Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Психологическое давление в переговорах





Университет Риторики и Ораторского Мастерства
Ближайшие тренинги

В МОСКВЕ
"Ораторское мастерство" (1+2 ступени тренинга "Харизматичный оратор")
26-27 мая 2012 г. (суббота и воскресенье с 11:00 до 21:00). Москва, м. Белорусская. подробнее >>

Мастерство переговоров (управленческие поединки)
19-20 мая 2012 г. (суббота и воскресенье с 11:00 до 18:00). Москва, м. Белорусская. подробнее >>

"Речевая самооборона: искусство контрманипуляции"
16-17 июня 2012 г. (суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00). Москва, м. Белорусская. подробнее >>


ТРЕНИНГ ТРЕНЕРОВ
3-11 ноября 2012 г. Москва Тренинг тренеров 1-2 ступени курса "Харизматичный оратор"
***Как итог обучения – вы приобретете достаточно знаний и навыков, чтобы открыть собственный центр ораторского мастерства и вести тренинг по нашей программе. Приглашаем как уже состоявшихся тренеров, так и тех, кто только хочет стать тренером на наш тренерский курс.


Сайт: www.Orator.biz
Тел.: +7(495) 543-81-48

Университет в социальных сетях: Мы ВКонтакте   Мы в Фейсбуке   Мы в Твиттере

Рекомендуем книгу
  
Книга Сергея Шипунова «Харизматичный оратор. Руководство к курсу словесная импровизация».

Более 200 иллюстраций, более 20 интеллект-карт, более 40 упражнений, более 100 приемов, более 30 параметров, составляющих формулу ораторского мастерства. Яркая, живая, вкусная, толковая книга, которую от всей души рекомендуем!
Рассылка "Уроки Риторики и Ораторского Мастерства"

Рассылка 155


Выпуск 155: "Параметры оценки эффективности действий переговорщика (часть 3)"

В предыдущих рассылках 142 и 143 мы уже затрагивали вопрос: "по каким же параметрам можно оценить эффективность переговорщика (где переговорщик набирает очки, а где теряет)"?

В преддверие тренинга "Мастерство переговоров (управленческие поединки)", который состоится в ближайшие выходные 19-20 мая, в этой рассылке, хотим обсудить еще один из параметров, который бывает важным для хорошего переговорщика.

Психологическая сила

Бывает так, что переговоры идут вроде тихо, мирно, спокойно.… Но все равно, на уровне инстинктов мы чувствуем, что если дело дойдет до жесткого столкновения, то у кого-то из переговорщиков чуть больше шансов своей психологической силой переломить ситуацию в свою сторону.

Психологическая сила - внутренняя сила, обусловленная психологическими особенностями человека. Это способность человека оказывать влияние на людей, в том числе на себя.
Психологос


Примеры:
  • Как метафора: идут два тигра по тропинке, навстречу друг другу… остановились,… пересеклись взглядами,… и кто-то с тропинки свернул, уступил дорогу…
  • Покупатель заходит в магазин, и говорит, что хочет вернуть товар и забрать деньги… на кого-то посмотрят и решат "да ну его… лучше не связываться… нервы точно потреплет"… а на кого-то другого посмотрят, и четко понимают "а здесь, можно отправить такого просителя подальше… и ничего не будет"
  • Кто-то, вечером заходя в подъезд, спокойно говорит подросткам, которые на скамейке сидят и пиво пьют "а ну встали и кыш отсюда"… (при этом это может быть и пожилая бабушка, не обязательно физически сильный человек). И подростки быстро свое пиво берут и уходят. А кто-то сам быстрее "кыш" в подъезд… "ну его связываться с этой шантрапой".
В суровые 90-е годы без психологической силы в бизнес лучше было не соваться,… да и сейчас, при всем том, что бизнес стал намного более цивилизованным, все равно это качество ценят. Умеет человек "держать удар"? Или "тряпка"?... И часто в бизнесе устраивается "проверка на вшивость" - умеет ли выдерживать прессинг потенциальный партнер по бизнессу.


Ниже - пара видеофрагментов, где основной рычаг воздействия в переговорах - именно "психологическая сила".









Развивать психологическую силу - дело непростое.

