Согласно некоторым оценкам, около 80% информации в российском сегменте Интернета является "ворованной". По данным юристов, крадут доменные имена и дизайны сайтов, каталоги товаров и фотографии, базы данных, целиком и частями, программное обеспечение – как компилированное, так и в исходных кодах, логотипы, списки часто задаваемых вопросов, слоганы – в общем, воруют всё, что вообще присутствует на страницах веб-сайтов и в ftp-каталогах. Даже прайс-листы, и те воруют.

В большинстве случаев глобальные и тематические библиотеки, новостную и прочую интересную информацию "заимствуют" сайты-однодневки. "Особенно этим грешат небольшие 'домашние' библиотеки неизвестных коллекционеров на бесплатных хостингах. Они сравнительно небольшие по объему, но весьма многочисленны, – делится опытом автор ресурса 'Интернет и Право' Антон Серго. – Воровство дизайна сайтов тоже распространено, но не так легко обнаружаемо и доказуемо".

С юмором подошла к этой проблеме студия Артемия Лебедева. На сайте компании уже не первый год функционирует раздел "Музей клонов".

Лебедевский "музей" коллекционирует странички тех компаний, дизайн которых повторяет работы студии. Наиболее популярным среди веб-"мастеров" оказался сайт, разработанный студией Лебедева для компании "Мобил ТелеКом". Его "клонировали" аж 14 раз.

Отметим, что люди, работающие на онлайн-ресурсы, воруют не только у своих коллег, но и у офлайновых компаний. Особенно грешат этим электронные СМИ, использующие материалы других изданий (от заголовка до грамматических ошибок в тексте) без каких-либо ссылок на первоисточник. Впрочем, офлайн отвечает полной взаимностью. Газеты и журналы до сих пор публикуют материалы из интернет-изданий, иногда указывая совершенно анекдотический источник публикации "по материалам из интернет". Выходят целые книги, представляющие собой компиляции публикаций различных интернет-ресурсов.

В одних случаях кража может нанести непоправимый ущерб имиджу компании и повлечь крупные финансовые убытки, а в других – станет лишь поводом сделать громкое заявление в прессе. Увы, в большинстве случаев имеет место именно первый вариант, когда пираты вредят имиджу и подрывают доверие к компании.

К примеру, в Сети на протяжении нескольких недель существовал "подставной" сайт, полностью копирующий контент популярного книжного магазина Books.Ru. Пиратский сайт располагался по адресам http://books.rubiz.info и http://www.books.rubiz.info. Первая его страница была статической, а все остальные формировались динамически в ответ на запрос к магазину. Позднее на пиратском сайте был установлен редирект на Books.Ru, т. е. сейчас "клон" фактически не функционирует.

Точный размер потерь представители Books.Ru не называет, однако уже сейчас оценивают их как "заметные". Дело в том, что одновременно с появлением "клона" произошло отключение индексирования Books.Ru на "Яндексе". По мнению маркетолога Books.Ru Юлии Петровой, это "наводит на мысли о глубоком проникновении новых пиратских технологий в известные компании".

"Пиратский сайт ничего не продавал и не проводил никаких финансовых операций, – рассказывает она. – Но проблема в том, что, пираты могли использовать данные клиентов, желающих сделать покупку на Books.Ru с помощью кредитной карты. Кроме того, доступ пиратов к личной информации: электронным и почтовым адресам – тоже мог навредить клиентам. Поэтому мы сразу же проконсультировались с юристами и обратились в управление по борьбе с преступлениями в области высоких технологий УВД по Санкт-Петербургу".

Отметим, что такие серьёзные махинации для Рунета, скорее, частность. В основном же имеют место "мелкие кражи", ущерб от которых вообще трудно оценить. Сергей Воронин, генеральный директор TOPMAG.RU, так рассказывает об имевшем место заимствовании приветственной речи стартовой страницы его сайта: "Я лично писал эту речь в 2001 году в момент создания магазина TOPMAG.RU. Мне непонятно, почему украли именно наш простой, ничем не примечательный текст. Тем не менее, когда мы позвонили магазину-пирату, там сделали вид, что не понимают, о чем идет речь, и открестились от всего. Мол, заказ для нас выполнили товарищи, с которыми мы уже не общаемся. Просьба убрать со страниц сайта приветственный текст была проигнорирована. Тогда мы выпустили пресс-релиз, и только после этого заимствованное приветствие заменили другим".

Александр Эрлих, директор Hi-Fi.Ru, крупнейшего портала, посвященного всевозможной электронике, утверждает, что с серьёзным воровством его компания сталкивается где-то раз в год. Обычно 'спросом' пользуются структура и содержание баз данных каталога. Впрочем, Hi-Fi не несёт серьёзных потерь от этого, ведь базы данных мало своровать – их надо поддерживать в актуальном состоянии, на что у воров, как правило, нет достаточных ресурсов. В других случаях компания предпочитает обращаться к юристам.

