Выпуск 56. Айкидо для руководителя  Добрый день, дорогие читатели!  Сегодня мы хотим милых женщин с нежным праздником – 8 марта! Женщины, оставайтесь прекрасными, нежными и искренними, а мужчины будьте мужественными! У нас не совсем получается выстроить стабильный график выхода рассылки, зато мы решили ее переориентировать на раскрытие вопросов и проблем, с которыми мы сталкиваемся в ходе своей практики – консалтинг, автоматизация или обучение. Сегодня мы поговорим об активном и реактивном способах управления. В следующей рассылке – о том, как построить «умный склад». Также на сайте постоянно происходит обновление материалов, большая часть которых посвящена поиску себя, достижению успеха и нахождении гармонии в нашей жизни, что особенно важно для людей –руководителей, подверженных стрессу, большим нагрузкам, ответственности. Топ-менеджеры постоянно живут в социальной среде ожиданий, которой он должен соответствовать, что иногда порождает ощущение внутренней запутанности, ощущения непонимания, где мои желания, а где – навязанные средой, обществом. Найти себя, обрести гармонию в душе – это намного важнее, чем обучение спецприемам ведения бизнеса и манипулирования людьми. Это путь, на котором многое станет интуитивно понятно,  а успех будет приходит как само собой разумеющееся. Именно об это – большая часть новых материалов, частично которые представлены в нашей рассылке. «Это называется “принимать на веру”; когда ты соглашаешься с правилами прежде, чем обдумаешь их, или когда совершаешь действия потому, что от тебя их ожидают. Если ты неосторожен, это будет случаться тысячи и тысячи раз в продолжении всей твоей жизни» Ричард Бах Реактивное управление как способ жизни Нередко в достаточно крупных компаниях с большим оборотом основной проблемой является невозможность планирования деятельности: рынок определяет заказы. Нормальной ситуацией является следующая: «Менеджер может ехать в такси и позвонить с требованием сегодня произвести и отгрузить. И мы так работаем. Это же рынок…» В период становления компании обычно компании работают с разовыми заказами (нередко – с любыми), при этом воля клиента – закон! Компания стремится во всем угодить клиенту, нередко терпя разного рода издержки (например, хранение готовой продукции, материалов и т.д.). Компания не может планировать, ее  отгрузка, финансовые потоки нестабильны. Но при развитии бизнеса компания стремится сократить долю «неожиданных» заказов, которые нередко при этом приносят большую «маржу», но требует отвлечения ресурсов. Итак, в первом случае имеет место быть реактивное управление, когда «тон» задает среда, а компания лишь реагирует на нее. Во втором случае компания задает тон, а управление называется «Активным». Именно компания определяет, сколько и когда будет производить, формируя план продаж и организуя продажи под эти пожелания. Переход из первого состояния во второе осуществляется постепенно, когда на первом этапе формируется очередь на производство, увеличивается горизонт планирования, компания «приучает» своих клиентов к определенному ожиданию реагирования в связи с загрузкой производства, компания определяет разного льготы и послабления клиентам, которые начнут реагировать в соответствие с пожеланиями компании (например, скидка при 100% оплате, скидка при заказе за месяц, скидка при заказе «на вынос» и т.д.), таким образом, поощряя клиентов упорядочивать взаимоотношения. С другой стороны, необходимо поощрять менеджеров формировать заказы таким образом, чтобы производить не сегодня, а в течение, к примеру, недели. В то время, когда это будет наиболее выгодно не только клиенту, но и предприятию. Общая цель: иметь пул заказов на месяц (далее – на 3 месяца) вперед. Даже при работе с индивидуальными заказами, например, сувенирная продукция, можно работать на опережение. Менеджер может предвидеть необходимость работ для клиента и предложить ему позаботиться заранее о подготовке сувениров. Так, если бы все работали под заказ, то типографии основные заказы делали бы только в декабре, но именно поэтому подготовка к новому году начинается с лета, когда и скидки больше и запас времени также большой. Очень важно руководству задать тенденцию, которая в дальнейшем обеспечит ритмичность загрузки производства, возможность управления остатками на складе и неликвидами, возможность управления финансовыми и материальными потоками, возможность снижения затрат на хранение и складскую логистику и т.