Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бизнес-риторика 56 выпуск


igro
IGRO - Центр современных речевых технологий
Адрес: 191019, Санкт-Петербург
ул. Достоевского 44, корпус Е
Тел./факс: (812) 575 5656
E-mail: info@igro.ru, www.igro.ru

Здравствуйте!

Вопросы от Веры Свиридовой.
1. Почему руководители предпочитают вежливому и правдивому объяснению причины того, что они, например, не прочли письмо, не рассмотрели предложение сказать ложь?
2. Действительно ли электронные коммуникации облегчают чувство вины и позволяют чаще врать? Почему? …


Отвечает Леонид Исеев – психолог, психотерапевт, тренер-консультант компании IGRO – Центр современных речевых технологий.

В первом случае речь идет о сохранении имиджа руководителя (о попытке, по крайней мере). Важно показать, что он совершает поступки, соответствующие высокой должности, держит своё слово. Признаться в том, что слово нарушено, значит показать свою несостоятельность. Поэтому менеджер начинает выстраивать систему оправданий тому, что не смог, не успел, забыл что-либо сделать, полностью снимая с себя ответственность.

Что касается электронных коммуникаций, то они используются, как средство увеличить расстояние в общении, поставить между собой и собеседником преграду, уменьшить количество себя во взаимодействии (только голос, только письменная речь) – по сути дела спрятаться. В результате «Я» уходит из контекста, поэтому все переживания не переносятся на личный уровень, делая такое общение гораздо легче и безопаснее с точки зрения говорящего неправду.

Новости IGRO

С 7 по 11 апреля в вечернее время Игорь Родченко будет проводить курс «Бизнес-риторика» . Последний раз в этом году организатором программы выступит компания IGRO. Права на проведение «Бизнес-риторики» в Петербурге на 2008 год выкуплены Отделом конференций газеты «Деловой Петербург». Стоимость тренинга (а курс будет проводиться в формате двухдневного тренинга) возрастет. Спешите!

14 апреля стартует курс Марины Коленовой «Инструменты общения: голос, жест, мимика» . Занятия будут проходить по понедельникам и средам в течение месяца с 19.00 до 21.45. Если вам приходится часто и помногу говорить, то эта программа просто необходима.

17, 18 апреля вечером и 19-го в течение всего дня будет проходить семинар-практикум «Умейте убеждать! Техники аргументации» . Программа Людмилы Смирновой создана для тех, кому важно уметь логично и доказательно отстаивать свою позицию, добиваться нужного результата в переговорах, быть точным в презентациях. Действует специальная акция по случаю дня рождения компании IGRO: «Третий - не лишний! Третий в трио занимается бесплатно!».

С другими новостями компании Вы можете познакомиться на сайте www.igro.ru.

Задавайте вопросы! Наши специалисты по речевым коммуникациям, психологии общения, проведению презентаций, переговорам, конфликтам, аргументации, этикету и русскому языку готовы дать ответ!
Свои вопросы, пожелания и предложения присылайте на «Мой вопрос».





В избранное