Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Я имею право!

  Все выпуски  

Как нас разводят автосервисы


Журнал рассерженного гражданина
Номер 52 (92) от 22 декабря 2009 г.
Здравствуйте, уважаемые читатели!

Перед Вами очередной номер рассылки "Я имею право"! Эта рассылка посвящена нам, простым гражданам, которые подчас не знают своих прав! Не знают куда обратиться и что делать в той или иной ситуации. Я, совместо с сайтом "Я имею право!" постараюсь рассказать Вам о том где, как и что говорить, чтобы Вас услышали; как воспользоваться своими правами о которых Вы и не подозревали!

В рассылке публикуются анонсы свежих статей на сайте "Я имею право", новые жалобы из Жалобной книги, сообщения из Трибуны и Колонки редактора. А так же в разделе "Свежий номер" рассылки полностью публикуется самая последняя статья с сайта.
ЖАЛОБНАЯ КНИГА Все жалобы на RSS пожаловаться
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!

г. Тверь: БИЛАЙНБилайн нами "рулит"

Жалуется nkcvar:
Компания Билайн не уважает своих клиентов, она всеми правдами и неправдами пытается привлечь новых клиентов. Я клиент билайна уже пять лет. Что делет билайн для того чтобы удержать своих клиентов - "???" . Он их просто грабит. В последне время запусект по ночам СМС где неразборчево написана предоставляемая услуга. Абонент звонит и остается ...... Читать далее »


Москва: ГИН-НО ТАКИВозмущены неуважением к некурящим людям!

Жалуется janneta:
В пятницу 18 декабря побывали с подругой в ресторане Гин-но Таки (адрес ул. Большая Якиманка, д.58). Прождали 45 минут, пока освободится столик. Ну ладно, в пятницу так часто бывает. Обязательным условием было, чтобы нас посадили в некурящий зал. В этом ресторане я раньше не была, поэтому не знаю где у них настоящий зал для некурящих. Посадили нас ...... Читать далее »


Санкт-Петербург: BWLIST.NETЛожная информация, вымогательство

Жалуется Шурик:
Я попал в чёрный список соискателей, размещённый на сайте (http://bwlist.net/) этой компании. Как указано на сайте - данный список сформирован на основании "чёрных" списков кадровых агентств. В связи с тем, что в последнее время не искал работу, ни разу не был ни в одном кадровом агентстве, сменил мало мест работы и отовсюду уходил оста...... Читать далее »


Владимир: ПОчТА РОССИИВыслана два раза, но так и не дошла!

Жалуется Vanilla16:
Я уже не знаю к кому обращаться и что мне делать! Почта России - это что-то невероятное! Это такая структура, это просто мафия какая-то! Я 10 октября 2009 года в интернет магазине одного издательства в городе Санкт-Петербурге заказала книгу, заполнила все формы, отправила запрос о заказе, его приняли, и я со спокойной душой рассчитала время, за кот...... Читать далее »


Тюмень: М-ВИДЕОХалатность или надувательство?

Жалуется colav64:
03.12.08. мною был приобретён дом/кинотеатр "Панасоник". 25.11.2009. дом/кинотеатр вышел из строя (после 15-20 минут работы стал отключаться с погашением лампочки "стенбай"). Так как живу в другом городе, то 27.11.2009. отвёз в Тюмень, в магазин "М-видео", где отправили в сервисный центр "АС", г. Тюмень. 03.12.09. сделали, н...... Читать далее »


Сыктывар: ЗАО ЕРЕМЕЕВСКОЕИкра из баклажан... со стеклом

Жалуется mishuk:
За обедом решили полакомиться Икрой из баклажан ("Новый урожай", ЗАО "Еремеевское", г. Ярославль). В ней мы обнаружили осколок стекла (2.3Х1.5 см). Банка стеклянная целая, никаких сколов на ней не имеется. Осколок обнаружился не сразу и большая часть содержимого банки была уже съедена. Что посоветуете?...... Читать далее »


Москва: QIWIQIWI позарился на 500р.

