Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции


.Вестник электронной коммерции"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 1104, 14.7.2008


ОГЛАВЛЕНИЕ

Цитата дня:
Возврат посылок
Новости:
Форум для пользователей CMS Volex
Экспорт дешевеет
Торговать mp3 стало выгодно?
Весь ассортимент - в одном месте
Китайские таблетки приводят в суд
Бонусы за участие
О рассылке:Информация

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к дискуссии ' Возврат посылок'

Все-таки больше все зависит от людей. Вот несколько примеров:

Заказывает одна покупательница товар, мы ей отправляем. Через несколько дней она заказывает еще один заказ, мы с ней созваниваемся и говорим, что пока предыдущий заказ она не получит, следующий мы не отправим. Она нас заверила, что все получит и оплатит, мы ей отправили 2 заказ. В итоге первый заказ пошел наземным транспортом, а второй авиа, и пришел быстрей первого заказа. Заказчица его получила, а за первым заказом она потом не пошла получать.

Мы ей звонили - она сказала, что нет извещения. Нашли на сайте "Почты России" данные этого отделения связи, позвонили туда - там сказали, что извещение отправлено. Мы позвонили заказчице, сказали. что посылка ее ждет на почте, потом еще раз позвонили - она сказала, что нет там посылки. В итоге посылка вернулась обратно, так как истек срок хранения. Потом она заказывала еще товар - мы ей отказали.

Вот второй пример - заказала заказчица товар на большую сумму. Мы, соответственно, с ней созванивались, отправили посылку, в итоге она просто не приходила за ней. Мы звонили в ее почтовое отделение - там сказали, что ей уведомление приносили даже лично в руки, и что она сказала, что это ошибка и посылка не ее. А когда мы позвонили ей - она сказала, что нету посылки и очень ждет ее. В итоге посылка вернулась обратно.

P.S. Мы постоянно отслеживаем посылки на сайте "Почты России" по идентификатору и как она приходит - мы звоним клиентам.


НОВОСТИ

Форум для пользователей CMS Volex
Веб-студия рекламного интернет-агентства "Волекс" выпустила CMS Volex 2.1 - новую версию системы для управления сайтом. Ключевые изменения относятся к модулям "Вакансии", "Фотогалерея" и "Форум"...>>>

Экспорт дешевеет
Транспортная компания "СПСР-Экспресс" оптимизировала процесс обработки и доставки грузов - экспортные тарифы скорректированы в сторону понижения. Также подходит к концу процесс получения лицензии таможенного брокера...>>>

Торговать mp3 стало выгодно?
Финансовый холдинг "Группа "ИФД КапиталЪ" при участии и поддержке "Русской Медиа Группы" запустил музыкальный портал Muz.ru. Средняя стоимость трека из каталога проекта - 15 рублей .>>>

Весь ассортимент - в одном месте
Санкт-Петербургский Дом книги, одно из старейших книготорговых предприятий города, занялся интернет-торговлей. В каталоге интернет-магазина "Дома книги" - более 150 тыс. наименований...>>>

Китайские таблетки приводят в суд
В отношении владельца интернет-магазина возбуждено уголовное дело. За реализацию анаболических стероидов житель Приморья может получить до 8 лет тюрьмы со штрафом до 120 тыс. рублей...>>>

Бонусы за участие
За найденную ошибку, добавленную рецензию либо фотографию товара посетители интернет-магазина "Лабиринт" смогут получить денежное поощрение. Оплатить заказ средствами с бонусного счета будет возможно после 1 сентября 2008 года...>>>


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

Oborot.ru рекомендует рассылки:
  • Вестник электронной коммерции
    Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий
  • Интернет магазин. Пособие для директора
    Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
  • Е-коммерция для занятых и ленивых
    Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



  • Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

    © Oborot.ru 2001 - 2008 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

    В избранное