
Контекстную рекламу по "чужим" ключевым словам пытаются поставить вне закона
Предлагайте меньше – продадите больше
Новости:
"СПСР" повысила цены на международную доставку
Какую аудиторию охватывает "Директ"
У 003.ru - новая ERP-система
Брать оплату через терминалы станет невыгодно
KOSS Cash&Carry запустил интернет-магазин на Урале
Форум:
Помогите, пожалуйста, нужен магазин продажи компьютеров
как правильно нанять авто курьеров и как начислять ЗП
Одежда, Вопросы Гарантии
Орифлейм через интернет
Опт или розница
Оплата в интернет-магазине?
Торговое представительство в интернете
поставщик инет-магазинов принимает пожелания
ИМ в небольшом городе ?
защита от копирования электронной книги
Как продвигать сайт через новости и пресс релизы
Ищем партнера (курьерская доставка по МСК - аутсорсинг)
требуется инвестор
Кассовый аппарат для ИМ
флэш-кнопки и поисковые роботы
Эффективность яндес.маркет'а
Eldorado.ru и bestbuy.com - где собака зарыта?
Вопросы по планированию
ИМ: Компьютеры и комплектующие
Опрос: Какого функционала вам не хватает в вашем движке ИМ?
О рассылке:Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

Уходящая неделя прошла под знаком повышения цен. Так, "СПСР" повысила тарифы на международную доставку (впрочем, этой возможностью пользуются, пожалуй, лишь книжные магазины). Кажется, грядет и увеличение комиссии на услуги платежных терминалов (оплату через них принимают в основном поставщики услуг да магазины некоторых скачиваемых товаров).

Надо надеяться, всеобщая инфляция не затронет "Бегун", который на днях перейдет под контроль "Рамблера" (об этом пишут сегодняшние "Ведомости" и "Коммерсант"). "Цена вопроса" (25% недостающих до контрольного пакета акций) составила 18 млн. долларов. Их получит холдинг "Финам". Надо напомнить, что у "Рамблера" есть и собственные не слишком удачные опыты в электронной коммерции. Так, был фактически загублен единственный популярный рейтинг интернет-магазинов Rambler's TopShop. Вот уже некоторое время в рамках холдинга функционируют три одинаковых с точки зрения пользователей ресурса: "Рамблер-Покупки" (собственный каталог товаров различных магазинов "Рамблера"), приобретенный полтора года назад Price.ru и совместный с eHouse "Рамблер-Магазин", который уже некоторое время как не работает.

Будем надеяться, что Rambler разумно распорядится новым активом, и интересы рекламодателей "Бегуна" от смены собственника не пострадают.

С наилучшими пожеланиями,
Павел

КОММЕНТАРИЙ

Контекстную рекламу по "чужим" ключевым словам пытаются поставить вне закона (1)
Несколько дней назад Австралийская комиссия по конкуренции и правам потребителей (АССС) подала на Google судебный иск, речь в котором идет о корректности отображения рекламных объявлений рядом с результатами поисковой выдачи ссылок коммерческого характера. Комиссия обвиняет компанию Сергея Брина и Ларри Пейджа в том, что на запрос о компаниях Kloster Ford и Charlestown Toyota в результатах поисковика появляются рекламные объявления компании Trading Post - главного конкурента Kloster Ford и Charlestown Toyota на австралийском рынке. Как пишет Vnunet.com, основная претензия ACCC состоит в том, что Google недостаточно четко дает понять пользователям, что контекстные объявления являются рекламой, а не результатами основной выдачи.

Предыдущие иски по аналогичным случаям в других странах подавались против нарушения прав на интеллектуальную собственность (торговую марку). Надо сказать, подобные способы рекламы в последнее время стали весьма популярны как у нас, так и за рубежом. Однако судебные перспективы данного конкретного обвинения не очень ясны - ведь в случае удовлетворения иска истца, Google придется лишь немного переоформить блок контекстной рекламы.
Комментарий:
Гораздо логичнее было бы требовать запрета использования чужих ключевых слов для рекламы своей продукции. А это действительно сейчас отслеживается криво. А пользователю всё равно как оформлен рекламный блок. Ему важно лишь найти что-либо по его интересам.