Стоит отметить, что в отличие от офлайновых преступлений, онлайновые "дела" крайне редко попадают в суд. А если и попадают, то доказать свою правоту, а тем более, наказать вора – почти невозможно. Слишком мало прецедентов, не доработана законодательная база, да и потом, "поймать за руку" в Сети намного сложнее, чем в реальной жизни. Пиратский сайт в любой момент можно снять, перенести на другой адрес или изменить. Найти создателя пиратского сайта тоже может быть весьма затруднительно.

"Если говорить о таком узком направлении, как защита авторского права на объекты интеллектуальной собственности, размещённые в Интернете, то чаще к нам обращаются вовсе не IT-компании, а различные сетевые издания, частные авторы, компании, владеющие интернет-магазинами и прочие владельцы разнообразного контента, – говорит Денис Лазарев, юрист ООО 'Парк-Медиа-Консалтинг' – фирмы, предоставляющей юридическую поддержку компаниям, которые занимаются информационными технологиями. – В то же время, сказать, что какие-то случаи превалируют нельзя. Все случаи разные и проблемы, с которыми к нам обращаются всегда чем-то существенно отличаются".

Сейчас ООО "Парк-Медиа-Консалтинг" ведет в суде дело о незаконном "заимствовании" классификатора (каталога) продукции. "Каталоги и рубрикаторы являются одними из наиболее уязвимых объектов (защитить их от пиратов крайне тяжело), потому что, как правило, описывают вещи очевидные; доказать их уникальность в суде зачастую непросто. Впрочем, решать проблемы можно и не доходя до суда. Поэтому судебные разбирательства – это скорее следствие провала переговоров, – отмечает Денис Лазарев. – Случалось, что наш клиент из принципа не хотел вступать ни в какие переговоры или уже сам завёл их в тупик до обращения к нам. В таких случаях, конечно, больше ничего не остается делать, как идти в суд. Однако суд – это долго и неэффективно, потому что ответчик, обладающий должной квалификацией, может растянуть дело на год-полтора. Поэтому обычно ставка делается на досудебное урегулирование.

Итак, что же делать, если вы обнаружили вора? В первую очередь, нужно не горячиться, а спокойно оценить размер причиненного ущерба. Если он невелик, вы можете опубликовать разоблачающую информацию на своём официальном сайте и уведомить о случившемся клиентов или партнеров.

Если же вы несете серьезные финансовые потери, стоит обратиться к человеку или компании, профессионально занимающимися разрешением подобных проблем. Причём сделать это надо до каких-либо иных активных действий (телефонных звонков, писем, отправки посланий в СМИ) по отношению к предполагаемым пиратам.

Дело в том, что нарушители чаще всего осознают, на что идут, нарушая чьи-то права, и любое неосторожное движение с вашей стороны может привести к тому, что "пираты" предпримут профилактические меры: изменят адрес или частично переработают позаимствованный материал, а это усложнит процесс отстаивания ваших прав в несколько раз.

С мощными темпами развития Рунета оптимизаторский бизнес все более прочно обосновывается на рынке услуг для фирм, занимающихся коммерческой деятельностью в Интернете. Похоже, к руководителям наконец пришло понимание необходимости качественной оптимизации сайта. Не секрет, что в большинстве случаев успех онлайн-компаний зависит от грамотно разработанного и оптимизированного сайта. ...>>>

Очень нужен пример ассортиментной стратегии торгового предприятия (супермаркет или сеть супермаркетов). Обыскала весь Интернет, но ничего не нашала... Кто-нибудь встречал что-нибудь подобное?...>>>

Разрабатывается сайт. Согласно утвержденному ТЗ в нем будет иметься ряд разделов: форум, корзина, и так далее. И вот закрались сомнения: а что собственно считать плагиатом? Существует множество шаблонов дизайна: в форме буквы Г, буквы П и пр. Так вот, какой шаблон не возьми, а подобный шаблон уже где-то рализован. Как быть? То же самое и с названиями разделов - на многих сайтах есть форумы. В форумах имеется возможность создания нового сообщения (как ни странно:), и в этой форме имеется ряд полей - Имя, E-mail, Тема. И именно в такой последовательности. Стоит немного подумать и становится ясным, что данная последовательность и наименования полей вполне логичны. Получается, что у себя делать стоит точно также. Не является ли это плагиатом? Вроде повторение, хотя, с другой стороны, все уже давно придумано? Все кричат: придумывайте свое, будьте оригинальны. А что придумывать свое? Изменить названия полей форума на свои оригинальные? Типа: не Имя, а Автор, не E-mail, а Электронная почта, не Тема, а Заголовок сообщения... Абсурд, но как же тогда аторские права и вопросы плагиата? В-общем, прошу прокомментировать и поделиться своими мыслями на этот счет. С Уважением, Федор....>>>

Добрый день! Подскажите плиз, если покупать в зарубежных ИМ товар по кредитной карте с доставкой, как это происходит: надо таможить товар или его доставляют прямо в офис? Спасибо. ..>>>

