Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новости сайта Forbes.ru

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 155 RSS
←   Август 2015   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.forbes.ru
Открыта: 13-03-2012

Автор
Гипнотерапевт

Статистика

155 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Семья и KPI: как использовать бизнес-инструменты в личной жизни



Семья и KPI: как использовать бизнес-инструменты в личной жизни
2015-08-23 13:01 miroshkina
Как построить совместный бизнес и не разрушить семью: практический HR-менеджмент для позитивных отношений
Статья из журнала: 
Статья не из журнала
<p>Конечно, семья &ndash; не бизнес. Но семья &ndash; это команда двух равнозначных партнеров. В семье, как и в бизнесе, возникают проекты (&laquo;построить дом&raquo;, &laquo;посадить дерево&raquo;, &laquo;вырастить сына&raquo;, &laquo;написать книгу&raquo;). Отношения партнеров в процессе их воплощения могут приводить к более и менее эффективным результатам. А если вы оба занимаетесь семейным бизнесом, конкретный результат становится важным вдвойне.</p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">При этом не все счастливые семьи эффективны и не все эффективные семьи счастливы. Как совместить одно и другое? Очевидно, что жить эффективно, оставаясь при этом счастливыми. Мы проверили на собственном опыте, как в этом помогают HR-инструменты.</span></p>
Фотографии
Подпись: 
1. Определить и знать свой психотип и психотип партнера
Изображения: 
01A6P03P - Business couple in coffee shop/book store
Тип изображения: 
Фото
Агенство: 
Diomedia
Описание: 
<p><strong>Инструмент: опросник Майерс-Бриггс (</strong><strong>MBTI)</strong></p> <p><strong>Что дает: как мыслит и принимает решение партнер, почему вы смотрите на одно и то же по-разному, в чем потенциально ваши различия могут привести к конфликту и как его избежать </strong></p> <p>Возможно, у вас случаются такие ситуации: вы ждете его у входа в кинотеатр, а он&hellip;как ни в чем не бывало доделывает в офисе отчет. И выясняется это в момент, когда вы уже звоните ему в нетерпении. Происходит это не потому, что для него поход в кино с вами не важен, а потому, что у него другие отношения со временем.</p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">У нас в семье было так же, и это вызывало постоянные сложности. Когда мы определили свои психотипы по MBTI, выяснилось, что я &ndash; типичный J (от judging - суждение), иначе говоря, человек-календарь, нацеленный на результат. В то время как мой муж Дима (<a href="http://www.forbes.ru/person/76198-yurchenko-dmitrii" target="_blank">Дмитрий Юрченко</a> -&nbsp;</span>полуфиналист конкурса стартапов Forbes, сооснователь компаний &laquo;Кнопка Жизни&raquo; и BeFit)<span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">&nbsp;- классический P (от perceiving - принятие), предпочитающий ничего не планировать и доверяться потоку.</span></p> <p>Обнаружились и другие различия. Например, при принятии решений Дима опирается на рациональные аргументы и думает исключительно &ldquo;головой&rdquo;. Я же принимаю решения &ldquo;сердцем&rdquo;, в первую очередь руководствуюсь комфортом и безопасностью людей.</p> <p>Как это помогает в бизнесе? При выборе сотрудников мы используем подход западных интервьюеров &ldquo;four-eyes-principle&raquo; (интервью-в-четыре-глаза), что обеспечивает взвешенное решение. Обычно я защищаю кандидата (всегда находится человеческий фактор, из-за которого я вынуждена это делать). Дима судит с позиции бизнеса: какую пользу кандидат принесет делу. В итоге получается объективная оценка из суммы одного и другого. Самое главное &ndash; мы воспринимаем различия как возможность найти золотую середину, а не доказать, кто из нас более прав.&nbsp;</p>
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Подпись: 
2. Определить и уметь использовать свои сильные стороны для реализации семейных проектов или бизнеса на благо
Изображения: 
01AUJ57Y - Group of business people assembling jigsaw puzzle and represent team support and help concept
Тип изображения: 
Фото
Агенство: 
Diomedia
Описание: 
<p><strong>Инструмент: опросник Белбина на определение ролей в команде </strong></p> <p><strong>Что дает: комплексное представление о том, какие функции в собственном бизнесе вы с партнером закрываете, а в каких вам нужна помощь других</strong></p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">Тест Белбина показал, что Дима - сильный аналитик, у него развита функция &laquo;активатор действий&raquo;. Это означает, что он может хорошенько встряхнуть нас обоих, когда мы слишком копаемся в одних и тех же действиях, он вовремя замечает потенциальные риски и угрозы. Я же &ndash; прирожденный &laquo;гармонизатор отношений&raquo; и &laquo;генератор идей&raquo;. Моя функция в семье и бизнесе &ndash; создавать среду, привносить новые смыслы, вдохновлять нас обоих на новый опыт.