Первый шаг в создании сайта

Предлагайте меньше – продадите больше (2)
Ученые из Университета Джорджии, США, пришли к занимательным выводам в ходе исследований, посвященных изучению успешности (или неуспешности) онлайн-магазинов. Как пишет СNews, вооружившись методом, известным под названием Data Envelopment и применяемым для анализа экономических систем с большим числом параметров и одновременно взаимодействующих объектов, доктор Навин Донту с коллегами выяснил, что широко применяемые в данный момент м етоды оценки экономической эффективности интернет магазинов не в полной мере верны. В частности, доктор Донту считает, что использовать для таких оценок статистику о числе посетителей и переходах по внутренним ссылкам неправильно. Альтернатив, впрочем, научная группа Навина Донту не предлагает.

Еще один результат исследования американских ученых заключается в том, что, по их мнению, большой ассортимент товаров онлайн-магазина способен повредить торговле. В офлайновых супермаркетах дело обстоит иначе, так как богатый выбор товаров в одном месте позволяет покупателям существенно экономить время на переездах от одного магазина к другому. В онлайне же, где перейти к другому магазину ненамного тяжелее, чем переместиться в другой раздел данной торговой точки, обилие одновременно предлагаемых товаров перегружает посетителя информацией и негативно сказывается на его покупательной способности. Так, во всяком случае, убеждены исследователи.

И хотя глупо было бы отрицать важность у добства пользования любым онлайн-сервисом для его успешности и популярности, сомнительно, чтобы интернет-торговцы разом ринулись уменьшать ассортимент товара на своих сайтах. Ведь согласно другому мнению, на каждый товар найдется покупатель. Нужно только помочь покупателю найти то, что он ищет – и что хочет продать продавец.
Комментарий:
по закону Паретто, 80% прибыли дают 20% ходовых товарных позиций. Но тупо убрав 80% "лишних" позиций ведь не увеличишь доход :)

qq


НОВОСТИ

"СПСР" повысила цены на международную доставку
Увеличение связано с изменением тарифов на топливный сбор. Вполне возможно, что свое влияние оказало и округление при переводе цен на доставку за рубеж в рубли – совсем недавно компания перешла исключительно на тарифы в национальной валюте РФ...>>>

Какую аудиторию охватывает "Директ"< br>На главной странице "Яндекс.Директа" теперь отображается размер аудитории рекламных кампаний систмемы...>>>

У 003.ru - новая ERP-система
Компания Ansoft сообщила об успешном окончании проекта по внедрению ERP-системы Avarda собственной разработки в торговом холдинге "Интернет-Трейд"...>>>

Брать оплату через терминалы станет невыгодно
Новое указание Банка России ограничит сотрудничество интернет-магазинов и сетей приема платежей...>>>

KOSS Cash&Carry запустил интернет-магазин на Урале
Центр Оптовых продаж KLOSS Cash&Carry объявил о запуске интернет-магазина компьютерной техники для Миасса и Екатеринбурга...>>>


ФОРУМ

Помогите, пожалуйста, нужен магазин продажи компьютеров

Нужен магазин похожий по функциональности на:
http://www.fcenter.ru/
Заранее всем благодарен...>>>


как правильно нанять авто курьеров и как начислять ЗП

А 600долл (15тыс рэ с хвостиком) это цена курьера со своей машиной?:) И много вменяемых водителей на такую ставку в Москве соглашаются?:)
А если серьёзно 25тыс рэ-это цена водителя со своей легковушкой явно не представительского класса. Водитель с Газелью-30тыс. Валдай или Бычок-40.
И причем тут цена ресурса и стадия раскрутки? Вы думаете работяги будут работать за меньшую зарплату только потому что проект находится на начальной стадии раскрутки?:)Для этого надо чтобы они были совладельцами....>>>


Одежда, Вопросы Гарантии

Необходима небольшая консультация по гарантийным вопросам по одежде.
На сколько по нашим законам предоставляется гарантия на футболки/джинсы.
Каков срок возврата по закону, если вещь не понравилась/не подошла?

Как вы это реализуете у себя?

При доставке курьером все достаточно понятно, так как в одном городе находимся.
А вот если доставка происходила почтой?
Как обезопасить себя от лишних расходов?

