Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Уроки риторики и ораторского мастерства

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 35.012 RSS
←   Май 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://oratorbook.ru
Открыта: 18-10-2004

Автор
Сергей Шипунов

Статистика

35.012 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Центр "Orator.biz ": Уроки Риторики и Ораторского Мастерства Выпуск 123: 'Ответы на вопросы. Часть 6'





Университет Риторики и Ораторского Мастерства
Ближайшие тренинги

В МОСКВЕ
1+2 ступени тренинга "Харизматичный оратор"
с 11 мая 2010г. (по вторникам и четвергам с 19:00 до 22:00). Москва, м. Проспект Мира. подробнее >>
19-20 июня 2010г. (суббота и воскресенье с 11:00 до 22:00). Москва, м. Ботанический Сад. подробнее >>

Мастерство переговоров (управленческие поединки)
с 26 мая 2010г. (по понедельникам и средам с 19:00 до 22:00). Москва, м. Проспект Мира. подробнее >>

ВЫЕЗДНЫЕ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. 2 ступень тренинга "Харизматичный оратор"
15-16 мая 2010г.

ФЕСТИВАЛИ
Фестиваль Ораторского Мастерства - Крым 2010
с 27 июня по 7 июля 2010г. Крым, мыс. Казантип.
Формула фестиваля: комфортный и приятный отдых + обучение и личностный рост!

ТРЕНИНГ ТРЕНЕРОВ
6-14 ноября 2010г. Москва Тренинг тренеров 1-2 ступени курса "Харизматичный оратор"
***Как итог обучения – вы приобретете достаточно знаний и навыков, чтобы открыть собственный центр ораторского мастерства и вести тренинг по нашей программе. Приглашаем как уже состоявшихся тренеров, так и тех, кто только хочет стать тренером на наш тренерский курс.

Сайт: www.Orator.biz
Тел.: +7(495) 543-81-48

Рекомендуем книгу
  
Книга Сергея Шипунова «Харизматичный оратор. Руководство к курсу словесная импровизация».

Более 200 иллюстраций, более 20 интеллект-карт, более 40 упражнений, более 100 приемов, более 30 параметров, составляющих формулу ораторского мастерства. Яркая, живая, вкусная, толковая книга, которую от всей души рекомендуем!
Рассылка "Уроки Риторики и Ораторского Мастерства"

Выпуск 123

Выпуск 123: "Ответы на вопросы. Часть 6"

Продолжаем обсуждать основные этапы при ответах на вопросы.

Этап 2: Обработка вопроса (продолжение)

Если спросили о чем-то, о чем вы уже говорили в своей презентации

В первую очередь, не нужно думать, что слушатель тупит или над вами издевается. Возможно, он просто отвлекся, когда вы доносили эту информацию:
  • В этом случае, отнеситесь к такому вопросу, как к возможности еще раз (чуть другими словами) повторить тот тезис, который вы продвигали. "Повторенье - мать ученья", поэтому проговорив дважды и в самой презентации, и в ответах на вопросы какую либо идею, вы будете уверены в том, что ее точно запомнят.
Возможно, вы невнятно проговорили какую-то информацию, раз о ней повторно спрашивают:
  • В этом случае, стоит порадоваться тому, что слушатели задают вопросы к слабым местам в вашей презентации. И опять же дать краткий, но исчерпывающий ответ на этот вопрос, а не отфутболить спрашивающего: "Нужно было внимательнее слушать презентацию… там уже об этом говорилось".
Если уж совсем очевидный вопрос и кратко на него ответить точно не получится, проконсультируйтесь с аудиторией: "Я уже давал информацию по этому вопросу во время презентации. Могу еще раз кратко осветить эту тему или лучше посвятить время другим вопросам?".
  • Если аудитория радостно поддерживает идею, что лучше не тратить время на этот вопрос, то предлагаем спрашивающему подойти к нам в перерыве. Если просят еще раз дать ответ, или возникает пауза, то для нас это сигнал, что лучше, пусть и кратко, но ответить на этот вопрос.
Задают вопрос, который уже был

В первую очередь проговорите, что этот вопрос уже звучал. Чтобы в следующих вопросах слушатели уже старались не повторяться.
  • Пошутите: "Это чем-то отличается от вопроса…?"
  • Прокомментируйте: "Этот вопрос очень похож на вопрос …, поэтому ответ будет таким же"
  • Уточните: "Буквально минуту назад Иван Иванович задавал очень похожий вопрос… что бы вы хотели узнать, из того, чего не было в моем ответе?"
И после этого, желательно все-таки дать еще раз, хоть короткий, но ответ. Раз вопрос прозвучал повторно, то возможно ваш предыдущий ответ не до конца удовлетворил слушателей.

Пример:
В феврале 2008 г. на пресс-конференции Владимиру Путину два раза подряд задали по сути один и тот же "острый" вопрос: "Что Вы считаете своей главной неудачей за годы своего президентства?" Когда вопрос прозвучал второй раз, то ответ начинался с комментария:
  • "Я только что потратил, по-моему, полторы минуты минимум, а то и две, чтобы ответить примерно на тот вопрос, который Вы сейчас ещё раз фактически сформулировали. Я доволен результатами своей работы..."
Но после этого еще где-то 2 минуты по факту звучал ответ, в котором уже другими словами выступающий доносил свое видение ситуации.

Задают вопрос не по теме

Вопросы не по теме лучше всего пресекать. При этом мало просто сказать: "Это вопрос не по теме". Важно напомнить тему, которая обсуждается, и подтолкнуть к новым вопросам уже по теме.

