Подписаться «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 3.484 RSS

←   Август 2010   →
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

За последние 60 дней ни разу не выходила

Сайт рассылки: http://www.master-class.spb.ru
Открыта: 05-12-2004

Автор

Алексей Сергеев

Статистика

3.484 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Персонал: управление и обучение.

Анекдот: - Почему вы ушли с предыдущего места работы?  - По причине усталости.  - Какой усталости?  - Не знаю, просто они сказали, что очень от меня устали. Ещё читать анекдоты менеджеров по персоналу >>> Новости Агентства: ·        25.08.10 читайте новый профессиональный юмор >>> ·        23.08.10 Скучно учиться в офисе?! Примите участие в наших тренинг-турах. Обучение становится ещё интереснее!   Вы мечтаете стать бизнес-тренером? Вы – молодой бизнес-тренер, перед Вами стоит множество вопросов? Вы ищете свою, неповторимую тренерскую «изюминку»? Вы – бизнес-тренер со стажем, планируете наметить пути дальнейшего развития? Вы – опытный тренер, пора взглянуть на свой опыт со стороны, подвести некоторые итоги и перейти на новую ступень мастерства? Вы – менеджер по работе с персоналом или руководитель программ обучения? Вы – консультант, психолог, преподаватель и хотите расширить свою квалификацию? В этих и других ситуациях Тренерский клуб «Мастера» Тренингового Агентства «Мастер-класс» будет рад видеть Вас на своих мероприятиях!  7 сентября (вторник с 19.00. до 21.00.) Открытие Тренерского клуба "Мастера" Круглый стол: "Как стать успешным бизнес-тренером? Проблемы и возможности обучения тренеров"  Бизнес-тренеры в начале карьеры. Что должен знать и уметь бизнес-тренер? Какое должно быть образование и подготовка? Чем отличается бизнес-тренинг от бизнес-семинара? Почему бизнес-тренеры стоят так дорого? Фриланс или тренинговая компания, что выбрать? Как понять заказчика, как ориентировать программу под заказчика? Как провести успешные переговоры с заказчиком? На Круглом столе - обмен опытом, элементы тренинга для тренеров. В конце мероприятия можно задать вопросы опытным тренерам, провести переговоры о стажировке в нашем Агентстве.  Тренер: Татьяна Коробенко или Александр Ерофеев Стоимость: бесплатно, для участия необходимо зарегистрироваться! При предоплате тренинга для тренеров на Круглом столе - скидка!    Анекдот: Если человек упорно лезет по служебной лестнице, это еще не значит, что он карьерист. Может быть, он - пожарный... Ещё читать анекдоты учебные из арсенала тренеров >>>  Выездные тренинги и тренинг-туры. Отдых с обучением! 15.09.2010 - «Эффективное лидерство» 7-девный тренинг в Крыму Управленец или лидер? Как выработать и эффективно совместить эти качества. Для руководителей отделов, директоров, владельцев бизнеса.  02.10.2010 - 09.10.2010 - "Источники жизненного успеха "   О том, как:  УЛУЧШИТЬ СВОЕ СОСТОЯНИЕ БЫТЬ ЗДОРОВЫМИ И АКТИВНЫМИ ЖИТЬ ПОЛНОЙ ЖИЗНЬЮ 15.10.2010 - 21.10.2010 - «Перспективы и особенности рынка труда в России и Евросоюзе в 2010 – 2015 году» 7-дневный бизнес – семинар в Чехии) для  генеральных и исполнительных директоров, директоров по управлению персоналом, менеджеров по управлению персоналом, специалистов, занимающихся корпоративным управлением. 05.02.2011-01.03.2011 - «Посмотри на свой бизнес с другой стороны земного шара» 14-дневный тренинг в Австралии) для  руководителей, владельцев бизнеса. Стили руководства. Тактический и стратегический менеджмент.     НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОТДЫХУ И ТУРИЗМУ НА ЛЕТО Наш туристический сайт По отдыху и туризму обращайтесь к менеджерам туристического отдела: 8-953-3632710, 337-54-40 e-mail: mastertour@master-class.spb.ru   Анекдот: - Скажите, это правда, что вы можете определить болезнь пациента по его любимому литературному произведению? - Совершенно верно. Какая ваша любимая книга? - “Что делать?” Чернышевского. - Та-а-а-к… И давно у вас сексуальные проблемы? читать дальше анекдоты тренеров >>>  НАШИ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ И ПРЕЗЕНТАЦИИ (все анонсы круглых столов - в расписании) Формат вечерний (с 19.00. до 21.00.), участие бесплатно, но необходимо зарегистрироваться! 14 сентября  NEW! Презентация тренинга "Переговоры и продажи по методу СПИН" Хотите применять технику продаж незаметно для клиентов? Научиться задавать СПИН-вопросы в правильной последовательности легко и непринужденно? Сделать так чтобы клиенты акцентировались на Ваших преимуществах и забывали о недостатках? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас! 14 сентября  NEW! Круглый стол "Максимилизация вклада HR-cлужбы в конечный результат работы предприятия. Взгляд с позиции Генерального директора. На Круглом столе вы узнаете: что ожидает и что получает работодатель в лице генерального директора от деятельности службы персонала. Что заставляет работодателя часть своей прибыли направлять на финансирование службы персонала. Секреты взаимодействия руководителя службы персонала с генеральным директором. Методы повышения корпоративного статуса и личного авторитета руководителя службы. Как повысить вклад службы персонала в конечные результаты работы всего предприятия в целом. Создание в компании механизма влияния службы персонала на конечные результаты работы предприятия. Ключевые факторы успеха работы службы персонала. Типичные ошибки, подводные камни и красные кнопки в работе службы персонала, мешающий максимизировать вклад службы персонала в конечный результат работы предприятия. Ключевые факторы успеха в управлении службой персонала предприятия. НЕКОТОРЫЕ НАШИ ТРЕНИНГИ В Августе и Сентябре 28 - 29 августа (суббота - воскресенье) Эффективное руководство сотрудниками. Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени? 28 - 29 августа (суббота - воскресенье) Активные продажи. Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок. 04 сентября (суббота) Тренинг: Возврат дебиторской задолженности. Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности. 07 - 08 сентября (вторник - среда) Эффективный call-центр. Как произвести впечатление на клиента? Цикл общения в телефонном контакте и основные задачи оператора. Из чего складывается звуковой имидж фирмы и как поза и настроение влияют на голос. Владение эмоциями и реакция на свои ошибки. Техники вежливого отказа и принятия благодарности. 11 - 12 сентября ((суббота - воскресенье) Телефонные продажи. Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону. 18 - 19 сентября (суббота - воскресенье) Переговоры и продажи по методу СПИН. Хотите применять технику продаж незаметно для клиентов? Научиться задавать СПИН-вопросы в правильной последовательности легко и непринужденно? Сделать так чтобы клиенты акцентировались на Ваших преимуществах и забывали о недостатках? Если да, то этот тренинг создан именно для Вас! 22 - 23 сентября (среда - четверг) Результативное управление отделом продаж Как провести диагностику отдела продаж. Как подобрать "звездную" команду. Технология прорыва: создание и расширение пула клиентов. Технология планирования работы отдела. Технология повышения результативности работы каждого "продавца". Технология работы по возврату клиентов. Профилактика "потери" клиентов. Планируйте бюджеты обучения заранее - Все расписание 2010 г. до декабря   Анекдот: Одна обезьяна объясняет другой, что такое условный рефлекс: “Смотри, я сейчас нажму на эту кнопку, и тот тип в белом халате тут же отреагирует и даст мне банан”. Ещё читать анекдоты учебные из арсенала тренеров >>> Обучайтесь и отдыхайте вместе с ТА "Мастер-класс", наши летние акции для Вас продолжаются! запишитесь на Круглый стол или презентацию - получите скидку 10% на открытый тренинг! специальные цены для активных клиентов - обучить двух или более сотрудников всегда выгоднее, чем одного! закажите тур от Мастер-Класса - получите личностный тренинг в подарок! закажите корпоративный тренинг - получите посещение открытого тренинга бесплатно! заказав корпоративный тренинг - Вы можете оплатить корпоративное обучение до декабря по летним ценам ! Узнайте больше про летнии акции ТА "Мастер-класс" >>> Для Вас и Ваших сотрудников - широкий спектр программ и услуг: открытые тренинги, корпоративное обучение, сессии стратегического и командного планирования, консультационные услуги по управленческим и кадровым вопросам, консультации по созданию и работе отдела продаж, индивидуальное консультирование по личным вопросам, тимбилдинговые программы на выезде, тренинг-туры (выездные тренинги, в т.ч. за границей), отдых и путешествия! Анекдот дочитавших выпуск до конца: Из советов психолога: “Если вы разнервничались, откройте бумажник и не торопясь, купюра за купюрой пересчитайте 100 000$. Это успокаивает”. Ещё читать анекдоты учебные из арсенала тренеров >>> Наш твиттер: http://twitter.com/mclasstraining    Знакомьтесь: http://master-class.spb.ru/ Пишите: m10@master-class.spb.ru Звоните: 337-54-40 Закажите каталог тренеров и тренинговых компанийбесплатно Запишитесь на Круглый стол бесплатно Закажите консультацию по продажам бесплатно Закажите тур: mastertour@master-class.spb.ru Закажите корпоративный тренинг Запишитесь на открытый тренинг

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}