И вообще к вопросу о доставке одежды почтой. Футболки и аксусуары - размеры в 90% случаев подходят, а вот джинсы - дорогой товар, с размерами угодать намного тяжелее. Не доставлять почтой?

В общем жду советов!

Спасибо

:roll:...>>>


Орифлейм через интернет

В интернет магазинах Oriflame запрещено продавать, насколько я знаю, так же как и Loc, и Avon....>>>


Опт или розница

При продаже косметики в интернет магазине (заказы рот 1 до 20 тыс руб) продажа считается розницей или оптом? Как точно разделить эти понятия? Если клиент делает заказ 2 раза в неделю (т.е. постоянно) нужно ли оформлять договор или не усложнять ?...>>>


Оплата в интернет-магазине?

я первый день на форуме, просмотрела все последние темы.
Поняла, что без ККМ не обойтись :(
Правильно поняла?:
покупается ККМ, регистрируется в ИФНС, оформляется приказ на "водителя" как мат-отвественное лицо, ставим в авто ККМ, при получении нал от покупателя - "водитель" выбивает чек....>>>


Торговое представительство в интернете

Есть много наработок по созданию и маркетингу веб сайтов. Поэтому назрела такая идея дальнейшего применения своих знаний и умений:

Подписывается договор с производителем какой-либо продукции (на вскидку хотелось бы чтобы она была дорогая, ее искали в интернете, и не имела большого количества технических характеристик): металлопрокат, оборудование и тд. В договоре обозначается комиссия за заказ в процентах.

То есть мы продвигаем продукцию в интернете (и если понадобится и не только) под именем "Торговое представительство Завода такого-то", полученных клиентов передаем производителю. Производитель сам решает вопросы отгрузки, поставки и тд. За поставленного клиента мы получаем комиссионные согласно договору. Все вроде прозрачно.

Хотелось бы услышать Ваши мнения по этому поводу:
1). работает ли таким образом кто-то
2). какие товары наиболее удобны для такой реализации торгового представительства
3). какие сложности можно предвидеть кроме собственно поиска клиентов

Заранее спасибо за интерес к теме :)...>>>


поставщик инет-магазинов принимает пожелания

Будучи поставщиком интернет магазинов, я с удовольствием приму пожелания от своих потенциальных покупателей. Высказывайте Ваши мысли по кач-ву обслуживания, оптимальному кол-ву закупок и т д . Как вы относитесь к партренским программам поставщик-покупатель? к накопительным скидкам? К продвижению Вашего магазина совместными силами поставщик-покупатель? к правилу эксклюзивного товара (т е такой товар только у вас?)...>>>


ИМ в небольшом городе ?

живу в небольшом обл городе 300т населения.Интернет пользователей немного,специализированнй магазин не потянут,реально ли на ваш взгляд раскрутить торговую площадку на партнерских началах со всевозможными realторг.точками типа одно окно?С расчетом именно на местный рынок....>>>


защита от копирования электронной книги

продаю электронную книгу
хочется защитить ее от незаконного тиражирования
как это лучше сделать?...>>>


Как продвигать сайт через новости и пресс релизы

Привет всем!

есть у нас неплохой сайтик, на котором часто поисходят интересные события и запускаются новые серисы.

Хотелось бы информировать об этом сетевую общественность более широко.

1) постить новости на новостные сайты
2) рассылать пресс релизы
итд

если ли сервисы и компании которые в рунете предлагают услуги по распостранению новостей и пресс релизов?...>>>


Ищем партнера (курьерская доставка по МСК - аутсорсинг)

Ищем партнера в Москве - интернет-магазин с собственной курьерской службой, имеющий ресурсы для оказания услуг по курьерской доставке товаров наших магазинов - белье, одежда, обувь.

