Школа Владельцев Бизнеса Секреты успешного консалтинга.
Здравствуйте, уважаемые подписчики рассылки!
Работали
ли Вы над оптимизацией вашей компании, внедряли ли Вы какие–либо инструменты
управления? Например, систему показателей или организационную структуру?
Сегодня в заметке, мы расскажем секреты наших, успешно реализованныхконсалтинговых проектов.
И для тех,
кто интересуется консалтинговым проектом «Школа Владельцев Бизнеса», приглашаем
на вебинар – презентацию Школы 17 октября с 14:00 до 15:00 Ведущий: А. Высоцкий. Регистрация здесь.
С уважением, Зульфия Салихова.
Секреты успешного консалтинга по
внедрению инструментов управления.
Часто на
презентациях и встречах мне задают вопрос о том, почему у нас такой высокий
процент успешного консалтинга? И это - правда, мало кто из консалтеров может
похвастаться тем, что делает внедрение такого пакета инструментов управления
как:
оптимизация
структуры компании
внедрение
количественного измерения результатов
системы
долгосрочного и краткосрочного планирования
системы
советов по управлению и координации
финансового
планирования.
и при этом
добивается в 80% компаний внедрения всех этих инструментов как единой системы
управления. А "внедрение" предполагает, что каждый из этих
инструментов разработан индивидуально для каждой из компаний, регламентирован,
персонал компании обучен, инструменты реально используются в работе.
У на есть
свои "секреты", которые лежат в основе этого, вот некоторые из них:
Мы точно
знаем, где внедрение будет успешным, а где - нет
Сделав
больше двух сотен проектов за четыре года от Киева до Хабаровска мы очень точно
разобрались, где можно внедрять инструменты управления, а где
это не будет успешно. Вот наши основные критерии для определения, будет ли
проект успешен:
1. Компания успешно прошла первый этап развития - освоила технологию
производства продукта. Более подробное об этом в статье "Этапы развития и кризисы малого бизнеса".
2. Создатель компании имеет цели по расширению бизнеса и желание
профессионально выполнять обязанности владельца бизнеса. (более подробно в
книге "Обязанности
владельца компании")
4. Личная загрузка и способности создателя компании таковы, что он может
выдержать дополнительную нагрузку на время проекта по точному расписанию в
течении 9 месяцев.
Так как
проект - это довольно длительный поход (9 месяцев), то лучше вообще никуда ней
идти, чем пойти без уверенности в результате.
Мы набили много шишек, пока сформулировали точно эти критерии и еще несколько,
о которых я не написал, это слишком дорогой опыт, чтобы его повторять.
У нас есть
проверенная точная последовательность действий
Технология внедрения - это очень точная последовательность действий, которая проверена
более чем в 200 компаниях. Каждый отдельный шаг подробно регламентирован,
разработаны все необходимые документы для того, чтобы его можно было сделать.
Конечно, это создает ограничение - мы не консультирует клиентов по любым
вопросам, за которые они готовы платить. Мы занимаемся исключительно и только
внедрением инструментов управления.
Индивидуальный
подход к каждой компании
Несмотря на то, что мы имеет точную последовательность, каждая компания
уникальна, поэтому одни и те же задачи требую индивидуального подхода в
зависимости от области деятельности, размера компании и даже от индивидуальных
особенностей руководителей.
Обучение
всей компании - от высших руководителей до рядовых сотрудников
В процессе консалтинга высший руководитель получает более 150 часов очень
эффективного обучения тому, как использовать инструменты управления. Без этого
инструменты либо деградируют со временем, либо их вообще внедрить невозможно.
А для
обучения сотрудников мы используем уникальную систему веб-обучения
"Эйнштейн", благодаря которой сотрудники без отрыва от работы
изучают, как использовать каждый из инструментов управления. Это
позволяет получить взаимопонимание и поддержку организационных измерений.
Одно лишь
только то, что разработаны инструменты и регламенты, ничего не даст компании -
необходимо, чтобы во-первых каждый сотрудник понимал этот инструмент, а
во-вторых хотел его применять. А желание возникает только тогда, когда человек
видит практическую пользу от его использования. Это можно создать только через
сочетание обучения и практики.
То, что я
перечислил - это просто несколько основных принципов нашей технологии
внедрения. В 2009-м году первым клиентам, которые пошли на "Школу
владельцев бизнеса" в Киеве, я сказал, что они станут первыми, кто пройдет
этот путь. А также что мы будем отрабатывать технологию внедрения на их
компаниях, к счастью уже тогда получилось неплохо. Вы можете
почитать отзывы о "Высоцкий консалтинг" некоторых из них
на сайте. Это были десять первых компаний, а сейчас их уже больше двух
сотен от Львова до Хабаровска, и конечно сейчас мы вышли на совершенно другой
уровень с точки зрения результативности консалтинга. Я по-прежнему работаю над
совершенствованием нашей технологии и похоже, что эта работа никогда не
прекратится.