1. Раскрываем СЕКРЕТЫ проекта "Русский Миллион"

2. Новости

3. Увеличение посещаемости интернет магазина

Дневник интернет-бизнесмена (веб-лог)

08.02 Обзор дневного дозора
Спустя почти месяц после премьеры фильма "Дневной дозор", я все же собрался и сходил на этот фильм. Про "Ночной дозор" я писал здесь. Впечатления следующие. Во-первых, на спец. эффектах деньги не экономили. Правда, временами складывается впечатление, что сценаристу поставили задачу...

27.01 Первые два дела, которыми надо заняться начинающему интернет-бизнесмену
Начиная бизнес в интернете, новичку имеет смысл заняться такими делами, как подготовка маркетингового потенциала и устройство на телеработу. 1. Подготовка маркетингового потенциала - это значит получить доступ к целевой аудиторией. Можно двумя способами: открывая рассылки и делая сайты. Первое и...

15.01 Варианты смысла жизни человека
Размышлял над смыслом жизни человека. Что вообще это может быть? Остановился на четырех вариантах. Смысл жизни заключается в том, чтобы... 1. Просто жить. 2. Прославиться и оставить своё имя в веках. Сделать великое изобретение, стать суперзвездой, побыть президентом и т.д....

12.01 Как построить грамотный режим дня
Чтобы жить и действовать эффективно, имеет смысл четко планировать режим вашего дня. Грамотный режим позволит вам делать в день больше дел, причем делать их более эффективно, беречь здоровье и не забывать об отдыхе. Выбрав новый режим дня, уже через одну-две...

22.12 Итоги 2005 года
Уходящий год 2005-й год был весьма напряжен и тяжел, но все-таки очень интересен. Большую часть времени я был пассивен в отношении большей части своего бизнеса, это и не удивительно, ведь очень много времени заняла доводка диссертации и сам процесс подготовки...

09.12 Как спать, чтобы выспаться
Сон имеет много важных функций, такие как восстановление сил и закрепление полученного в прошлый день опыта. Если вы не будете высыпаться, то обучение и любая деятельность будет малоэффективной, а с памятью будут серьезные проблемы, будет трудно вспомнить, что было несколько...

28.11 Аутогенная тренировка: эффективный отдых и влияние на свое бессознательное
Аутогенная тренировка (аутотренинг) - это психотехника, позволяющая эффективно восстанавливать свои силы за самое короткое время и проводить активное самовнушение. Аутогенная тренировка (АТ) фактически является самогипнозом, контролируемым самим человеком. С помощью АТ можно за 30-40 минут отдохнуть также, как за 3-4...


Скачайте архив дневника new!

Новости от Бориса Лайона

08.02 На clx подешевели клики
Рекламный брокер Clx объявил об отмене минимальной комиссии за клики. Теперь этот сервис берет за клик комиссию в размере 10% без какой-либо минимальной суммы (ранее минимум был 1 цент). Так что имеет смысл открывать рекламные компании за клики с недорогими...

15.01 Вышли новые (третьи) версии WM Keeper'ов
Обнаружил, что обделил вниманием важную прошлогоднюю новость. В декабре 2005 г. вышли новые версии WM Keeper Classic 3.0.0.0 и WM Keeper Light 3.0. В новой версии WM Keeper Classic масса улучшений. Переработан графический интерфейс главного окна приложения: изменен внешний вид...

09.01 Новости RuPay
Платежная система RuPay объявила о следующих новостях. 1. Минимальная сумма платежа снижена с 5$ до 1$. 2. Служба поддержки теперь работает непрерывно и доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. 3. С 30 декабря...

26.12 Новогодние подарки от Бориса Лайона
В честь Нового Года я хочу подарить вам кучу подарков. Получите их здесь!...

     Цель интернет магазина, как и любого коммерческого проекта, - это получение наибольшей прибыли. Увеличение прибыли напрямую связано с увеличением количества посетителей вашего магазина, (то есть Web сайта).
     Людей, заходящих на сайт можно условно разделить на следующие категории:

1 категория - это случайные люди, искавшие что то другое, но зашедшие к Вам, количество таких посетителей составляет примерно 10% от общего числа посетителей,
2 категория - это люди, проявляющие определённый интерес к коммерции, но пока не готовые заняться собственным бизнесом всерьёз, примерно 10% от общего числа посетителей,
3 категория - это люди, изучающие рынок товаров и услуг, но не собирающихся что - либо покупать, примерно 10% от общего числа посетителей,
4 категория - это люди, уже решившие купить определённый товар, но не знают где купить, примерно 40% от общего числа посетителей,
5 категория - это люди, люди уже знающие о вашем магазине, но заходящие к вам в первый раз, примерно 8% от общего числа посетителей,
6 категория - это ваши постоянные клиенты, примерно 10% от общего числа посетителей,
7 категория - это ваши конкуренты или потенциальные конкуренты, изучающие сильные и слабые стороны вашего сайта, примерно 5% от общего числа посетителей,
8 категория - это злоумышленники,(так называемые "хаккеры", нечистоплотные конкуренты и другие), примерно 1% от общего числа посетителей,
9 категория - это чиновники государственных и негосударственных структур, примерно 1% от общего числа посетителей,
10 категория - это, изучающие ваш сайт (дизайнеры, рекламщики, менеджеры и т.д.), примерно 5% от общего числа посетителей.

