Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Персонал: управление и обучение.


Анекдот:

1. 18 и 19 июня я не был на работе потому, что был пьян. Обязуюсь не пить до праздника "День молодежи".
2. 18.08.87 я не вышел на работу, так как накануне вечером был сильно покусан соседскими индюками.
3. 21 января я не вышел на работу, потому что плохо себя чувствовал, так как был на дне рождения. Прошу этот день считать донорским.
4. 25 января с. г. я пошел лечить зубы. Врач дала мне справку, а не больничный. Я обиделся, порвал ее, а потом пошел гулять и сделал общий прогул 10 рабочих дней.
5. 26 января я не вышел на работу потому, что думал, что вышел.

Ещё юмор менеджеров по персоналу >>>

Статья: Развитие бизнеса через развитие людей.

Менеджеры должны обеспечивать и устойчивое эффективное функционирование бизнеса (в первую очередь, рентабельность и прибыльность), и его развитие. Для того чтобы одновременно выполнять эти во многом противоречивые задачи, нужны разныелюди и различные управленческие технологии.
Сегодня задачи менеджмента в области обеспечения функционирования бизнеса кардинально меняются. Все процессы в компании реализуются не через машины и денежные потоки, а через людей, которые управляют финансами и технологиями. Это значит, что критически важным становится именно качество человеческих ресурсов.
читать дальше >>>

Анекдот: Консалтинговая компания «МИХАИЛ ИВАНОВИЧ БЕЗ ПАРТНЕРОВ, САМ ПО СЕБЕ» предлагает Вашему вниманию ряд новых бизнес-семинаров с повышенной силой тренинга, а именно:

- Эффективное управление персоналом в нетрезвом состоянии.
- Клиент прежде всего урод. Основы сервиса.
- Деловые переговоры: как дождаться банкета или сауны. Эффективный саунинг и банкетинг.
- Креатив в бухгалтерской отчетности.
читать дальше анекдоты тренеров >>>

Обучайтесь и отдыхайте вместе с ТА "Мастер-класс", наши летние акции для Вас продолжаются!

Для Вас и Ваших сотрудников - широкий спектр программ и услуг: открытые тренинги, корпоративное обучение, сессии стратегического и командного планирования, консультационные услуги по управленческим и кадровым вопросам, консультации по созданию и работе отдела продаж, индивидуальное консультирование по личным вопросам, тимбилдинговые программы на выезде, тренинг-туры (выездные тренинги, в т.ч. за границей), отдых и путешествия!

Дата

Открытые бизнес-тренинги

Тренеры

Июнь

19-20 июня

Тренинг: Жесткие переговоры.

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Михаил Казанцев

19-20 июня

Тренинг: Управление временем.

Чёткая постановка задач. Выделение приоритетов. Инструменты планирования. Делегирование полномочий. Поглотители времени. Построение собственной системы управления временем. Самомотивация и самоменеджмент.

Валерия
Вахрушева

21 июня

NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Продающий сайт".

На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренером и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой!

19:00-21:00

Стоимость: бесплатно!
Для участия необходимо предварительно зарегистрироваться!

Дмитрий Новосельцев

21 июня

NEW! ПРЕЗЕНТАЦИЯ тренинга "Лидерство и управление мотивацией команды".

На презентации Вы узнаете более подробно программу тренинга, сможете сделать несколько упражнений по теме тренинга. Вы познакомитесь с тренером и сможете понять, насколько тема тренинга для вас важна и актуальна! Также на презентации можно будет оплатить участие в тренинге с 10% скидкой!

19:00-21:00

Стоимость: бесплатно!
Для участия необходимо предварительно зарегистрироваться!

Татьяна Коробенко

Александр Обрезков

Владислав Сычев

23 июня

NEW! Круглый стол "Проблемы внутрикорпоративного обучения сотрудников компании".

На Круглом столе вы узнаете:

  • Долгосрочные программы обучения:как их составлять?
  • Обучение рядовых сотрудников, среднего менеджмента и топов: вместе или по отдельности?
  • Как убедить руководителя выделить деньги на обучение сотрудников?
  • Три вида обучения (внутрикорпоративное обучение силами внутреннего тренера; внутрикорпоративное обучение с привлечением тренинговой компании и обучение сотрудников компании на открытых тренингах в тренинговых компаниях) - когда какой целесообразнее использовать и как их сочетать?
  • Как часто и каким образом повышать квалификацию внутреннему бизнес-тренеру?

На Круглом столе вы получите информативные раздаточные материалы и возможность оплатить с 10% скидкой тренинг для бизнес-тренеров.

19:00-21:00

Стоимость: бесплатно!
Для участия необходимо предварительно зарегистрироваться!

Татьяна Коробенко

Александр Ерофеев

24-25 июня

Тренинг: Результативное управление отделом продаж.