1. Прокомментируйте: "Этот вопрос не по теме" или "Этот вопрос мы будем обсуждать позже".
2. Напомните тему: "Напоминаю, что сегодня мы обсуждаем…" или "Просьба задавать вопросы только о …"
3. Дайте толчок к новому вопросу: "Итак, следующий вопрос!"

Конечно, многое зависит от целей презентации. Если ваша цель наладить отношения, то можно, а иногда и нужно отвлекаться на темы, не имеющие отношения к обсуждаемому вопросу. Но с пониманием того, что это делается ради налаживания отношений.
  • Например, преподаватель в Университете может отвлечься на вопросы студентов о его молодости. К теме лекции это не относится, но вполне может способствовать налаживанию неформальных отношений.



Если у вас будут комментарии к этому выпуску рассылки, присылайте их на мой адрес: Shipunov@Orator.biz


Сергей Шипунов
Руководитель и ведущий тренер
"Университета Риторики и
Ораторского Мастерства"
Shipunov@Orator.biz
www.orator.biz

Архив рассылки


Информация о проектах наших лицензиатов
Лицензиаты - это независимые тренеры, прошедшие у нас обучение, и имеющие право использовать в своих тренингах технологии "Университета Риторики и Ораторского Мастерства".

1 ступень: Словесная импровизация
8-9 мая 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
10-13 мая 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
с 11 мая 2010г. Ярославль. Аня Мавричева
с 12 мая 2010г. Киев. Инесса Пустовалова
с 15 мая 2010г. Алексеевка, Белгородск. Валентина Мордовская
с 15 мая 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
15-16 мая 2010г. Киев. Инесса Пустовалова
с 15 мая 2010г. Киев. Кирилл Пашков
15-16 мая 2010г. Нижний Новгород. Александра Прицкер
с 17 мая 2010г. Екатеринбург. Игорь Феоктистов
17-20 мая 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
с 17 мая 2010г. Тула. Оксана Питькова
с 17 мая 2010г. Новосибирск. Елена Яковлева
17-20 мая 2010г. Краснодар. Луиза Хафизова
с 18 мая 2010г. Северодвинск. Марина Корельская
с 19 мая 2010г. Алматы. Бокенбай Хайруллин
22-23 мая 2010г. Златоуст. Светлана Климович
22-23 мая 2010г. Харьков. Никита Ковалев
с 22 мая 2010г. Ставрополь. Наталья Водопьянова
с 22 мая 2010г. Ставрополь. Наталья Зима
с 22 мая 2010г. Тюмень. Игорь Феоктистов
с 23 мая 2010г. Белгород. Валентина Мордовская
24 мая - 3 июня 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
24-27 мая 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
с 25 мая 2010г. Москва. Дмитрий Колесников
29-30 мая 2010г. Рига Вальдемар Хмелевски
29-30 мая 2010г. Симферополь. Инесса Пустовалова
29-30 мая 2010г. Казань. Руслан Хоменко
с 31 мая 2010г. Новороссийск. Луиза Хафизова
3-5 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
с 7 июня 2010г. Челябинск. Игорь Феоктистов
8-9 июня 2010г. Iвано-Франкiвськ. Ирина Снитинская

2 ступень: Видеотренинг (работа в жанрах)
с 11 мая 2010г. Челябинск. Игорь Феоктистов
с 11 мая 2010г. Киев. Инесса Пустовалова
с 11 мая 2010г. Челябинск. Вячеслав Саломасов
15-16 мая 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
с 17 мая 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
с 24 мая 2010г. Ярославль. Аня Мавричева
24-27 мая 2010г. Краснодар. Луиза Хафизова
24-27 мая 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
с 29 мая 2010г. Киев. Кирилл Пашков
с 1 июня 2010г. Екатеринбург. Игорь Феоктистов
с 3 июня 2010г. Северодвинск. Марина Корельская
5-6 июня 2010г. Ужгород. Ирина Снитинская
7-10 июня 2010г. Новороссийск. Луиза Хафизова
7-17 июня 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
с 8 июня 2010г. Москва. Дмитрий Колесников
с 10 июня 2010г. Тула. Оксана Питькова
10-12 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
26-27 июня 2010г. Харьков. Никита Ковалев

3 ступень: Эффективная презентация
11-12 мая 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
с 15 мая 2010г. Алматы. Бокенбай Хайруллин
22-23 мая 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
с 25 мая 2010г. Львiв. Ирина Снитинская
29-30 мая 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
17-19 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
с 22 июня 2010г. Северодвинск. Марина Корельская

Информационная поддержка

Рекомендуем тренинги "Центра НЛП в Образовании"

Тренинг: «Лидерство» (в рамках проекта "Звёзды НЛП на небосклоне России")
28-30 мая 2010г. Ведущий тренер: Майкл Холл подробнее >>

***Cеминар будет полезен всем, кто хочет научиться эффективно вести себя в разнообразных ситуациях общения и взаимодействия с другими людьми, почувствовать и усилить собственную мотивацию, вовлеченность в профессиональную деятельность и жизнь. Кроме того, вы сможете понять стили лидерства и их роль в повышении эффективности действий лидера, а также осознать свой собственный лидерский путь.


Тренинг: «Стратегии гениев» (в рамках проекта "Звёзды НЛП на небосклоне России")
12-14 июня 2010г. Ведущий тренер: Роберт Дилтс подробнее >>

***Семинар может быть интересен любому человеку, заинтересованному в личностном развитии, понимании того, что собой представляют способности, талантливость и одаренность. Тренинг основан на материалах, которые стали продуктом процесса НЛП-моделирования успешных стратегий выдающихся людей (Уолт Дисней, Альберт Эйнштейн, Амадей Моцарт и др.).




Copyright (с) 2003-2010, "Университет Риторики и Ораторского Мастерства" www.orator.biz
В избранное