      Понятно, что клиентами вашего магазина, то есть людьми, купившими у вас хотя бы один товар, становятся представители, в основном, четвёртой, пятой, и шестой категорий посетителей. Как увеличить число таких посетителей и снизить число посетителей остальных категорий? Это важнейший вопрос. Как этого добиться? Пожалуй, самое главное - это реклама, но это отдельная тема для разговора. Что же ещё, помимо рекламы, можно сделать для увеличения посещаемости вашего сайта? Главное - это оптимизировать сайт. Я хочу дать несколько полезных советов по оптимизации вашего интернет магазина, основанных на моём немалом опыте по созданию сайтов:

      1. Очень важна форма интернет магазина. Конечно, можно создать страницу даже на бесплатном хостинге, выложить прайс-лист, указать e-mail для связи и гордо назвать это интернет магазином. Но гораздо лучше нанять программиста, который сделает интернет магазин с удобной корзиной, выводом товаров и возможностью администрирования. Очень важно, чтобы структура интернет магазина была оптимизирована для проведения рекламных компаний (раскручивания сайта в интернете), то есть не было бы бесполезной информации, шрифт был бы хорошо читаем, не было бы лишних пробелов, графика отчётлива, выразительна и быстро загружаема, информация должна быть представлена в краткой и понятной форме, при наведении мышки на любой значок появлялись бы ключевые фразы, описывающие направления деятельности интернет магазина, на сайте Вы не должно быть анимации и звука, отнимающей много времени при загрузке интернет магазина и притупляющей внимание покупателя. Здесь нужно особо остановиться на оформлении первой страницы вашего магазина. Первая страница любого сайта - это фактически лицо Вашей фирмы ( а у нас, как правило," встречают по одёжке"). Поэтому, всё вышеперечисленное относится, в большей степени, к первой странице. Информация должна быть краткой и конкретной. Больше информации, выгодно отличающей ваш сайт от всех остальных. По больше яркой информации о скидках, выгодных предложениях, новостях. Главная цель информации, расположенной на первой странице - это привлечь к себе внимание посетителя, сделать его потенциальным клиентом вашего магазина. Чем дольше человек задержится на первой странице, тем лучше. Очень плохо, если человеку придётся ждать, пока будут загружаться большие объёмы информации (фотографии, музыкальные файлы, рекламные ролики). Обычно у людей наблюдается постоянный дефицит времени, поэтому человек просто уйдёт с вашего сайта на сайт конкурента. Очень хорошо расположить на первой странице информацию о ваших преимуществах перед конкурентами.

      2. Чем ещё можно "приманить" клиентов? Конечно ценами на товары или услуги. Однако формирование цен - это отдельная тема. Совет - не округляйте цены в большую сторону, например, если вы поставите цену на товар 99 или 98 рублей вместо 100 рублей, для вас это небольшая потеря, правда, а для клиента этот психологический момент очень важен. И ещё, старайтесь ставить на первые места товары с меньшей ценой, психология покупателей такова, что он смотрит сначала на цену, а уже потом на описание товара.

      3. Наиболее распространенными способами оплаты в российских интернет магазинах до недавнего времени были: оплата курьеру, оплата через Сбербанк и почтовый перевод. Вы можете облегчить жизнь своему клиенту, предоставив ему возможность распечатать на вашем сайте уже заполненную квитанцию(для Сбербанка). Следует ввести и оплату с помощью электронных платежных систем таких, например, как WebMoney и Яндекс Деньги. Наиболее популярной российской системой приема кредиток является ASSIST. Чтобы подключится к системе вам нужно в письменной форме заключить договор с компанией, открыть расчетный или транзитный счет в банке системы (КБ "Платина"). КБ "Платина" предлагает так же систему приема электронных чеков с ЭЦП (электронно-цифровой подписью).

      4. Некоторых посетителей вашего сайта могут заинтересовать партнёрские программы, организованные Вами, то есть возможность посредника получать проценты с заказов клиентов, которые пришли на ваш сайт непосредственно от этого посредника, либо возможность посредника получать определённое вознаграждение за приход посетителей на ваш сайт непосредственно от него. В настоящее время существует много всевозможных партнёрских программ.

