Bank-klient.ru - подробно о банках, кредитах, вкладах. Правила безопасного использования платежных карт
Описание основных правил, с помощью которых держатель банковской
платежной карты может защитить себя и свои деньги от мошенников.
Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, охотящихся за чужими
кредитками, необходимо соблюдать ряд простых правил. Большинство краж
денег с банковских платежных карт совершаются из-за невнимательности и
легкомысленности их держателей. Прежде всего, нужно помнить, что
платежная карта это аналог обычных денег, поэтому к ней нужно относиться
с тем же вниманием, как и к деньгам.
Основное правило – как можно меньше людей должны видеть реквизиты
вашей платежной карты. Зная номер карты и срок ее действия, для
мошенников не составит труда сделать дубликат карты. Отсюда первое
правило – не оставлять карту без присмотра. Еще в большей секретности
нужно хранить ПИН-код. Его вообще не должен знать никто, кроме
обладателя карты. ПИН-код нельзя записывать на карте, его нельзя никому
сообщать. Если ПИН-код стал известен кому-то, кроме вас, немедленно его
поменяйте.
Процедура смены ПИН-кода у разных банков отличается. Некоторые банки
предоставляют возможность поменять ПИН-код в банкомате, что, конечно
же, очень удобно, так как не возникает необходимости менять и саму
платежную карту. В других банках для смены ПИН-кода его необходимо
перевыпустить, иногда даже вместе с картой. Данная процедура менее
удобна, во-первых, из-за того, что за перевыпуск платежной карты надо
платить комиссию, а, во-вторых, из-за времени, потраченного на ожидание
ее изготовления и пересылки.
Важно помнить, что мошенники стремятся выведать ПИН-код любыми
способами. Так, как зная ПИН-код похищенной платежной карты, мошенники
получают полный доступ к деньгам, хранящимся на счету. Один из самых
распространенных вариантов выведать ПИН-кон, когда от имени сотрудника
банка вам звонит мошенник и под каким-либо благовидным предлогом,
например, уточнения имеющейся информации, старается узнать у вас
конфиденциальные данные. Здесь есть железное правило, ни под каким
предлогом сотрудник банка не будет спрашивать у вас ПИН-код, да и
вообще, не станет уточнять по телефону какую- либо информацию,
касающуюся вашей карты. О таких случаях необходимо информировать банк и,
конечно, не сообщать мошенникам никакой информации ни о вас, ни о
вашей карте.
Использование ПИН-кода требуется при снятии наличных в банкомате, а
также, в некоторых случаях, при расчетах в торговой сети. Вводя ПИН-код,
убедитесь, что никто его не подсмотрит. Ввод ПИН-кода аналогичен
подписи на чеке, поэтому, если при расчете карточкой вас просят ввести
ПИН-код, сразу оговорите, что подписывать чек вы не будете. Требовать и
ввода ПИН-кода, и подписания чека терминала в магазине не имеют право.
Если вы хотите воспользоваться банкоматом, прежде всего, убедитесь,
что на окошке, в которое вставляется карта и на клавиатуре банкомата,
нет никаких накладок или посторонних предметов. Мошенники могут
разместить на клавиатуре банкомата специальную накладку, внешне очень
похожую на саму клавиатуру. Функция такой накладки в том, чтобы
запоминать последовательность нажатия клавиш, а зная последовательность,
мошенники легко вычислят ПИН-код вашей карты. Другая накладка
устанавливается на картридер – окошко, в которое вставляется ПК. Данное
приспособление тайно считывает информацию с магнитной полосы вашей
карты. Поэтому, если вы увидели на банкомате какие-то посторонние
приспособления, не пользуйтесь данным банкоматом. Также, не стоит
трогать накладки и установленные устройства, в такой ситуации самые
правильные действия – позвонить в банк, которому принадлежит банкомат и
сообщить об увиденном.
Кроме снятия наличных в банкоматах, платежные карты используют для
оплаты товаров и услуг. Здесь тоже есть правила, благодаря которым, вы
не дадите мошенникам завладеть вашими деньгами. Рассчитываясь картой в
торговой сети, не выпускайте ее из вида и не позволяйте сотрудникам
магазина ее уносить. Чаще всего платежные карты пропадают из вида в кафе
и ресторанах. Официанты берут карточку у клиента и уходят с ней к
терминалу, который находится рядом с кассой. При этом, неблагонадежному
сотруднику достаточно нескольких мгновений, чтобы с помощью специального
устройства скимера считать с магнитной полосы всю информацию. Отсюда
правило, если терминал установлен в другом помещении, потребуйте, чтобы
операцию провели в вашем присутствии. После того, как распечатают чек и
дадут его вам на подпись, прежде, чем поставить подпись, проверьте
сумму, ни в коем случае не подписывайте чек с пустым полем для суммы.
Некоторые клиенты иногда забывают основное правило использования
платежных карт – пользоваться картой может только тот человек, на чье
имя она выпущена. Поэтому, передавать карту третьему лицу, даже близкому
родственнику, нельзя. При попытке воспользоваться картой открытой на
чужое имя, ее изымут и заблокируют. Соответственно, придется потратить
время и деньги на выпуск новой ПК.
Расчеты с помощью платежных карт в сети интернет традиционно
относятся к наиболее рискованным, именно поэтому некоторые банки даже
блокируют у своих карт возможность использования их в интернете. Самый
простой и в тоже время функциональный способ обезопасить свои деньги при
расчетах в интернете – открыть отдельную дебетовую ПК. Данную карту вы
будете время от времени пополнять на сумму планируемых платежей в
интернете. Даже, если мошенники завладеют реквизитами данной карты, они
не смогут снять больше, чем есть на счете. Важно помнить, что этот
способ работает только, если открывать отдельную карту с отдельным
карточным счетом, а не дополнительную карту к уже существующей.
Дополнительные способы защиты денег на карте и предотвращения
мошенничества это, прежде всего, контроль над расходами по карте и
остатком денег на счете. Для этого очень удобно пользоваться
мобильным-банкингом и интернет-банкингом.
При подключении к услуге мобильный-банкинг, ваш мобильный телефон
превратится в инструмент, с помощью которого вы сможете контролировать и
в некотором роде управлять вашим карточным счетом. На телефон будут
приходить смс сообщения при движении средств на карточном счете. У
разных банков перечень возможностей мобильного-банкинга различен. Кроме
получения смс о движении средств, обычно присутствует возможность
проверки остатка по карточному счету, а также оперативного блокирования
карты с помощью смс.
Другая возможность мониторить состояние карточного счета и управлять
им – интернет-банкинг. Здесь перечень возможностей значительно шире и в
большей степени ориентирован именно на управление карточным счетом.
Функциональность интернет-банкинга у разных банков может значительно
отличаться, у некоторых это просто дополнительный способ проверить
остаток, у других это полнофункциональный инструмент управления счетом.
Многие банки предоставляют своим клиентом возможность установить
определенный лимит на различные виды операций, например, установив
нулевой лимит на расчет в интернете, можно полностью заблокировать
возможность рассчитываться картой во всемирной паутине.
Банковские платежные карты - удобный и простой способ расчета,
соблюдая простые правила, можно обезопасить себя как от денежных потерь,
так и от нервных потрясений.
БАНК-КЛИЕНТ.ру Перепечатка допускается только при наличии гиперссылки на bank-klient.ru