</span></p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">На новогодние каникулы мы реализовали проект, успех которого стал возможен только благодаря грамотному использованию наших сильных сторон вместо того, чтобы бороться со слабостями. Мы организовали кэмп здорового образа жизни в Таиланде, который одновременно нуждался в проектном и финансовом управлении, а также должен был учитывать эмоциональные интересы разносторонней аудитории. В течение одного месяца более 50 человек занимались спортом, участвовали в мастер-классах и культурной программе, создавали вместе бизнес-проекты и учились жить в удовольствие. Мы разделили ответственность: Дима отвечал за всю финансовую и процессуальную часть (логистика, аренда и т.п.), я же стала душой проекта.</span></p> <p>При этом нам обоим не хватает &ldquo;координатора&rdquo; от природы, поэтому мы были вынуждены специально взять для этой роли отдельного сотрудника.</p> <p>Разумное использование природных ролей избавляет от забытых дел, неотвеченных звонков и в то же время позволяет иногда переключаться и отдыхать от календаря. Вы понимаете, кто именно нужен вашей команде не с точки зрения профессиональных компетенций, а исходя из данной от природы роли, и не дублируете то, что и так можете потянуть сами.&nbsp;</p>
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Подпись: 
3. Регулярно давать друг другу обратную связь
Изображения: 
01A61DBT - Male camp counselor and children in huddle
Тип изображения: 
Фото
Агенство: 
Diomedia
Описание: 
<p><strong>Инструмент: правила обратной связи и оценка 360</strong><strong>&rsquo;</strong></p> <p><strong>Что дает: конфликты становятся областью взаимного роста, а не минным полем отношений</strong></p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">В семье все работает так же, как в бизнесе. Замалчивать конфликты нельзя. Негатив накапливается только от неверной интерпретации.</span></p> <p>&laquo;Когда ты повел себя так, я подумал, что&hellip;и после этого принял решение сделать это&hellip;, потому что&hellip;&raquo;. &nbsp;&laquo;Когда обстоятельства складываются таким образом, мне от этого&hellip;&raquo; и тп. Перестаньте интерпретировать, что &laquo;подумал или не подумал&raquo; партнер и апеллируйте к фактам:</p> <p>1) &nbsp; <strong>Давайте обратную связь всегда,</strong> когда возникают ситуации потенциального конфликта: супруг в очередной раз проливает кофе на стол и не вытирает его тряпкой, бак машины снова почти пустой и тд. Очень важно давать обратную связь сразу после того, как событие случилось (&laquo;А помнишь, три года назад, когда мы только поженились и ездили к Ивановым на дачу, я тебе сказала что&hellip;&raquo; - такой подход не работает, он будет только провоцировать ссоры.)</p> <p>2) <strong>Излагайте свои мысли или комментарии от первого лица</strong>, говоря о своих чувствах, не выносите оценивающих суждений (то есть не &laquo;ты &ndash; дурак, а я хороший&raquo;, а &laquo;когда ты сделал так-то, я почувствовал себя дураком&raquo;).</p> <p>3) <strong>Не интерпретируйте слова и поведение партнера, а уточняйте детали и мотивы его действий</strong> (&laquo;правильно ли я понимаю, что ты специально разлила масло по полу?&raquo;)</p> <p>В противном случае интерпретация действий другого человека обречена на неверные выводы: вы никогда не сможете думать головой даже самого близкого партнера.</p> <p>Что дает своевременная обратная связь? В первую очередь, повышает уровень доверия друг другу и значительно экономит время возможных ссор и разногласий. Вы не выясняете отношения, если разбираете сложные ситуации по принятой между вами схеме.</p> <p>Мы с Димой использовали эти простые, на первый взгляд, правила в семье и бизнесе, а потом коммерциализировали их, сделав ключевым ядром одного из наших проектов - онлайн-марафона взаимной осознанности, на котором пары учатся давать друг другу обратную связь.&nbsp;</p>
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Подпись: 
4. Сверять планы и мечты с друг другом
Изображения: 
01AKXBBD - A couple and their baby son in the kitchen, father dressed for work
Тип изображения: 
Фото
Агенство: 
Diomedia
Описание: 
<p><strong>Инструмент: Система ежедневного планирования Х. Верна</strong></p> <p><strong>Что дает: двигаться в одном направлении к согласованным целям</strong></p> <p>Решение пришло само собой после прочтения книги Харнеша Верна &laquo;Правила прибыльных стартапов&raquo; (Манн, Иванов, Фербер, 2013). Автор очень просто говорит о системе планирования как самом действенном методе удержать самое главное внутри команды, чтобы не растрачивать ценное время на пустяковые разговоры. Верн предлагает своеобразный ритм встреч:</p> <p>А) <strong>Ежедневные планерки</strong> в одно и то же время должны стать здоровой привычкой. В семье и бизнесе лучше всего работает &laquo;некруглое время&raquo;, чтобы исключить опоздания на &laquo;1-2 минуточки&raquo;. В семье мы проводим планерку строго в 07:07 утра, а на работе в 10:10.</p> <p>Б) <strong>Еженедельные встречи команды</strong> для обсуждения общей картины прошедшей недели и постановки задач на следующую. Планируйте на них 1,5 &ndash; 2 часа, чтобы сверить часы по всем направлениям задач.