      5. Посетитель вашего сайта должен тратить как можно меньше времени на поиск того или иного интересующего его товара. С этой целью кроме наглядности групп, подгрупп и самих товаров, необходимо предусмотреть поиск товаров по названию, либо части названия, сортировку товаров по цене или по алфавиту. Загрузка страницы с информацией о товаре должна происходить как можно быстрее, для этого нужно отказаться от громоздких фотографий товара, а описание товара сделать как можно более лаконичным и конкретным.

      6. При оформлении заказа покупатель регистрируется и заводит личную страничку со своей контактной информацией (логин, пароль, адрес доставки, телефон и т.д.) и корзину покупателя. При регистрации покупателю отправляется e-mail с его регистрационными данными. Управление корзиной происходит в основном окне витрины интернет магазина. При выборе понравившегося товара покупатель помещает его в корзину и при желании делает на него заказ. При оформлении заказа покупателю отправляется e-mail с данными его заказа. Покупатели могут просматривать сделанные ранее заказы (дата, стоимость, наименование, и т.д.). Расчёт стоимости и вывод цен товаров в корзине в двух валютах (руб.,$).
      Некоторые интернет магазины, с целью сокращения времени клиентов на покупки отказываются от полноценной регистрации покупателя, делая её одноразовой лишь, то есть, оставляя на сайте возможность покупателя оставить свои координаты (фамилия, телефон) для связи с ним администратора магазина.

      7. Доставка товара привлекает покупателей, особенно если человек может сам выбрать способ доставки. Делайте срок доставки товара как можно меньшим. Никогда не давайте информацию о том, что товара нет на складе, это отпугивает покупателей.

      8. Для наглядности необходимо иметь на витрине магазина специальные разделы с определёнными конкретными товарами:
--- раздел "Новинки". В этом разделе представлены товары, недавно поступившие в продажу,
--- раздел "Специальные предложения". В этом разделе представлены товары, на которые по каким либо причинам снижены цены,
--- раздел "Товары дня". В этом разделе представлены самые модные товары,
--- раздел "Лидеры продаж". В этом разделе представлены наиболее покупаемые товары.

      9. Вы можете предложить посетителям Вашего сайта подписку на новостную рассылку (информирующую об обновлениях и размещении нового материала на Вашем сервере). Данная рассылка будет напоминать подписчикам о вашем сервере и способствовать повторным визитам. Разумеется, не стоит посылать уведомление с незначительными или заведомо неинтересными для получателя новостями сервера. В этом случае подписчики просто откажутся от подписки.

      10. С целью увеличения посещаемости интернет магазина и увеличения числа постоянных клиентов хорошо бы иметь в магазине обратную связь администратора с клиентами. Покупатель имеет возможность отправить письмо со своими вопросами или предложениями администратору интернет магазина прямо с сайта - это экономит его время. После этого важно, чтобы администратор как можно скорее и более полно ответил на это письмо. Обратная связь позволяет покупателю своевременно получать ответ на интересующий его вопрос, а администратору магазина отслеживать наиболее часто задаваемые вопросы или определять самые популярные товары.

      11. Если Вы, как собственник интернет магазина собираетесь работать ещё и с оптовыми покупателями, то Вам необходимо предусмотреть работу вашего магазина, как с розничными, так и с оптовыми ценами на товары.

      И, последнее, во всём надо знать меру, окончательный выбор оптимизации вашего интернет магазина всегда остаётся за Вами.

      Надеюсь, мои советы в какой то мере помогут Вам в вашем бизнесе - желаю успехов!

      С уважением, Бороздинов Виктор Геннадьевич.

  Shop-inet@mail.ru                Создание интернет магазинов www.shop-inet.ru

Подписаться на эту или другие рассылки вы можете здесь:
http://borislion.ru/subscribe/

С уважением, 
Борис Лайон.

Портал Cashlist.ru: бизнес в интернете
http://cashlist.ru/

P.S.

Что может вам пригодиться:

• Е-книга "МАГИЯ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПОК: Как приобретать цифровые товары Правильно, Выгодно, Дешево" - моя книга, которая поможет вам стать настоящим ПРОФЕССИОНАЛОМ в сфере покупок цифровых товаров. Всем рекомендую ознакомиться....
  http://buyer.forbuy.ru/

• Профессиональный хостинг BigHost.ru - разместите здесь свой сайт выгодно.
  http://bighost.ru/

• Сервис активной рекламы CLSar.ru - бесплатный или очень дешевый способ продвижения вашего сайта. Дается 100 посетителей бесплатно, но это явно временно...
  http://bighost.ru/