Жалуется Leron:
10 декабря 2009г. я воспользовалась системой моментальных платежей QIWI для оплаты интернет-услуг моего провайдера (Стрим). В этот же вечер деньги не поступили на счет. На следующий день тоже. В субботу я связалась по телефону со справочной службой QIWI, где меня выслушали, записали данные...... Читать далее »


Харьков: БИЛАЙНОчень маленькая скорость у Билайна

Жалуется polpolpol:
Упала скорость, в интернете стало не возможно работать! Я уже не говорю о том что бы что то из него скачать!!! С начала когда подключился розгонялось до 6 Mb/s(как приема так и отдачи), длилось это 3 недели. На данный момент приема 450-500 kb/s, а отдачи 35-50 kb/s. Интернет часто не работает! В службу поддержки дозвониться не возможно!!!
... Читать далее »



Чебоксары: ИНКОРМЕДИАМТС сотрудничает с мошенниками

Жалуется Galchenock:
При загрузки Оперы mini, приложение затребовало произвести тестирование загрузки страницы и соединения с интернетом для правильной работы приложения, и нажать кнопку Ок. 1. Однако при этом, на экране мобильного телефона, кроме данной информации, не было уведомления об отправки какого-либо сообщения, его содержания и стоимости. Вследстви...... Читать далее »


Москва: OZON.RUКак я покупал новогодние подарки в магазине OZON.RU

Жалуется twinkler:
Решили мы скинуться и купить подарки на Новый Год детям из одного детского дома в подмосковье. Скидывались, конечно, вебманями, поэтому и магазин для покупки подарков выбирался тот, где: недорого, большое разнообразие подарков, есть распродажи с хорошими скидками, принимает к оплате Webmoney (чтобы не тратить лишний процент...... Читать далее »


Москва: СТРИМСтрим-провайдер закабаляет клиентов

Жалуется tuybikus:
Вместо того, чтобы улучшать качество своих услуг, стрим-провайдер создает тупиковую ситуацию для клиентов, решивших сменить провайдера. На мои обращения по электронной почте (готов прислать) и по телефону отвечают одно и то же: напишите заявление, сдайте модем, тогда отключим наше оборудование на телефонной станции, срок исполнения от 1 до 3 месяце...... Читать далее »


Ростов-на-Дону: БИЛАЙНУведомление об изменении тарифов сотового оператора

Жалуется vargrah:
Интересует такая проблема - подключил себе в билайн на смартфон тариф "Яблочный фрэш" несколько месяцев назад (в начале осени) из-за обещанного безлимитного интернета. 29-го числа у меня как раз снимается абонплата, в которую входило 500 Мб через EDGE всё что выше - через обычную "черепашью" скорость GPRS. Естественно 500 Мб...... Читать далее »


Москва: СВ?ЗНОЙПослепродажное обслуживание.

Жалуется sniper212:
Купил nokia 5800 в связном на точке, которая сейчас закрылась. Телефон не исправен. Попытка сдать на проверку качества в другом салоне привела к тому, что 3 дня под разными предлогами мне в этом отказывали. В один день вообще сказали, что, мол, извините, но сейчас на точке нет компетентного сотрудника, который может вас обслужить, приходите завтра....... Читать далее »


Подольск: SKYLINKЗадолженость за модем Skylink

Жалуется tanya-vamp0810:
Был куплен модем фирмы Skylink . Никакого договора на руки не дали занесли только к себе в компьютер никаких разяснений по тарифу тоже небыло сказано. Мы чуть попользовались и просто потом он у нас пролежал без действия около года. И вот приходит извещение о том что мы имеем задолженость в сумме 1.775 рубдей. Но я хочу еще сказать что извещение приход...... Читать далее »


Посмотреть остальные жалобы »

ТРИБУНА Все сообщения из Трибуны на RSS высказаться
В разделе "Трибуна" мы ждем от Вас сообщений о том, что мешает Вам жить и работать в нашей стране. Высказывайтесь, обсуждайте, предлагайте!

У трибуны: СергейКЛюди, ну сколько можно то уже, а?