P.S. На анонимные письма "для разведки" не ответим:)...>>>


требуется инвестор

www.appetit.ru
требуется инвестор. Есть опыт работы по двум городам (Екатеринбург, сейчас - Красноярск). Реакция рекламодателей (владельцев заведений) на платное размещение информации об их заведении на сайте в большинстве случаев - положительная. Никаких работ по раскрутке сайта, рекламных акций, кроме автоматической регистрации в каталогах, не проводилось. Инвестиции нужны для развития сети представительств по городам( оплата работы редактора - журналиста, менеджера по работе с клиентами, фотографа, модератора форума). Возврат вложенных средств начинается через 4-6 месяцев....>>>


Кассовый аппарат для ИМ

Платежные системы это безнал. что не понятно? я с 2001 года каждый месяц что-нибудь покупаю в интернете по Вебмани, Яндекс, и кредиткой, и я не один такой.

Смысл не в том, чтобы делать незаметный бизнес, смысл в том, что далеко не всегда обязательно делать это на 100% законно.

Приведу пример из области оказания индивидуальных услуг. Сначала люди начинают заниматься этим по знакомым, беря налом, а уже потом, по мере расширения регистрируются как ИП и начинают принимать безнал. Кстати безнал можно принять и без регистрации любому физическому лицу. Ноу проблема вообще. Надо просто знать определенные моменты в законодательстве, знать так скажем, определенные границы дозволенного.

Или вы из тех людей, кто еще толком не умеет зарабатывать, а уже хочет платить налоги? :)...>>>


флэш-кнопки и поисковые роботы

Владимир, то что вы показали делается элементарно без флеша. Флеш требует, к тому же, активации. Каждый раз по 2 раза нажимать на кнопку немного напряжно. либо, нужно его правильно подключать, что не все делают.
Зайдите на сайт в моей подписи, наведите мышкой на маленький кубик (там где написано в шапке: Авторизация | Пароль) и посмотрите всплывающее меню.
Можно сделать все что угодно похожее или даже в 10 раз сложнее без Флеша. Он НЕ НУЖЕН для таких целей. Обычная JS....>>>


Эффективность яндес.маркет'а

Ахах :)

http://www.sportall.ru/stat/

Клевая у вас статистика покупок по городам:

Астраханская обл.:
Астрахань
[b:99c4509a3c]Зенон [/b:99c4509a3c]
Ильинка
Харабали


Краснодарский край

...
Ейск
Краснодар
Лазаревское
[b:99c4509a3c]Москва [/b:99c4509a3c]
Новороссийск
Приморско-Ахтарск
Сочи
...

И так далее :)...>>>


Eldorado.ru и bestbuy.com - где собака зарыта?

вообще эльдорадо переманил 2 топ-менеджеров из bestbuy. может с этим связано быть.

но с доугой стороны как объяснить это:

http://old.kak.ru/swindle/eldorado.html...>>>


Вопросы по планированию

Конкретные ответы по окупаемости, если интересно
у меня доля в 4-х интернет магазинах
1) Продажа дисков - срок окупаемости 5 лет. (вышли в прошлом году) Инвестиции порядка 150 тыс $
2) Ноутбуки - окупаемость 1,5 года инвестиции около 30 тыс $
3) Бытовая техника - окупаемость 2 года, инвестиции около 40 тыс $
4) Магазин наручных часов - окупаемость 1,5 года, инвестиции 20$ тыс...

Для справки - спрос на ювелирку в интернет по нижнему новгороду (по данным Yandex) 290 запросов в месяц, при грамотной конвертации - то есть продуманный сайт с идеальной информационной структурой, осмысленным дизайном и бизнес логикой, при правильном продвижении может дать конвертацию 1-2% от уровня спроса... То есть при идеале это где то 5-7 продаж в месяц. Вот и думайте устраивает Вас это или нет...

Кстати продавать дорогую ювелирку по предоплате очень даже нормальный бизнес - проанализируйте конкурентов. Тут важная задача чтобы сайт - давал полные функции просмотра товара и его качества, а также вызывал доверие.......>>>


ИМ: Компьютеры и комплектующие

Существуют ли варианты выхода в занятую нишу? То есть что надо предложить, чтобы подвинуть конкурентов?...>>>


Опрос: Какого функционала вам не хватает в вашем движке ИМ?

