Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Выпуск 116: "Ответы на вопросы. Часть 1"





Университет Риторики и Ораторского Мастерства
Ближайшие семинары

В МОСКВЕ
1+2 ступени тренинга "Харизматичный оратор"
с 19 января 2010г. (по вторникам и четвергам с 19:00 до 22:00). Москва, м. Проспект Мира. подробнее >>

Мастерство переговоров (управленческие поединки)
6-7 февраля 2010г. (суббота и воскресенье с 12:00 до 20:00). Москва, м. Ботанический сад. подробнее >>

Интеллект-карты (Mind-maps)
16 и 18 февраля 2010г. (вторник и четверг с 19:00 до 22:00). Москва, м. Проспект Мира. подробнее >>

1+2 ступени тренинга "Харизматичный оратор"
20-21 февраля 2010г. (суббота и воскресенье с 11:00 до 22:00). Москва, м. Ботанический сад. подробнее >>

Искусство управления голосом (Звучащая речь)
с 22 марта 2010г. (по понедельникам и средам с 19:00 до 22:00). Москва, м. Проспект Мира. подробнее >>

ВЫЕЗДНЫЕ
Саратов. "Ораторский чемпионат"
27 января 2010г. (среда с 10:00 до 18:00). подробнее >>

Санкт-Петербург. 1 ступень тренинга "Харизматичный оратор"
6-7 февраля 2010г. (суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00). подробнее >>

ФЕСТИВАЛИ
Фестиваль Ораторского Мастерства - Египет 2010
6-13 марта 2010г. Египет, Хургада.
Формула фестиваля: комфортный и приятный отдых + обучение и личностный рост!


ТРЕНИНГ ТРЕНЕРОВ
10-18 апреля 2010г. Тренинг тренеров 1-2 ступени курса "Харизматичный оратор"
***Как итог обучения – вы приобретете достаточно знаний и навыков, чтобы открыть собственный центр ораторского мастерства и вести тренинг по нашей программе. Приглашаем как уже состоявшихся тренеров, так и тех, кто только хочет стать тренером на наш тренерский курс.

Сайт: www.Orator.biz
Тел.: +7(495) 543-81-48

Рекомендуем книгу
  
Книга Сергея Шипунова «Харизматичный оратор. Руководство к курсу словесная импровизация».

Более 200 иллюстраций, более 20 интеллект-карт, более 40 упражнений, более 100 приемов, более 30 параметров, составляющих формулу ораторского мастерства. Яркая, живая, вкусная, толковая книга, которую от всей души рекомендуем!
Рассылка "Уроки Риторики и Ораторского Мастерства"

Выпуск 116

Выпуск 116: "Ответы на вопросы. Часть 1"

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

100*0=0, поэтому если у вас презентация на 100 баллов, а ответы на вопросы на 0 баллов, то получится именно ноль (увы, в презентациях больше работает закон умножения, а не сложения). К тому же, сильнее запоминается последнее, поэтому раунд вопросов-ответов существенно влияет на общее впечатление от презентации.

Но в то же время, сильная концовка способна вытянуть даже не очень удачную презентацию! Многие ораторы, чувствуя, что "презентация не идет" стараются побыстрее перейти к ответам на вопросы. И иногда за счет ярких ответов спасают презентацию.

Страшно, не тогда, когда вопросы есть.
Страшно тогда, когда вопросов нет!


Вопросы в конце вашего выступления - это сигнал, что ваша презентация зацепила слушателей. Что им интересно. Что им хочется узнать больше. Что они жаждут получить от вас дополнительную информацию. Что они хотят, чтобы вы развеяли их оставшиеся сомнения…

Отсутствие же вопросов в конце - часто символизирует безразличие слушателей к вашему выступлению. А безразличие - наверное самая неприятная оценка, которую может получить оратор со стороны слушателей.

Поэтому к вопросам относимся с радостью!



Когда заслушивать вопросы (по ходу, во время, в конце выступления?)

Если презентация короткая, то лучше заслушивать вопросы в конце (чтобы не прерывать плавное течение и ритм вашей презентации).
  • Действительно, если ваше выступление длительностью 4-6 минут будет еще прерываться вопросами, то доносить урывками основную мысль вам будет явно неудобно. В данном случае информацию точно лучше преподнести единым цельным блоком.

Если у вас очень большая презентация, то полезно разбить ее на несколько частей и после каждого смыслового блока давать слушателям возможность задать вопросы.
  • Откладывать вопросы на самый конец не стоит. Если после первой части вашей презентации в голове у слушателя засел вопрос, то слушатель во время 2, 3, 4, 5 частей вашей презентации будет думать не над тем, что вы говорите, а над своим вопросом, который вертится в голове. А мозги слушателей лучше не перегружать. Поэтому, чтобы такого накопления отвлекающих вопросов в голове у слушателей не было - делайте раунды вопросов-ответов в конце каждого смыслового блока.

Если у вас мотивационная речь (призыв), то лучше обойтись без вопросов в конце или в крайнем случае вынести вопросы за рамки выступления (чтобы их задавали после презентации, в неформальном общении).
  • Представьте следующую картину. Ленин произнес яркую, вдохновляющую речь: "Все на штурм Зимнего!!!". И когда все уже готовы бежать, воспламененные призывом, вдруг: "Стойте! Стойте! Если есть вопросы - вы можете мне их задать". Что произойдет с огнем мотивации, который с таким трудом удалось разжечь? Скорее всего раунд вопросов-ответов, особенно если он затянется, сведет на нет все мотивационные усилия оратора.