</p> <p>В) <strong>Квартальные встречи</strong> задают темп и настрой трем месяцам продуктивной работы. Для семейной и рабочей сессии мы выбираемся в отличное от дома или офиса место и 3-4 часа плотно обсуждаем KPI и планы на следующий квартал в привязке к году. А также даем друг другу &laquo;круговую&raquo; оценку вместе с обратной связью. В сессии участвуют все: наша семья, наши родители, иногда братья, теперь осталось подключить бабушку.</p> <p>Г) <strong>Одна годовая сессия стратегического планирования</strong>, во время которой команда определяет цели и задачи по развитию на будущий год, подводит итоги года уходящего, сверяет текущие результаты со стратегической миссией. В семье мы обычно проводим годовую сессию в другой стране во время новогодних каникул. Это занимает от 3 до 5 дней неспешного, вдумчивого планирования. Для бизнеса рекомендуем выезд на kick-off meeting за город или хотя бы провести целый день в любом креативном месте, например, ко-воркинге.</p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">Многие семьи так или иначе практикуют этот подход. Возможно, и ваша не исключение. Наши друзья называют это &laquo;семейным вече&raquo;, &laquo;общим сбором&raquo;, а кто-то интуитивно делает это за воскресным обедом. &laquo;Велосипеда&raquo; здесь нет. Есть опыт, который доказывает: важен ритм встреч, который нужно поддерживать, даже если кажется, что сказать друг другу нечего.</span></p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">Совместная жизнь становится не просто значительно удобнее, но и значительно счастливее &ndash; вы точно знаете, куда идете вместе, в какой момент и зачем. Каждый день и в масштабах всей жизни. В компании это называется &laquo;миссия&raquo;, у семьи тоже может быть миссия.</span></p> <p>Так, например, тот самый кэмп здорового образа жизни стал для нас одной из итераций на пути к большой мечте (нашей семейной миссии): острову здорового образа жизни. Так каждая утренняя планерка может быть одним из 365 шагов в течение года для исполнения годовой цели. А она в свою очередь &ndash; подводить вашу семью к реализации той самой большой мечты, которая делает совместную жизнь не только эффективнее, но и счастливее.&nbsp;</p>
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Подпись: 
5. Объективно оценивать вклад каждого партнера в семейные проекты
Изображения: 
01A53JYN - Businessman holding baby and pretending to drink from baby bottle
Тип изображения: 
Фото
Агенство: 
Diomedia
Описание: 
<p><strong>Инструмент: система </strong><strong>KPI </strong></p> <p><strong>Что дает: </strong><strong>сверять свои ежедневные действия с тем результатом, на который вы рассчитываете </strong></p> <p><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">Юлия и Петр загадали под новый год &ldquo;увеличить финансы&rdquo;. При этом Петр ожидает, что она будет зарабатывать &ldquo;себе на булавки&rdquo; и что главным добытчиком в семье выступает он. А Юлия думает, что должна внести в семейный бюджет половину. Целевая сумма при этом не определена, вклад каждого не обозначен. В конце года они подводят итоги и оказывается, что Петр большую часть года откладывал на депозит свою зарплату, а Юлин доход семья тратила на бытовые расходы.</span></p> <p>Внимание, вопрос: как оценить вклад каждого в реализацию поставленной цели?</p> <p>Ответ: объективно &ndash; никак. Потому что цель была размытой, а задача каждого не определена. Эта реальная ситуация стала для пары наших друзей поводом научиться сверять ожидания с друг другом.</p> <p>На следующий год они поставили финансовые цели и расписали бюджет постатейно: источник, план-факт, вклад каждого по месяцам.</p> <p>Пример: 100 клиентов со средним чеком 1000 рублей, которые придут из источника А, принесут 100 тыс руб выручки. Если в конце года вы понимаете, что квартира есть, но она двухкомнатная, а не трехкомнатная, и заработал на нее один из супругов, а не оба, вряд ли этот результат можно оценить как эффективный. Правильно обозначенный KPI помогает сверять свои ежедневные действия с тем результатом, на который вы оба рассчитываете. А также выступать по отношению к друг другу своеобразными контролерами и даже менторами.</p> <p><strong><span style=""line-height:" 22.3999996185303px;">Что дает использование бизнес-инструментов в семье?</span></strong></p> <p>1)&nbsp;&nbsp; Позволяет использовать наши сильные стороны и не укорять друг друга за слабости,</p> <p>2)&nbsp;&nbsp; Делает из нас команду для достижения любых целей (в том числе общепонятных и очень человеческих)</p> <p>3)&nbsp;&nbsp; Оптимизирует время, которое можно не тратить на споры, конфликты и тп</p> <p>&nbsp;</p> <p>Построить совместный бизнес и не разрушить при этом семью &ndash; это регулярные инвестиции в отношения, умение использовать сложные ситуации во благо и желание исследовать друг друга каждый день. Инвестируйте в отношения осознанно и будьте при этом не только эффективными, но и счастливыми.</p>
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Описание: 
&nbsp;
Спрятать слайд: 
Показать слайд
Push уведомление в iPhone: 
Нет
Барабан
Позиция в барабане: 
1
Время переноса в барабан: 
вс, 23/08/2015 - 12:10










В избранное