Школа Владельцев Бизнеса Статья: 'Обучение должно спускаться по иерархии компании'.
Здравствуйте,
уважаемые читатели!
Сегодня мы затронем такую горячую
тему, как обучение сотрудников и владельца компании. Кому и чему обучаться в
первую очередь? Читайте нашу статью.
И приглашаем вас на бесплатный
вебинар Александра Высоцкого 17 июля (среда) с
12:00 до 13:00 «Как разработать
организующую схему для своей компании».Зарегистрироваться
здесь
С уважением, Зульфия Салихова.
Обучение должно
спускаться по иерархии компании.
Статья
Александра Высоцкого в журнале "Компаньон".
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
компании полностью зависит от уровня компетентности постановщика целей, как правило, эту функцию выполняет владелец компании.
От
его точки зрения зависит практически все. Наш опыт показывает: если проект
включает в себя обучение постановщика целей какой-то технологии, то она успешно
внедряется и используется в компании. Если же постановщик целей просто
«доверяет специалистам» внедрения, а сам глубоко не вникает в предмет, то
проект не будет успешен. Поэтому, отвечая на вопрос, как обучать, в первую
очередь хочу сказать, что любое обучение должно идти по иерархии компании –
сверху вниз.
Следующий
момент связан с высокой стоимостью бизнес-обучения. Когда ее оценивают, как
правило, рассматривают только сумму, которую нужно заплатить обучающей
организации. При этом не берутво внимание
стоимость рабочего времени обучаемого сотрудника, так как обучение полностью
или частично проводится в рабочее время. Несколько дней обучения группы
сотрудников обойдутся компании в кругленькую сумму, независимо от того, сколько
она заплатит тренеру. Любая инвестиция должна приносить прибыль, поэтому второй
важный момент – практичность обучения. Разумный вопрос, который стоит задать
перед тем, как тратить ресурсы на обучение: какая будет отдача от него?
Если
говорить конкретно о предметах, которым стоит обучать руководителей и персонал,
то мои наблюдения показывают, что самые слабые области для отечественных
компаний таковы (в порядке убывания):
∙
функции и инструменты владельца компании. Область совершенно неизведанная,
большинство владельцев фирм не распознают эту роль как профессиональную
деятельность, хотя ежедневно на протяжении многих лет получают проблемы в
данной области;