Если важнее контакт со слушателями, а не максимально эффективное донесение информации, то лучше разрешить задавать вопросы по ходу выступления, в любое время.
  • Каждый вопрос - это возможность наладить отношения со слушателем (покупателем, потенциальным клиентом, партнером…). Поэтому с удовольствием прерываем нашу презентацию в любом месте, и отвечаем на вопрос. Так как установление контакта в данном случае важнее, чем сама презентация.


В каждом отдельном случае вы сами будете решать, в какой момент лучше заслушивать вопросы.
  • Помним, что мы как ораторы - сами создаем законы, по которым проходит наша презентация. И даже если вы вначале задали правило, что вопросы можно задавать по ходу, то вам ничто не мешает передумать, и ввести новое правило, которое вас устраивает больше.

В следующем выпуске - продолжим тему ответов на вопросы.


Если у вас будут комментарии к этому выпуску рассылки, присылайте их на мой адрес: Shipunov@Orator.biz


Сергей Шипунов
Руководитель и ведущий тренер
"Университета Риторики и
Ораторского Мастерства"

Shipunov@Orator.biz
www.orator.biz

Архив рассылки


Информация о проектах наших лицензиатов
Лицензиаты - это независимые тренеры, прошедшие у нас обучение, и имеющие право использовать в своих тренингах технологии "Университета Риторики и Ораторского Мастерства".

1 ступень: Словесная импровизация
18-21 января 2010г. Челябинск. Вячеслав Саломасов
19-23 января 2010г. Киев. Кирилл Пашков
с 20 января 2010г. Ставрополь. Маринель Платонова
с 23 января 2010г. Киев. Андрей Сиротин
23-24 января 2010г. Ужгород. Ирина Снитинская
25-29 января 2010г. Львов. Ирина Снитинская
25 января - 8 февраля 2010г. Харьков. Никита Ковалев
25-28 января 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
25-28 января 2010г. Львов. Ирина Снитинская
30-31 января 2010г. Астана. Хайруллин Бокенбай
30-31 января 2010г. Симферополь. Инесса Пустовалова
30-31 января 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
с 1 февраля 2010г. Зеленоград. Ольга Юдина
с 1 февраля 2010г. Новороссийск. Луиза Хафизова
1-4 февраля 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
с 2 февраля 2010г. Алматы. Хайруллин Бокенбай
6-7 февраля 2010г. Атырау. Хайруллин Бокенбай
с 9 февраля 2010г. Киев. Инесса Пустовалова
13-14 февраля 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
13-14 февраля 2010г. Алматы. Хайруллин Бокенбай
с 13 февраля 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
15-19 февраля 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
20-21 февраля 2010г. Львов. Ирина Снитинская
20-21 февраля 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
23-24 февраля 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
24-26 февраля 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
27-28 февраля 2010г. Нижний Новгород. Александра Прицкер
1-4 марта 2010г. Сургут. Ирина Киндяшова
3-5 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски

2 ступень: Видеотренинг (работа в жанрах)
18-21 января 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
23-24 января 2010г. Харьков. Никита Ковалев
с 24 января 2010г. Северодвинск. Марина Корельская
24 января 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
25 января - 4 февраля 2010г. Тула. Оксана Питькова
25-29 января 2010г. Челябинск. Вячеслав Саломасов
с 26 января 2010г. Ярославль. Аня Мавричева
1-4 февраля 2010г. Львов. Ирина Снитинская
5 февраля 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
6-7 февраля 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
с 8 февраля 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
с 13 февраля 2010г. Киев. Андрей Сиротин
15-24 февраля 2010г. Зеленоград. Ольга Юдина
с 16 февраля 2010г. Алматы. Хайруллин Бокенбай
22-26 февраля 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
с 23 февраля 2010г. Киев. Инесса Пустовалова
27-28 февраля 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
27-28 февраля 2010г. Львов. Ирина Снитинская
3-4 марта 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
10-12 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски

3 ступень: Эффективная презентация
25-29 января 2010г. Астана. Меруэрт Акимжанова
30-31 января 2010г. Нижний Новгород. Александра Прицкер
с 2 февраля 2010г. Зеленоград. Алексей Копейкин
2-18 февраля 2010г. Зеленоград. Ольга Юдина
с 7 февраля 2010г. Северодвинск. Марина Корельская
8-12 февраля 2010г. Львов. Ирина Снитинская
12-14 февраля 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко
13-14 февраля 2010г. Харьков. Никита Ковалев
27-28 февраля 2010г. Алматы. Хайруллин Бокенбай
с 6 марта 2010г. Киев. Андрей Сиротин
с 15 марта 2010г. Новосибирск. Светлана Фоминых
23-24 марта 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски
17-19 июня 2010г. Вильнюс. Литва Вальдемар Хмелевски

5 ступень: Ораторский чемпионат
30-31 января 2010г. Тольятти. Руслан Хоменко

Информационная поддержка

Рекомендуем тренинги "Центра НЛП в Образовании"

Copyright (с) 2003-2010, "Университет Риторики и Ораторского Мастерства" www.orator.biz





В избранное