Как провести диагностику отдела продаж. Как подобрать "звездную" команду. Технология прорыва: создание и расширение пула клиентов. Технология планирования работы отдела. Технология повышения результативности работы каждого "продавца". Технология работы по возврату клиентов. Профилактика "потери" клиентов.

Михаил Казанцев

26-27 июня

Тренинг: Активные продажи.

Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта. Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок.

Михаил Казанцев

Илона Струкова

28 июня

NEW! Круглый стол "Вирусный и партизанский маркетинг".

Как привлечь большое количество клиентов за небольшие деньги? О вирусном и партизанском маркетинге ходит огромное количество слухов. Все о нем знают, но мало кто им пользуется. Как заставить клиента давать рекомендации своим друзьям и коллегам? Как мотивировать к передаче информации о Вас - об этом на круглом столе.

На Круглом столе вы узнаете:

  • Как привлечь клиентов?
  • Как увеличить продажи?
  • Как сделать продажи гарантированными?
  • Что делать, когда отдел продаж плохо работает?
  • Когда применяется вирусный маркетинг?

19:00-21:00

Стоимость: бесплатно!
Для участия необходимо предварительно зарегистрироваться!

Дмитрий Новосельцев

28-29 июня

Тренинг: Лидерство и управление мотивацией команды.

Лидерство: цели и смыслы. Система: Лидер-группа. Типологии людей и их взаимодействие. Влияние лидера на группу и группы на лидера. Этапы развития группы и роль лидера на каждом этапе. Поддержание личной уверенности лидера. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды. Как разрешать конфликты. Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде. Что влияет на сплоченность. Проблемы командной работы и пути выхода из сложных ситуаций.

Татьяна Коробенко

29-30 июня

Тренинг: Эффективное руководство сотрудниками.

Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

Алексей Сергеев

30 июня

NEW! Круглый стол "Деловое общение без проблем".

На Круглом столе вы узнаете:

  • Как эффективно общаться? Как ведут себя эффективные и успешные люди в общении?
  • Как улучшить бизнес путем улучшения делового общения?
  • Как усилить свою позицию в деловом общении?
  • Как не создавать конфронтации и правильно противостоять партнеру по общению?
  • Основные технологии делового общения.

19:00-21:00

Стоимость: бесплатно!
Для участия необходимо предварительно зарегистрироваться!

Валерия
Вахрушева

Михаил Казанцев

Тренинг состоится по мере форми-ия группы.

Тренинг: Курс для бизнес-тренера. Модуль I: Тренер, бизнес-консультант и его методы. Дизайн и планирование бизнес-тренинга, семинара.

Отличия бизнес-тренинга от других видов обучения. Диагностика перед тренингом. Как составить программу под потребности и затруднения участников? Как планировать тренинг умений и тренинг изменения стереотипа поведения? Варианты внутреннего обучения в компании. Моделирование блока и подбор упражнений. Интерактивные методы и игры.

Татьяна Коробенко

Александр Ерофеев

Тренинг состоится по мере форми-ия группы.

Тренинг: "Построение эффективной модели бизнеса".

Что такое модель бизнеса, как ее разработать для своего бизнесаКак построить эффективную структуру бизнеса? Кто и за что должен отвечать? Как разработать систему оплаты, стимулирующую продажи? Как перестроить существующую систему без потери продуктивности?

Дмитрий Новосельцев

Тренинг состоится по мере форми-ия группы.

Тренинг: Продающий сайт.

«Волшебная» страница. Как увеличить продажи в два раза? Что обязательно должно быть на сайте? Инфомаркетинг. Как создать эффективную систему продаж в Интернет? Как использовать многоходовые продажи? Копирайтинг. Как писать тексты для сайта?

Дмитрий Новосельцев

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОТДЫХУ И ТУРИЗМУ НА ЛЕТО
По отдыху и туризму обращайтесь к менеджерам туристического отдела: 8-953-3632710 Маргарита; 337-54-40 Карина;
e-mail:
mastertour@master-class.spb.ru

 

Статья: Топ-10 трендов технологий обучения 2010.

Предлагаем читателям познакомиться с мнением Робина Хойла, главы центра «Infinity learning», о том как новые технологии повлияют на тенденции обучения в 2010 году. Автор рассказывает о том, как концепция Web 2.0 может быть использована для повышения вовлеченности учеников в процесс обучения. читать дальше >>>

Анекдот для дочитавших выпуск до конца:

Самые нелепые корпоративные правила: Какое счастье, что мы не японцы. Все уже знают: они ходят на работу в форме и каждое утро поют гимн родного предприятия. В этой десятке – какие еще бывают странности у руководителей. читать дальше байки и забавные статьи >>>

Расписание тренингов на июнь-июль 2010.

Расписание тренингов на 2010.

Наш твиттер: http://twitter.com/mclasstraining 

Пишите нам по адресу: mail@master-class.spb.ru

Наш сайт: http://master-class.spb.ru/home


В избранное