Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Персонал: управление и обучение. Расписание на ноябрь


Анекдот.

Беседуют два строителя.

- Скажи, что случилось? Почему мастер тебя уволил?

- Понимаешь, мастер - это человек, который ходит и наблюдает за работой других.

- Ну это всем известно, но почему же он все-таки тебя уволил?

- Из зависти. Многие думали, что мастер - это я.

В конце выпуска есть ещё анекдот.

«Каталог тренеров и тренинговых компаний России»РАЗМЕСТИТЬ ИНФОРМАЦИЮ.

Статьи на сайте Тренингового Агентства «Мастер-Класс»

 Расписание ближайших тренингов:

Дата
Тренинг
Тренеры
Ноябрь
7-8 ноября

Стратегическое планирование.

Как создать простой, практичный и вдохновляющий долгосрочный план. Разработка видения и миссии организации. Различные подходы к стратегическому планированию. SWOT - анализ. Четыре группы целей (финансы, маркетинг, персонал и бизнес-процессы).

Стоимость: 8500 рублей

10-11 ноября

Жесткие переговоры. Борьба или танец двух партнеров.

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Противодействие манипуляциям и уловкам другой стороны. Техники психологической самообороны. Выяснение скрытых потребностей. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения. Секреты переговорщика.

Стоимость: 8500 рублей

10-11 ноября

Тренинг "Эффективный отдел закупок"

Как оптимально выстроить стратегию закупочной деятельности? Как подобрать поставщика и оценить качество продукции? Какую тактику переговоров выбрать именно с этим поставщиком и сделать так, чтобы он принял ваши условия? Как правильно торговаться и заплатить за товар минимальную цену?

Стоимость: 8500 рублей

10-11 ноября

Тренинг "Активные продажи"

Схема продаж. Алгоритмы действий на каждом этапе продажи. Разработка речевых модулей для основных ситуаций. Составление "шпаргалок". Налаживание и усиление контакта.Выяснение явных и скрытых потребностей клиента. "Прицельная" презентация. Техники работы с возражениями. Изящные завершения сделок.

Стоимость: 6500 рублей

13-14 ноября

Тренинг "Управление мотивацией"

Теории У.Дугласа Макгрегора, Мак-Клелланда, Гертцберга, А.Маслоу. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости. Роль лидера в формировании мотивации. Способы психологического влияния. Причины пассивности работника. Материальное и нематериальное стимулирование.

Стоимость: 8500 рублей

 
14-15 ноября

Тренинг "Менеджмент управления"

Повысить эффективность работы руководителя за счет экономии времени и сил, точного донесения своих требований до подчиненных. Участники, впоследствии, легко могут определить тип своего подчиненного по уровню зрелости и разработать эффективную схему поведения с ним. Программа не имеет аналогов в Санкт-Петербурге.

Стоимость: 8500 рублей

17-18 ноября

Тренинг продаж для опытных менеджеров

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

Стоимость: 8500 рублей

20-21 ноября

Тренинг "Создание работающей команды"

Как подобрать нужный состав? Как поставить высокие цели? Как грамотно распределить роли? Как управлять мотивацией и сплочённостью команды? Как разрешать конфликты? Манипуляции в команде. Роль лидера. Формальные и неформальные лидеры. Команды, "построенные навечно".

Стоимость: 8500 рублей

24-25 ноября

Тренинг "Эффективное деловое общение"

Особенности деловой коммуникации. Техники и приемы ведения беседы, способствующие пониманию собеседника. Как точно передать информацию, без потерь? Преодоление психологических барьеров в коммуникации. Типы людей по ведущему каналу восприятия. Понимание и использование невербальных сигналов в коммуникации: интонация, поза, жесты, мимика.

Стоимость: 8500 рублей

24-25 ноября

Тренинг "Эффективное руководство сотрудниками"

Стили руководства. Чёткая постановка задач. Использование обратной связи. Алгоритм руководства. Техники выговора и похвалы. Мотивирование подчинённых. Действенный контроль. Делегирование полномочий. Ситуативное руководство. Противодействие манипуляциям сотрудников. Время руководителя. Как найти свободный час в дне руководителя? .

Стоимость: 11500 рублей

24-25 ноября

Тренинг "Телефонные продажи"

Схемы общения по телефону. Создание звукового имиджа компании. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как заинтересовать собеседника за 10 секунд? Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Как "пробиться" через секретаря?

Стоимость: 6500 рублей

23-25  ноября

Тренинг для бизнес-тренеров 1 модуль

Теория малых групп. Групповая динамика. Факторы, влияющие на групповую динамику. Фазы развития группы. Роль тренера. Работа с групповой динамикой и групповой агрессией. Роли в группе. Навыки невербальной коммуникации.. Проведение коммуникативных и деловых игр. Техники работы с маленькими и большими группами. Деловая игра и фасилитация, что это такое? Идея-лог, Интернациональное кафе, Динамическая фасилитация, технологии Open Space, Future Search и другие.

Стоимость: 10500 - 12500 рублей

Все расписание тренингов на 2007 год

 

В поезде посол и епископ поспорили, у кого из них более высокий

ранг.

- Меня титулуют ``Ваше преосвященство``, - доказывал епископ.

- А меня называют ``Ваше превосходительство``, - парировал посол.

Сидевший с ними в одной купе коммивояжер сказал:

- Из нас троих самый высокий ранг у меня. Когда я прихожу к

  покупателю, он встречает меня словами: ``Боже мой! Опять вы!``

Звоните нам: (812)337-54-40, -41.  

 

Пишите: mail@master-class.spb.ru

 


В избранное