Продолжаем изучение книги Михаила Ефимовича Литвака «Командовать
или подчиняться»
ЛИЧНЫЙ ИНТЕРЕС И
ИНТЕРЕС ДЕЛА
Выделяют в социальной психологии понятие референтной группы.
Референтная группа – это та группа, которая для личности является эталоном.
Так, для мелкопоместного дворянина референтной группой был высший свет, в
который он мечтал попасть. Если человек ту группу, в которой находится,
референтной не считает, он будет стараться уйти из нее. Будет ли он что-то
делать для укрепления этой группы? Естественно, нет! А что он будет делать?
Пытаться урвать кусок, с которым есть шанс попасть в референтную группу.
Поэтому каждый опытный руководитель заботится о престиже своей группы. Тогда
ему легче и дешевле пригласить на работу квалифицированного специалиста, легче
и дороже продать свою продукцию или услуги.
Мне больше знакома организационная система медицинских
учреждений. В них наиболее престижными считались медицинские вузы и их клиники.
Врачи там хотели работать, а больные лечиться. Эта были референтные группы. Но
я знаю некоторых выдающихся главных врачей, которые в своих больницах так
организовывали свою работу, что именно эти больницы становились референтными
группами, и туда уходили на работу из институтов врачи. Более того, сотрудники
института предпочитали лечиться в этих больницах, а не в клиниках родного
института. Типичным примером может служить больница травматолога Илизарова в г.
Кургане и офтальмологический центр С. Федорова, который вырос на базе обычного
глазного отделения. В общем, дорогие руководители, сделайте свое учреждение
референтной группой, и у вас не будет никогда недостатка в кадрах, да и
текучесть в них будет минимальной.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2019 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
