
Фрустрация (англ. frustration) — довольно распространённое явление в психологии, которое испытывает человек ввиду неспособности достичь желаемой цели и, как следствие, удовлетворить свои потребности. Это понятие может быть окрашено в целую палитру чувств: от ярости от глубоко отчаяния. Фрустрация несёт в себе большую опасность, поскольку испытывающий её человек склонен к избеганию реальности, что приводит к зависимостям, вредным привычкам, маргинальному поведению. В это состояние человек погружается из-за конкретных ситуаций, которые носят название фрустрационных. Проживая их, он неизбежно сталкивается с трудностями, которые мешают достичь поставленной цели — фрустраторами.
Причины
К фрустрации могут привести частые стрессы, провалы, разочарования. Фрустраторами в данном случае могут выступать различные ограничения: внутренние (нехватка сведений, информации, компетенции) и внешние (нехватка финансовых средств); потери: внутренние (тяжёлое заболевание, снижение иммунитета) и внешние (банкротство, смерть родственника); конфликты: внутренние (столкновение мотивов) и внешние (ссора с другим человеком); барьеры: внутренние (собственные принципы, совесть) и внешние (установленные законом нормы).
Последствия
Сталкиваясь с такой проблемой, человек склонен уходить в мир собственных фантазий и грёз, либо начать проявлять неконтролируемую агрессию, испытывать чувство вины, страдать от комплексов, что приводит к общему регрессу личности. Под влиянием этих факторов человек превращается в худшую версию себя. Рассмотрим ситуацию на конкретном примере.
Менеджер К. мечтал о повышении в должности, но эту возможность предоставили его коллеге. Сломанные надежды провоцируют заметное снижение самооценки, зарождают сомнения в собственной компетенции и профессионализме. Теперь Менеджер К. порабощён страхами, что никогда не сможет подняться по карьерной лестнице, в результате чего ограждает себя от социума, перестаёт испытывать доверие к людям. Фрустрация неизменно оставляет отпечаток на личности.
Однако это не всегда приводит к фатальным последствиям. Иногда фрустрация даёт толчок к мощному развитию. Например, люди с адаптивным поведением, которые легко и быстро приспосабливаются к внешним условиям, ожиданиям окружающих, наоборот, получают от этой ситуации импульс для усиления мотивации. Также заметно повышается их активность, направленная на достижение желаемого результата. Рассмотрим подробнее существующие модели поведения при фрустрации.
Модели поведения при фрустрации
Одна из самых распространённых — неоправданная агрессия, часто переносимая на другие объекты. Яркий пример — когда мужчина срывается на жену и детей, хотя на самом деле держит зло на своего руководителя.
Встречается и замещение — в данном случае происходит смена одной неудовлетворённой потребности на нечто другое.
Рационализация ведёт к поиску плюсов даже в самой фатальной ситуации.
Депрессия определяется снижением настроения, подавленностью, вялостью.
Интенсификация позволяет «собрать волю в кулак» и продолжить достижение заданных результатов.
Регрессия возвращает личность к предыдущим возрастным периодам.
Фиксация — человек фиксируется на объекте фрустрации, например пытается достичь цели снова и снова. Также индивид может зацикливаться на чём-либо, не относящимся к фрустрации.
Аддитивное поведение. В этом случае индивид начинает употреблять наркотики, алкоголь или же просто заедать проблему.
Признаки

Психологи отмечают, что главный признак фрустрации — это внутреннее напряжение, эмоциональная нестабильность, дискомфорт. Это следствие непреодолимых препятствий и неудовлетворённых потребностей.
Человек в таком положении чувствует абсолютную беспомощность и безвыходность. Ему трудно абстрагироваться и отвлечься, всё внимание сфокусировано на проблеме. Он желает выйти из ситуации, но не знает способов это сделать.
Фрустрацию могут спровоцировать самые разные ситуации. На кого-то сильно воздействует критика со стороны, на кого-то — финансовая задолженность (например, по кредиту), опоздание на рейс или поезд, отказ знакомых в помощи и поддержке. Но психология рассматривает это понятие несколько шире, чем рядовые неурядицы. В этом состоянии заметно снижается работоспособность и продуктивность индивида.
Потребности как фрустраторы
А. Маслоу подчёркивал, что человек, не удовлетворивший низменные потребности, не способен переживать из-за неудовлетворённости высших потребностей. Например, простой рабочий, который думает о пропитании семьи и крыше над головой не будет задумываться об освоении наук, искусства, политической и экономической ситуации в государстве. Только после того, как он «закроет» первичные нужды, он будет мотивирован на повышение квалификации, познание чего-то нового.
Человеческая природа такова, что постоянно вынуждает индивида желать то, чего он не имеет. Отсюда следует, что состояние фрустрации неизбежно в жизни каждого, ведь человек никогда не бывает удовлетворённым на 100%. Примером может служить ситуация, когда студент долго мечтал обзавестись работой, чтобы не жить на одну стипендию. Наконец, он заканчивает университет и устраивается на хорошую должность. Его доход вырастает примерно в три раза, соответственно, вырастают и его потребности. Если раньше он довольствовался скромным ужином у себя в общежитии и одеждой из масс-сегмента, теперь ему хочется посещать кафе, рестораны и приобретать брендовые вещи, потому что финансовые возможности заметно расширились. Однако и они в определённый момент оказываются недостаточными.
Несчастная любовь
Негативный опыт в романтических отношениях также ведёт к фрустрации: например, разрыв отношений, отвержение, измена, обман. Некоторые психологи отмечают, что это весьма распространённое явление, другие говорят об обратном.
Любовная фрустрация также характеризуется отчаянием, угнетением, депрессией. Люди время от времени задаются вопросом: а возможны ли отношения без болезненной привязанности и зависимости? Да, определённо возможны, но к ним смогут прийти только состоявшиеся, зрелые, сильные духом личности. Однако нельзя не отметить тот факт, что любые отношения носят элемент зависимости. Нельзя избежать влияния другого человека, с которым вы общаетесь подавляющую часть своего времени. Точно так же, как и он не может избежать вашего влияния.
Любовную фрустрацию можно обойти стороной в том случае, если вы испытываете притяжение к партнёру от своей внутренней наполненности и целостности, а не от пустоты и неполноценности. Важно понимать, что никто не сделает человека счастливым, если он несчастен сам по себе. «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Неправильно обвинять в своих страданиях близкого человека. Важно разобраться со своими психологическими проблемами, «проработать« нужные сферы и только потом уверенно шагать в отношения. Это заметно снизит риск того, что они превратятся в болезненную созависимость или закончатся разрывом.
Ступени
Фрустрация делится на несколько ступеней. Каждая из них характеризуется определённым образом поведения личности:
- Первый этап характеризуется самоконтролем, организованностью, рациональностью.
- Индивид постепенно утрачивает самообладание, но ещё не теряет надежду до конца.
- Здесь человек полностью теряет взаимосвязь между мотивом и поведением.
- Четвёртая ступень — полнейшая потеря самообладания. В эти минуты человек даже сам не осознаёт, насколько нерационально себя ведёт.
Реакция индивида
Крайне интересно рассматривать, как человек, столкнувшийся с подобным, реагирует на это явление. Этим вопросом серьёзно занимался психолог из США Саул Розенцвейг и выделил следующие виды реагирования:
- Экстрапунитивная. Такая реакция свойственна 1/2 людей. В данном случае индивид любой ценой пытается найти виновных в сложившейся ситуации на стороне: это могут быть как люди, так и объективные обстоятельства. Душевное состояние характеризуется агрессией, смешанной с обидой. Часто встречаются детские капризы.
- Интрапунитивная. Эта реакция встречается довольно реже. Она характеризуется самобичеванием, нарастающим чувством тревоги, обвинением самого себя в произошедшем. Результатом становится то, что человек приходит к выводу о том, что он недостоин чего-то большего.
- Импунитивная. В данном случае человек не ищет виноватых, он старается смириться с произошедшим. Он осознаёт, что все проблемы разрешимы, однако для этого потребуется много времени. Он понимает, что нельзя опускать руки и что неудачи — неотъемлемая часть жизни любого человека.
Исследования показывают, что в большинстве случаев представители мужского пола склонны к первому виду реакции, а женщины — ко второму. Эмоционально сильные люди чаще реагируют экстрапунитивно, слабые — интрапунитивно. Интеллектуально развитому человеку скорее свойственны 2 и 3 виды.
Лечение и преодоление

Ранее было отмечено, что столкновение с фрустрацией неизбежно, именно поэтому навыки эффективной борьбы с этим состоянием будут полезны любому человеку. Это сохранит здоровье, нервы и непременно поспособствует развитию личности. Навыки самоконтроля, самообладания и сдержанности очень полезны для социальной жизни.
На сегодняшний день существует огромное количество весьма результативных методов корректировки фрустрационного поведения. Они направлены на то, чтобы человек смог изменить свои установки и впоследствии поведение. Инструментом в данном случае являются психологические практики, освобождающие эмоциональные и физические зажимы. Также они направлены на улучшение коммуникационных навыков.
Сюда можно отнести дыхательные упражнения, а также другие методы отдыха и релаксации: просмотр тематических видеороликов, прослушивание звуков природы (морского прибоя, пения птиц в лесу). Это успокаивает, отвлекает от мрачных мыслей, расслабляет ментально и физически.
Очень полезна в данном случае йога. Она помогает снять телесные зажимы, что также благотворно влияет на психоэмоциональное состояние. Более активные и яркие упражнения (например, аэробика или спортивные танцы в больших группах) высвободят агрессию и негативную энергию.
Вспомните, что приносит вам особенное удовольствие. Большая пицца, катание на велосипеде, посиделки в баре, спорт? Непременно балуйте себя — выделяйте время на любимое занятие даже при очень напряжённом графике. Это действительно заряжает энергией, в разы повышает работоспособность и помогает справиться с апатией.
Однако важно понимать, что ни один человек не способен на 100% избавиться от собственных фрустраций. Даже при серьёзных усилиях и стараниях всегда найдётся что-то извне, что испортит планы и подобьёт морально. К сожалению, жизнь включает в себя не только положительные моменты и приятные минуты. Она также полна боли, предательств, потерь и разочарований. Никто не в силах повлиять на это, но, к счастью, можно изменить собственное отношение к таким ситуациям.
Если вы пришли к выводу, что ваша степень отчаяния достигла предела, что она неизбежно негативно влияет на ваши межличностные отношения, учёбу, работу и другие жизненно важные сферы, необходимо в срочном порядке предпринимать решительные действия. Например, обратиться к психотерапевту или психологу.
Выбор специалиста — серьёзный шаг. Прежде всего ознакомьтесь с отзывами о врачах в вашем городе в Интернете. Важно, чтобы психолог вызывал симпатию: как внешнюю, так и внутреннюю, чтобы с ним было комфортно находиться. Первый сеанс — это всегда стресс, однако не стоит переживать. Психолог точно такой же врач, как стоматолог или хирург, только в данном случае он лечит вашу душу.
Помните, что выбраться из затяжной и сильной фрустрации самостоятельно — очень трудно, а порой даже невозможно и небезопасно. Компетентный специалист подберёт методики, которые подойдут именно вам и избавят вас от депрессивного состояния, отчаяния, непрекращающейся тревоги. Это лучший вклад в развитие своей личности и души.
Источник: https://psychology4all.ru/psihologiya/chto-takoe-frustraciya-i-kak-ejo-pobedit/