Хочу открыть инет. маг. Подскажите как регистрируется касса или фискальный регистратор? Вообще насколько это важно?...>>>

А мне нравица!...>>>

А как можно положить наличные и не куда не ехать? Разве что через отделение сбербанка, так деньги неделю идти будут. Интересный подход - деньги должны быть наличные и ехать никуда не нужно, это как? В каждом подъезде в почтовый ящик кидаешь и деньги в платежной системе? Или курьеры забирать должны? А насчет того, что вебманей по Вашим предположениям берет 90% так банки без Вашего ведома также пользуются деньгами, про это Александр и пишет про овернайты. Александр, банки хотят этим заниматься, но во-первых не позволяет законодательство, во-вторых, еще не те деньги здесь крутятся, чтобы сюда банкам лезть....>>>

Подскажите, как можно продать готовый, зарегистрированный товарный знак, и сколько это будет стоить? Заранее спасибо....>>>

Я предлагаю всем анонимно поделиться тем что из себя представляет их магазин и те магазины которые они близко знают или просто видели...Без указания конкретных имен. Я начну. Знаю 3 магазина: 1. работает много народу сидят в 9 комнатах. Созданы на базе довольно большой и старой оффлайновой фирмы. 2. Магазин созданный тоже на базе оффлайновой фирмы, но более молодой, и как чисто побочный бизнес им занимаются 2 человека плюс курьеры. Торгуют тем товаром который сами завозят. Оборот 30000 долл. в месяц как говорят.Но реально меньше думаю намного...Если посчитать курьеров и кол-во заказов... 3. Магазин созданный полгода назад. Работают 5 человек плюс курьеры два. Сидят все в трёх разных местах. Многие имеют другую работу параллельно. Начали с оборота 30000 в месяц и 400 товаров, но был новый год, а сейчас 20000 и растёт. Развиваются - расширяются. Товара уже во много раз больше. ...>>>

Что-то я не пойму... Сайт то посвящен раскрутке, а вы все о дизайне - нравится, не нравится... Решила я посмотреть уровень оптимизации. Задала родное слово "холодильник", и что в результате? yandex.ru - 1 место, rambler.ru - 9 место, mail.ru - 1 место, google.ru - 1 место, aport.ru - 1 место. Rambler чуть-чуть подкачал, а так, конечно, идеально. Ну, думаю, это родное слово "холодильник". А как на счет "стиральные машины"? - yandex.ru - 2 место, rambler.ru - не нашла, mail.ru - 1 место, google.ru - 1 место, aport.ru - 1 место. Rambler подтяните, и снимаю кепку d:) Может, поделитесь секретами оптимизации, а не будете отвечать на вопросы "красиво-не красиво"? ...>>>

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь пользуется службой доставки ЭЛКИТО? Какие отзывы по работе? С уважением....>>>

Вот Я, как управляющие этого Нского сообщества готов был за процент (приличный процент) от направления деятельности найти партнеров, которые бы занимались рекламой, продвижением, поиском клиентов. Причем и предприятия и частных лиц. Я готов бы предоставить довольно хорошие условия, но пока нет желающих. Отчего?...>>>

здраствуйте! нужен человек способный раскрутить сайт по ключевым словам в яндексе....>>>

Добрый день, господа. Скажите пожалуйста, кто-нибудь пользуется системой "Банк-Клиент Онлайн" от Гуты? Демо-вход у них на сайте не работает. Мне бы узнать, можно ли там распечатывать платежки с пометкой банка о принятии платежа (по факсу скинуть и прочее), да и вообще общее впечатление от их системы. Я выбираю сейчас: Банк Москвы или Гута. У БМ на яве все построено, мне это не любо....>>>

Есть ли действующая система доставки товаров интернет-магазинов в Санкт-Петербурге? Можно ли к ней присоединиться?...>>>

С опытом работы в интернет магазине. Задача стандартная: развивать сайт, добавить модули - пока это статистика, покупка в кредит, партнерская программа и т.д. Много интересной работы гарантировано :)...>>>

Группе веб-разработчиков нужен дизайнер. Дизайны необходимо будет создавать приимущественно для инет магазинов компьютерной тематики. За дизайн мы готовы платить от 2000 до 3000 рублей в зависимости от качества и скорости выполнения работы. Для иногородних (не из Москвы) возможна оплата через систему WebMoney. Все жилающие могут со мной связаться по email у wwwcreater@yandex.ru. Также желательно указать ссылки на свои работы размещённые в интеренете....>>>

Итак, тема по совместному продвижению интернет-магазинов уже тут неоднократно поднималась и я высказывал идею: владельцы интернет-магазинов должны обменяться рекламным материалом, который они могут класть в свои заказы (бандероли, посылки). А посему я ищу владельца интернет-магазина в Санкт-Петербурге, которому была бы интересна моя аудитория (покупатели психологической литературы, материалов Натальи Правдиной - это в основном женщины). Мне интересно работать на женскую аудиторию - то есть моим партнером может быть интернет-магазин косметики или любой другой, где покупатели - в основном женщины....>>>