Очень похоже что никто не работал с поставщиками)) Или работали с 3-5ю. Если бы у вас их было как у меня - около 150, то такие рассуждения не вели бы. И сколько заказов вы у себя предполагаете что нужна такая автоматизация дикая с кучей возможных сбоев и гиморов? С постоянной поддержкой грамотного программера... Несколько менеджеров обрабатывают 50-100 заказов не напрягаясь без всякой автоматизации с поставщиками. Ни у одного нашего поставщика нет и намёка на xml. Даже нет намеков что это появится в ближайшие годы. Съездите в офисы к 10 поставщикам поговорите с ними об автоматизации и потом рассуждайте. Большинству на ваш инетмагаз пофигу _полностью_. Что вы есть, что нету. И пальцем они не пошевелят чтоб что-то вам поудобнее сделать. Они от вас не зависят ни на каплю. Если вы перестанете закупаться у них никто не расплачется и прибыли их сколь либо заметно не уменьшатся. Есть, конечно, несколько поставщиков для которых вы можете значить довольно многое, но у нас это менее 5 из 150. И городить огород ради них глупо да и не зачем - это не удобно. Самое простое и самое надежное исходя из большого опыта - это человек и его печатающие пальчики. Автоматизировать работу с поставщиками можно только совсем в узкой области и когда поставщиков совсем мало и когда вы совсем не собираетесь расти. В противном случае просто выкинете на помойку свою автоматизацию и xml дурацкий сверху положите. Автоматизация нужна в учете (и то после 100-150 заказов в день), но и это очень сложно нормально реализовать в наших условиях. Потому что
у нас везде и белое, и серое, и черное. Учетов, соответственно, 2-3 минимум. Опять же легче тем у кого всего по-маленько - поставщиков, заказов, товаров. А если у вас идет постоянное развитие и товаров уже десять тысяч, двадцать, тридцать... заказов 50,100,150,200 в день... поставщиков 30, 50, 100, 150, 200... то всё очень сложно и не знаю возможно ли без огромных инвестиций и без наема лишних 10 человек. Пока я знаю, что до 200 заказов в день мы нормально весь учет и отгрузки будем делать силами в общей сложности 4 человек (без всякого програминга). Общая зарплата их 30+20+15+15. Это те кто рулит нашим складом и учетом всего.
p.s. Еще из опыта работы как минимум с 15ю программистами: если коротко, то гоните их вшею:)
А если не коротко, то как только вы начинаете от них зависеть они садятся на шею - начинаю сами диктовать условия. Вы пробуете метнуться к другим, но это очень не быстро - им надо месяц-два-три разбираться в вашем коде. А у вас учет встал т.к. всё сдуру автоматизировали, сайт не пашет, сервак валится. И потом и они наглеют. Это происходит всегда. Они учатся у вас под крылом на хорошей зарплате, а потом выучиваются и либо вы повышаете им постоянно зарплату конкретно, либо они уходят, благо сейчас программеру среднему работу найти на 1500-2000 долл. совсем легко. А содержать такого у себя не рентабельно. Рентабельность заканчивается на 1000 долл. и то если он делает еще что-ниб. чтоб себя окупать. Вот и подумайте что вам грозит если вас кинет в любом виде программист (а я описал только самые мягкие вещи) и что грозит если свалит бухгалтер. Практически ничего т.к. берем тут же нового, который сразу во всё вникает потому что в учете всё одинаково, грубо-говоря, и человек с опытом за 2 дня вникнет.
p.p.s. это всё написано не для спора, т.к. тут в основном все очень далеки от практики и спорить нам не о чем, а написано для того чтобы некоторые задумались что идут совсем не туда и не так. И не читайте этот форум - вреден он для реального бизнеса))) Только поставщиков тут сдают все в полный рост и это плюс. Вот сейчас нашел хорошего оптового поставщика которого в соседней теме упомянули, без названия конечно, но надо знать как хитро искать основываясь на очень скудной информации:). Сказали что зарабатывают хорошо на этом товаре. Скоро будут зарабатывать меньше, т.к. лучшие цены дадут нам. Я тут когда-то нашел поставщика который приносит нам 15тыс. долл. в месяц, а никто не обратил на него внимания... 4 года мы с ними одни практически работали в инете и только сейчас начали с ним другие работать, но у нас там уже давно скидки от оптовой цены 30-40 процентов так что поборемся 8)...>>>



О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Интернет магазин. Пособие для директора
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2005 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное