Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Я имею право!

  Все выпуски  

Вышла наша книга "Как защитить свои права"


Журнал рассерженного гражданина
Номер 58 (98) от 10 марта 2010 г.
Здравствуйте, уважаемые читатели!

Перед Вами очередной номер рассылки "Я имею право"! Эта рассылка посвящена нам, простым гражданам, которые подчас не знают своих прав! Не знают куда обратиться и что делать в той или иной ситуации. Я, совместо с сайтом "Я имею право!" постараюсь рассказать Вам о том где, как и что говорить, чтобы Вас услышали; как воспользоваться своими правами о которых Вы и не подозревали!

В рассылке публикуются анонсы свежих статей на сайте "Я имею право", новые жалобы из Жалобной книги, сообщения из Трибуны и Колонки редактора. А так же в разделе "Свежий номер" рассылки полностью публикуется самая последняя статья с сайта.
ОТ АВТОРА...

Вышла наша книга "Как защитить свои права"

Все полезные инструкции с сайта и из выпусков рассылки в одной книге

Рады вам сообщить, что вышла наша книга, в которую вошли все полезные статьи и инструкции с нашего сайта и из всех выпусков рассылки "Я имею право!". В данной книге вы найдете описание наиболее часто встречающихся нарушений в сфере наших с вами прав в повседневной жизни, а также способы пресечения этих нарушений с точки зрения закона.

В книгу вошли многие статьи с нашего сайта и из рассылки, а так же несколько новых материалов, не публиковавшихся ранее ни на сайте, ни в рассылке.

Даже если вы прочитаете статью у нас на сайте или в этой рассылке, запомните как нужно действовать в том или ином случае, то оказавшись лицом к лицу с продавцом, отказывающимся принимать назад испорченный товар, или с охранником в магазине, а может быть и с инспектором ГИБДД - вы наверняка забудете что нужно говорить и что делать. Так устроен мозг человека - он напрочь забывает все инструкции к действию в стрессовых ситуациях.

Если вы купите книгу "Как защитить свои права", то у вас под рукой всегда будут нужные инструкции, которые вы сможете зачитать прямо из книги в момент нарушения ваших прав. Все инструкции подкреплены ссылками на законы, и поэтому вы сможете обосновать свою позицию прямо в магазине, на дороге, на улице и т.п. Достаточно просто иметь эту книгу с собой. Книга имеет небольшой формат (размер А5) - поэтому вы сможете положить эту книгу в свою сумку или бардачок автомобиля, и в нужный момент достать ее и найти нужную инструкцию.

Также в книге приведены адреса и телефоны контролирующих органов, куда вы можете пожаловаться на нарушение своих прав продавцами, сотрудниками милиции и ГИБДД, врачами и др. - своего рода справочник надзорных органов. Вы можете позвонить туда прямо с места событий - в книге есть все телефоны.

Из книги вы узнаете, как вернуть сломавшуюся вещь в магазин, как не сдавать сумки в камеру хранения при входе в торговый центр, как правильно разговаривать с милиционером и сотрудником ГИБДД, какие у вас права при нахождении в самолете и в поезде и многое другое. Все советы подкреплены ссылками на действующее законодательство РФ.

Ознакомиться с содержанием книги вы можете на этой странице.

Как можно увидеть из содержания - в книге отражены почти все случаи нарушения наших с вами прав, с которыми мы сталкиваемся практически ежедневно.

Книга выпущена Издательством "Питер" (г.Санкт-Петербург) в 2010 году и имеет 160 страниц. Приобрести ее вы можете в книжных магазинах страны или в интернет-магазаинах. Средняя стоимость книги – 100 рублей. Заметьте, это в несколько раз меньше, чем одна консультация юриста.

Вы можете оформить заказ на книгу "Как защитить свои права" прямо сейчас. Книга будет доставлена любым удобным для Вас способом (курьером для Москвы и Санкт-Петербурга или по почте для других регионов). Оплатить книгу Вы можете так же любым удобным для Вас способом (наличные курьеру, кредитные карты, электронные деньги, банковский перевод, или наложенный платеж - оплата при получении на почте).

Оформить заказ вы можете на этой странице, или посетите ближайший к вам книжный магазин.

Данная книга, несомненно, будет полезной для вас и ваших близких и займет достойное место в вашей домашней библиотеке.

Максим Фомич


ЖАЛОБНАЯ КНИГА Все жалобы на RSS пожаловаться
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!

Химки: РОСТИКССеть "быстрого питания" Ростикс

Жалуется Серый:
Ростикс в ТЦ Лига Московская область г. Химки Ленинградское шоссе, владение 5. Зашли с женой по пути в магазин перекусить по-быстрому...... Читать далее »


Санкт-Петербург: ЕВРОСЕТЬБракованный телефон

Жалуется AlexShelby:
не так давно (25.12.09 ) я приобрёл телефон Fly e 135 в салоне *Евросеть* , телефон отличный , но через 2 недели начал глючить сенсор ( начало появляться пятно на морозе ) я даже номер телефона нормально набрать не мог ... отнёс его в магазин и сказал что я хочу отправить его на экспертизу после чего хочу вернуть деньги , вот я уже написал заявлен...... Читать далее »


Курск: ПРО СЕРВИСПолучил деффектный аппарат. Жалоба

Жалуется atamuratov:
25.02.10 числа отправлял телефон SGH - i900 - Samsung Witu в СЦ Про Сервис на проверку качества по следующим дефектам: 1. Битые пиксели на дисплее, 2. Деффект камеры (при съемке на белом фоне были розовые пятна). Прошло время, сегодня, т.е 4.03.10 позвонили с Евросети. Пришел на точку забрать телефон. Подошел к продавцу, он открыл коробку, мол - П...... Читать далее »


Челябинск: ПЕРВЫЙ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙПлатные подписки

Жалуется MayAndr:
В начале января 2010 года я получил на свой номер +7905******* смс, цитирую: sms;deliver;"Mail";"+79023700105";"";"2010.01.10 18:09";"";"Вас поздравляет друг! http://bu4a.ru/a/********/pc/get/t/99/". Ссылку я открыл со стационарного компьютера, увидел там очередной WAP-сайт и зак...... Читать далее »


Пушкино: ДЕНТАЛСТОНОбман и халатность стоматолога

Жалуется natali88:
3 февраля я пошла к стоматологу проверить зубы,при этом ничто меня не тревожило.Там сказали,что надо переделать пломбу.В результате произошел ожог слизистой,моментально левая половина лица раздулась,при этом врач сказал что-то про инфекцию,которая якобы была внутри и взяла деньги за прием! На следующий день лицо раздуло ее больше,плюс ко всему произ...... Читать далее »


Екатеринбург: ЗВЕЗДНЫЙМахинации с ценниками на товары в сети "Звездный"

Жалуется torbinz:
Ни для кого не секрет, что в крупных торговых сетях процветает "развод" покупателей с помощью фальшивых ценников. Схема выглядит элементарно: ценник в торговом зале вывешен на одну сумму, по штрих-коду пробивается другая (конечно, большая). При большой покупке эта "наценка", как правило, незаметна. Многие принимают это, как обыденность,...... Читать далее »


Калуга: БИЛАЙНДомашний интернет от "Билайн", совсем не интернет!

Жалуется Nikulcov:
Использую услугу "Домашний интернет" от компании Билайн(экс Корбина), тарифный план Безлимитный 2048 Кб/сек... но данную скорость я могу наблюдать только утром или днем. Вечером скорость занижают, причем постоянно, на звонки в тех. поддержку отвечают, что работы и т.п. причем видимо бесконечные, хотя на лимитированных тарифах все ...... Читать далее »


Москва: РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕВ Ренессанс Страхование не возможно дождаться выплат по Каско

Жалуется Tanushka:
Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ООО "Группа Ренессанс Страхование" (лицензия выданная Министерством финансов РФ: № 3448 _Адрес: 115114, Москва, Дербеневская набережная, д.7, стр22). Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательства в своей работе: Компания...... Читать далее »


Москва: ИП КРИЖАНОВСКОЙ В.В.Нахамила киоскер

Жалуется Елена С.:
В воскресенье 28.02.10 г. меня отказалась обслужить киоскер газетного киоска в подземном переходе метрополитена на метро "Южная". Я попросила показать несколько журналов, она выложила 2 из них на прилавок, но запретила их листать, составшись на запрет хозяина (якобы, посмотрев журналы, их не покупают) и на то, что "здесь не библиотека, пок...... Читать далее »


Москва: БИЛАЙНБилайн ворует деньги

Жалуется Svetlana240182:
27.02 в 18-00 на лицевой счет положила сумму в 100 руб. (хорошо, что не больше). 28.02 в первой половине дня проверила баланс - на счете 0,5 коп. в этот промежуток времени отправила только 3 смс сообщения, исходящих звонков не было. При обращении к оператору мне сообщили, что я оплатила в 13-00 через интернет антивирус!!!! В это время я даже не ...... Читать далее »


Красноярск: БИЛАЙНБилайн придумал свой договор

Жалуется ddeenn100185:
6 лет назад я купил сим карту компании БИЛЛАЙН с тарифным планом БИ+тайм (с посекундной тарификацией с первой секунды разговора), что меня и привлекло. Потом я стал замечать, что у меня стали быстро заканчиваться деньги, позвонив в компанию "БИЛЛАЙН", я узнал что мой тарифый план вдруг поменялся и теперь у меня не с первой секунды идет посеку...... Читать далее »


Пушкино: МТСМТС разводит клиентов на деньги, как кроликов, а когда они приходят в офис вызывает милицию!

Жалуется tsarenko:
Вчера 24 февраля 2010 в офисе МТС в г.Пушкино на Ярославском шоссе был "качественно" обслужен - вызвали милицию и написали на меня донос! Пришлось расторнуть все контракты, компания которая обманывает клиентов и сдает их в милицию никому не нужна! "Особая благодарность" Холодилиной Наталье Владимировне и её руководителю Лариной Елене Ал...... Читать далее »


Таганрог: ИНКОР МЕДИАСМС на номер 7122 и 8355

Жалуется Виктория Мax:
Захотелось мне сегодня установить новенькую QIK .Зашла на сайт скачала . Теперь надо QIK запустить. Зашла в неё,пишет: Файл закачан на 41%, чтобы закачать полностью, нажимайте на OK. Нажимая на OK процент поднимается на 1, тоесть было 41%, стало 42% и так далее. Естественно начинаешь нажимать быстрее. Вот так, нажимая очень ...... Читать далее »


Тула: HOME CREDIT BANKХоум Кредит Банк достал.

Жалуется straight:
Я никогда не имел отношений с Хоум Кредит Банком. Не делал вкладов, не брал кредитов. Я даже не подозревал о существовании такого банка. Но вот уже две недели на телефон моей дочери (ребенок несовершеннолетний, телефон зарегистрирован на меня) продолжаются звонки с требованием позвать некоего Сергея Юрьевича. Звонят в любое время - и поздно вечером...... Читать далее »


Краснодар: БИЛАЙНБилайн беспредельничает

Жалуется koba:
когда закончитца этот беспредел? заплатили за услугу билайн домашний интернет в начале месяца, севодня 20 число, а интернета как небыло так и нет. звонки в тех.поддержку ничево не дают, они обычно говорят что техник назначин на определённое число, но эти числа когда он должен прийти постоянно переносят и переносят, уже переносили несколько раз, но...... Читать далее »


Екатеринбург: М-ВИДЕОКак в М-видео продали не тот компьютер

Жалуется k023871:
В конце года купили новый компьютер Ирбис в М-видео. По техническим характеристикам он 4 ядра. У этого компа есть определенный номер модели А64е А6230/320. В январе совершенно случайно зашел в свойства компьютера и обнаружил, что процессор у компьюера не 4-ех, а 3-ех ядерный! В комплектации компьютера и в гарантийном талоне четко указано, что проце...... Читать далее »


Санкт-Петербург: QIWIТерминал не дает чек. Сотрудницы салона вызывают милицию

Жалуется yegoza:
В филиале терминала "Телефорум" стоит терминал по приему платежей Qiwi. Чеки не выдает вот уже несколько дней. Информация о том, что он не выдает чеки, отсутствует. На экране инфа о том, что чека не будет, не высвечивалась. Call-center Qiwi отказывается помогать в решении этого вопроса. Телефон, указанный на терминале, не отвечает. Чек -...... Читать далее »


Посмотреть остальные жалобы »

ТРИБУНА Все сообщения из Трибуны на RSS высказаться
В разделе "Трибуна" мы ждем от Вас сообщений о том, что мешает Вам жить и работать в нашей стране. Высказывайтесь, обсуждайте, предлагайте!

У трибуны: iforin"Яркие" стороны Билайна...

Для начала перечень объясненних мне оператором службы поддержки понятий как: договор, тарифный план и неотемлемая часть набора сервисов (sms интернет и т.п).
1 ДОГОВВОР(простыми словами) Это перечень обязаностей и ответственностей 2или более сторон(в нашем случае 2) относительно взаимных заинтересованностей( ты мне я тебе). 2. Тарифн...... Читать далее »



У трибуны: Сергей...Как обманутого абонента МТС превращает в должника.