д. Таким образом, компании с реактивным методом управления, стремящейся перейти к активному методу управления, необходимо стремиться выстроить систему управления, основанную на планировании, бюджетировании, мотивации сотрудников, поощряющей работу в соответствии с общими тенденциями и целями компании. Это обеспечит, в первую очередь, стабильность, возможность развития, прозрачность деятельности и выявление факторов, тормозящих развитии. Естественно, что планирование без контроля и анализа не даст положительных результатов, причем контроль планирования и исполнения планов должен выявлять причины и тенденции: от неправильного планирования до понимания тенденций рынка. Удачи и процветания вам лично и вашему бизнесу.  Ведущая выпуска, Наталья Ильина      События 11.01.11 Разработано решение для автоматизации управленческого учета и управления бизнес-процессами склада – AlfaWarehouse Решение позволяет управлять складскими процессами, адресным хранением, вести учет по грузоместам, работать с помощью мобильных рабочих мест кладовщика.   25.12.10 Завершен проект построения системы электронного документооборота на базе решения AlfaDocument для муниципальной службы – городской администрации г.Челябинска. Поддержка ·          Рассылка: aikido@alfalavista.ru ·          Консультация: Online@alfalavista.ru ·          Партнерам и клиентам:  info@alfalavista.ru   http://alfalavista.ru  Москва: +7 (499) 502-68-42 Челябинск +7 (351) 247-25-76   О нас  Статьи  Консультация  Вопрос-ответ  Новости     Шон Кови «Семь навыков высокоэффективных тинейджеров» Управление временем   Личное развитие   Два основных ингредиента - «срочное» и «важное». Важное - то, что для тебя важнее всего, то, что стоит на первом месте, дела, которые помогают тебе достигать твоих целей и выполнять твою миссию. Срочное - то, что невозможно отложить на потом, что необходимо сделать прямо сейчас, что требует немедленного внимания. Можно сказать, что мы проводим все свое время в четырех разных квадратах управления временем. Это показано ниже. Каждый квадрат содержит разные типы действий и характерен для разных типов людей. Подробнее...   Евангелие от Фомы   Это интересно Это тайные слова, которые сказал Иисус живой и которые записал Дидим Иуда Фома. И он сказал: Тот, кто обретает истолкование этих слов, не вкусит смерти. 1. Иисус сказал: Пусть тот, кто ищет, не перестает искать до тех пор, пока не найдет, и, когда он найдет, он будет потрясен, и, если он потрясен, он будет удивлен, и он будет царствовать над всем. 2. Иисус сказал: Если те, которые ведут вас, говорят вам: Смотрите, царствие в небе! - тогда птицы небесные опередят вас. Если они говорят вам, что оно - в море, тогда рыбы опередят вас. Но царствие внутри вас и вне вас. Подробнее...   Р.Бах "Карманный справочник Мессии"   Это интересно   Мысленно задайте интересующий вопрос, закройте глаза, откройте книжку наугад, выберите страницу, откройте глаза, прочитайте ответ.  Подробнее...   Закон о правах   Это интересно У каждого человека есть свои неофициальные, личные права. Они отличаются от юридических прав. Некоторые не понимают, что каждый человек обладает личными правами, и нарушают их. Когда такое случается, мы не можем обратиться за защитой своих личных прав к закону. Мы можем рассчитывать только на себя и свои собственные возможности. Для того, чтобы эффективнее защищать себя, нам важно знать, что такое наши личные права. Подробнее...   10 заповедей для родителей   Это интересно 1. Не думай, что ребенок твой – он Божий.   2. Не жди, что твой ребенок будет таким, как ты, или таким, как ты хочешь. Помоги ему стать не тобой, а собой. Подробнее...   ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС   Личное развитие   Представь, что существует банк, который каждое утро кладет на твой счет 86,400 руб. Он не хранит ежедневный остаток. Каждую ночь он приравнивает к нулю весь остаток до последней копейки, который ты не использовал в течение дня. Что ты сделаешь? Конечно, ты будешь снимать каждый день все до последней копейки! Знайте: у каждого из нас есть счет в этом банке. Его название? ВРЕМЯ.  Подробнее...   Семь энергетических законов жизни (Гермес Трисмегист)   Личное развитие Семь энергетических законов жизни (Гермес Трисмегист): Первый энергетический закон:  «Энергия следует за вашим вниманием» Второй энергетический закон: «Мир есть то, что вы желаете в нем увидеть» Подробнее...   Джелалэддин Руми - Человек под деревом   Личное развитие Джелалэддин Руми - Человек под деревом Боль существует только в сопротивлении, Радость - только в принятии. Подробнее...

© Copyright 2009 AlfaLaVista.Ru   АльфаЛаВиста – эксперт в области построения эффективных систем управления бизнесом, совершенствования процессов предприятия, построения корпоративных информационных систем, автоматизации.  Преумножая Ваш успех