Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Маркетинг и манимейкинг - AleDv.Ru

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2015   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
nokcname

Статистика

156 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Маркетинг и манимейкинг - AleDv.Ru Как слить весь бюджет из-за ретаргетинга Вконтакте


Думаю, что многие арбитражники знают, что Вконтакте позволяет собирать собственные базы ретаргетинга посредством установки кода на сайт или загрузки контактов из файла.

Нюанс ретаргетинга Вконтакте: бюджет в ноль за секунду

Потрясающий инструмент, но есть несколько нюансов, из-за которых можно слить весь бюджет в одно мгновение.

Для начала я обрисую ситуацию в целом. Есть рекламная кампания, которая ориентирована только на группу ретаргетинга (ГР), т.е. остальные настройки таргета идут по умолчанию. Получается, что-то в роде такого:

Настройки рекламной кампании

Есть собственно сама группа ретаргетинга, которую я обновляю полностью каждые два три дня (удаляя, создаю заново и заливаю новые контакты). На ночь я останавливаю рекламную кампанию, т.к. в это время моя целевая аудитория спит. Лимитов не устанавливал.

Как я слил весь бюджет за пару секунд

На следующий день, я запустил кампанию и решил обновить группу ретаргетинга, удалив её, создав снов и загрузив новые контакты. При этом помним, что эта группа уже используется в объявлении.

Если удалить ГР и зайти в настройки объявления, то можно увидеть подобную картину:

Удалённая ГР

Вместо названия группы, мы видим, судя по всему её оставшийся айдишник, когда самой группы уже физически не существует.

Вот здесь и вступает нюанс открутки объявлений в Вконтакте. Объявление начинает откручиваться по основному таргету, исключая настройки группы ретаргетинга. Соответственно, моё объявление открутилось сразу на всю страну, а бюджет был слит за несколько секунд.

В тех. поддержке признали, что так быть недолжно и отправили на доработку. Но сейчас я не могу найти даже тикета с этим обращением, что наталкивает на определённые мысли.

Я не хочу полностью винить недоработанную систему ВК, я тоже виноват и не подстраховался от подобных случаев. Из этого кейса родилось два совета для тех, кто использует группы ретаргетинга:

  1. Внимательно следите за тем, чтобы в ваших объявлениях были существующие ГР;
  2. Не смотря на то, что вы хотите ориентироваться только на целевую аудиторию из ГР, настраивайте и другие параметры таргета (соцдем, ГЕО и т.д.);
  3. Всегда используйте лимиты на бюджет, даже если вы уверены, что этот лимит будет откручиваться годами.

Я надеюсь, что этот горький опыт для меня поможет кому-то не пролететь со своими рекламными кампания в Вконтакте.

P.S. возможно, на момент написания поста они пофиксили этот баг, но я даже проверять этого не хочу.

Ваш AleDv.

Здесь можно оставить свои комментарии.
В избранное