Для начала можно потренировать следующие элементы:

  • Спокойные движения (только по делу). Т.е. убираем суету и мельтешение в движениях.
  • Спокойный взгляд. Учимся удерживать взгляд на собеседнике, не отводя его в сторону.
  • Спокойный (медленный) темп речи. Не нужно тараторить и спешить что-то сказать, как будто боитесь, что вас перебьют. Но при этом сохраняем громкость.
  • Паузы в речи и в действиях. Действуйте не на автомате, а с 2-3 секундной паузой.
Уже этих четырех элементов хватит, чтобы окружающие начали воспринимть вас как психологически более сильного человека. А далее можно развивать свою психологическую силу до бесконечности.

Если хотите потренировать этот и еще более 10 параметров успешного переговорщика - приглашаем вас на тренинг "Мастерство переговоров (управленческие поединки)", который состоится в ближайшие выходные 19-20 мая, с 11:00 до 18:00 на м. Белорусская (Москва).

Сергей Шипунов
Руководитель и ведущий тренер
"Университета Риторики и
Ораторского Мастерства"

Shipunov@Orator.biz
www.orator.biz



Архив рассылки


Информация о проектах наших лицензиатов
Лицензиаты - это независимые тренеры, прошедшие у нас обучение, и имеющие право использовать в своих тренингах технологии "Университета Риторики и Ораторского Мастерства".


1 ступень: Словесная импровизация
с 17 мая Пермь. Елена Пономарева
с 20 мая КАЗАНЬ. Руслан Хоменко
26 мая Москва. Никита Ковалев
30 мая – 8 июня Хабаровск. Марина Ковалева
2–3 июня ТОЛЬЯТТИ. Руслан Хоменко
2–3 июня Харьков. Никита Ковалев
с 3 июня Ростов-на-Дону. Оксана Свирепо
4–7 июня Львів. Ирина Снитинская
5–8 июня Рига. Наталья Сазонова
9–10 июня Днепропетровск. Никита Ковалев
23–24 июня КАЗАНЬ. Руслан Хоменко
с 24 июня Ростов-на-Дону. Оксана Свирепо
26–29 июня САМАРА. Руслан Хоменко

2 ступень: Видеотренинг
с 17 мая Ростов-на-Дону. Оксана Свирепо
24–25 мая ТОЛЬЯТТИ. Руслан Хоменко
25 мая – 1 июня Новосибирск. Елена Яковлева
26–27 мая Иркутск. Александра Пожарская
27 мая Москва. Никита Ковалев
с 28 мая Сургут. Ирина Киндяшова
с 28 мая Ярославль. Анна Мавричева
11–14 июня Львів. Ирина Снитинская

3 ступень: Эффективная презентация
26–27 мая КАЗАНЬ. Руслан Хоменко
28–30 мая Рига. Наталья Сазонова
29–31 мая ТОЛЬЯТТИ. Руслан Хоменко
с 5 июня Новосибирск. Елена Яковлева
с 22 июня Ростов-на-Дону. Оксана Свирепо

4 ступень: Визуальная презентация
19–20 мая Харьков. Никита Ковалев

5 ступень: Ораторский чемпионат
с 25 мая Астана. Меруерт Жунусбек (Акимжанова)

Интеллект-карты
9 июня Львів. Ирина Снитинская
с 9 июня Сургут. Ирина Киндяшова

Авторские тренинги
Практик гіпнозу
19–20 мая Львів. Ирина Снитинская

Словесна еквілібристика (робота із запереченнями)
2–3 июня Львів. Ирина Снитинская

Искусство договариваться (технологии ведения переговоров)
с 2 июня Сургут. Ирина Киндяшова

Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции в жизни и бизнесе.
16–17 июня МОСКВА. Руслан Хоменко

Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции в жизни и бизнесе.
30 июня – 1 июля ТОЛЬЯТТИ. Руслан Хоменко

Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции в жизни и бизнесе.
7–8 июля КАЗАНЬ. Руслан Хоменко

Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции в жизни и бизнесе.
14–15 июля КАЗАНЬ. Руслан Хоменко



Copyright (с) 2003-2012, "Университет Риторики и Ораторского Мастерства" www.orator.biz





В избранное