Почему МТС не защищает своих абонентов от смс мошенников, а способствует им соединяя их со своими абонентами? И эти мошенники выуживают деньги со счетов абонентов за предлагаемые, но не предоставленные услуги делая абонентов должниками. Так я 1 ноября 2009г. найдя в интер. нужную услугу - "узнать Ф.И.О. абонента телефона" послал смс 57557746...... Читать далее »


У трибуны: Ольга НиколаевнаШум в кватире из-за магазина

Магазин расположил холодильные компрессоры вблизи жилого дома без вибро-акустической защиты. СЭС приходила замеры недодали 1 дб до нормы, но жить невозможно - идет тихий неприятный низкий гул и стук постоянный - закрыли комнату, спим все в одной - той, где гудение не такое сильное, но стучит постоянно и там. Не высыпаемся часто. Жаловалась везде и...... Читать далее »


Посмотреть остальные записи »

ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ Все вопросы на RSS задать вопрос
Вас интересует какой-либо вопрос, но спросить не у кого? В разделе "Вопросы читателей" Вы можете задать любой вопрос по теме сайта! А если Вы знаете ответ на уже заданный кем-то вопрос - смело отвечайте!

Спрашивает: frolka786Как оформить дознавателю показания по почте в качестве свидетеля?

У меня ситуация такая: мы судимся с соседом по коммунальной квартире-побои,оскорбления,угроза убийства.Мы с мужем- потерпевшие.прямых свидетелей нет,но у меня есть косвенный свидетель, который может нам помочь.Он живет и работает в другом городе.Как можно дать показания не приезжая,так как это связано с материальными потерями.Свидетель тоже владеет ...... Читать далее »


Спрашивает: kylinkaВопрос о кап. ремонте дома.

У меня вопрос. Скоро в нашем доме состоится капитальный ремонт. Должны иметь работники, которые непосредственно будут его делать, какие нибудь документы, подтверждающие, что они могут заниматься такой деятельностью? А то словам нашей управляющей компании Я не доверяю....... Читать далее »


Спрашивает: MiaouМожно ли вернуть деньги?

Сегодня мой ребенок (2 года) нечаянно отправил пустую смс на номер 4161, могу ли я вернуть деньги на телефон? Ведь никакая услуга не была оказана, никаких картинок, музыки, а сняли рублей 200......... Читать далее »


Спрашивает: данкаКупили сломанный ноутбук

2февраля этого года у соседей купили без зарядки наутбук (документов нет), на след.день пошла в сервисный центр где приустановке заряд.устройства он не работал. Мне предложили сделать диагностику я отказалась сказав что верну хозяину, который дал от своей руки расписку что если он испорчен то вернут деньги за него. ССегодня разговаривала с его сожительн...... Читать далее »


Спрашивает: fapchКак должны выплачиваться процентные надбавки к заработной плате?

Здравствуйте! Может быть, вы поможете разрешить мой вопрос? Девушка, 23г. после ВУЗа отработала 1,2 года в Красноярске в ООО. В труд.договоре было прописано: оклад+30%-РК(от оклада)и +30% к окладу- "Северная надбавка". Сейчас работодатель отрицает выплату "севрной надбавки" в понимании как процентной надбавки в районах с особыми кл...... Читать далее »


Спрашивает: ghjrehjhМобильное лоховство, виноват ли оператор?

Ночью 19.02.2010 мне поступило смс-сообщение "Ув. абонент! ваш номер заблокирован. Подробности 89049491999" я перезвонил, но не сразу, а утром 20.02.2010. Но сразу понял, что какой-то "развод": непонятный "домашний" фон с обывательскими разговорчиками, заспанный голос "оператора Билаин Алексея", который почему-то стал спраши...... Читать далее »


Спрашивает: kobelihaПри замене батареи осыпалась штукатурка

Добрый день! Соседка сверху меняет батареи, а у меня осыпалась штукатурка до бетона. Имею ли я право ее заставить мне ремонтировать потолок после этого? На телефонные звонки она не отвечает и дверь не открывает! Куда мне обращаться?...... Читать далее »


Посмотреть остальные вопросы »

КОЛОНКА РЕДАКТОРА
О наболевшем...

Вышла наша книга "Как защитить свои права"
Все полезные инструкции с сайта в одной книге
Рады вам сообщить, что вышла наша книга, в которую вошли все полезные статьи и инструкции с нашего сайта. В данной книге вы найдете описание наиболее часто встречающихся нарушений в сфере наших с вами прав в повседневной жизни, а также способы пресечения этих нарушений с точки зрения закона.... Читать полностью »

Посмотреть остальные записи »

Давайте делать эту рассылку и сайт вместе!

Уважаемые читатели, расскажите нам о том, что бы Вы хотели узнать из этой рассылки? Какие Ваши права нарушаются чаще всего? Быть может Вы хотите предложить тему для очередной статьи? Смело высказывайте свои предложения. Наиболее интересные идеи будут обязательно реализованы.

Высказать свои пожелания Вы можете на специально созданной страничке "Я предлагаю!"



С уважением, редакция сайта "Я имею право!"
Написать письмо


В избранное