Вам самим не надоело жаловаться на СМС-мошенников, которые обманывают вас при отправке СМС? А хоть кто-то из вас встал со стула и сходил в милицию? Написал заявление? Они так и будут постоянно всех обманывать, т.к. остаются безнаказанными. Стоит хотя бы 0,1% от всех обманутых граждан написать заявление в прокуратуру и милицию на этих гадов и плюс ...... Читать далее »


У трибуны: ZemlakПенсионный фонд РФ - противодействие законным правам граждан

Хочу передать пенсионные накопления в доверительное управление частной УК. Мне в филиале ПФР по центральному административному округу г. Омска (ул. Авангардная, 1) отказали в приёме заявления. Якобы заявление не на официальном бланке, а так же, что данное заявление я должен подать в головное отделение ПФР по центральному округу г. Омска. И то, посл...... Читать далее »


У трибуны: VVMТест на выживаемсть для пенсионеров.

Новоиспечённый пенсионер (то есть я) получил в срок Пенсионное удостоверение, оформил социальную карту и стал ждать первой пенсии. В Управлении пенсионного фонда по городу Подольску сказали, что пенсию за декабрь и часть ноября (с 19-го) принесут на дом. Отлично, никуда не ходить, сервис! Наш район - второй по очереди, значит 5 декабря...... Читать далее »


У трибуны: TheBurberryМилиция предупреждает о мошенничестве с СМС

О новом виде мошенничества в Интернете предупреждает МВД России. Как отметили в пресс-службе Управления «К», нехитрая схема преступления была разработана против пользователей Интернета, склонных пошпионить за своими близкими и знакомыми. Как отметили представители министерства внутренних дел, суть мошенничества сводится к следующему...... Читать далее »


У трибуны: МаксимИгроки сборной нарушали режим перед игрой со Словенией [ВИДЕО]

"Человек и закон" (программа Первого канала) сообщила что некоторые игроки сборной России по футболу грубо нарушили режим перед первым стыковым матчем ЧМ-2010 по футболу со Словенией.... Читать далее »


Посмотреть остальные записи »

ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ Все вопросы на RSS задать вопрос
Вас интересует какой-либо вопрос, но спросить не у кого? В разделе "Вопросы читателей" Вы можете задать любой вопрос по теме сайта! А если Вы знаете ответ на уже заданный кем-то вопрос - смело отвечайте!

Спрашивает: kylinkaТепло

С наступлением морозов в квартире стало невыносимо хоодно так, что на окне боклажка с водой замёрзла полностью, стояк тёплый, батареи ледяные. Вопрос: Управляющая компания должна ремонтировать и менять батареи отопления?...... Читать далее »


Спрашивает: sivakvaliaНе могу погасить кредит досрочно!

Решила погасить кредит досрочно. Брала сотовый телефон в магазине "Связной" через Альфа-банк.Срок очередного платежа 21 декабря. Деньги заплатила 16 декабря в 10.42 по Московскому времени. Сообщила об этом оператору. Заявление на досрочный платеж не приняли, сказали, что я поздно обратилась. Почему за 5 дней до платежа это поздно? Прошу вашей...... Читать далее »


Спрашивает: reanimНаследство полученное за границей

У моего приятеля дальний родственник умерев в США оставил ему наследство в деньгах. Как правильно оформить это наследство при получении его в России и какие налоги нужно будет платить?...... Читать далее »


Спрашивает: vargrahСчётчик горячей воды

наступила эпоха счётчиков. мои родители после долгих споров, всех За и Против решили установить счётчик на воду. как на горячую так и на холодную. буквально за пол года до этого преподаватель по "инженерному обеспечению зданий" (архитектурно-строительный вуз) упомянул, что счётчик горячей воды отличается от счётчика холодной воды т...... Читать далее »


Спрашивает: SERGEYОхрана на заводе.

Может ли охрана (контролеры) на заводе досматривать пакеты, сумки? Спасибо... Читать далее »


Посмотреть остальные вопросы »

СВЕЖИЙ НОМЕР
Разводной ключ



Как нас разводят автосервисы

Ремонт автомобиля - не самое приятное и, самое главное, дешевое занятие. Автовладелец, особенно не сильно разбирающийся во внутренностях своего "железного коня", всегда желаемая добыча для мошенников. Причем развести могут не только в ближайшем подпольном сервисе, но и в официальном автоцентре.

Корреспондент "Комсомольской правды" Зоя Михайлова на себе убедилась в этом. Она дает советы, как избежать обмана в автосервисе.

Чехлы

Менеджер, продающий чехлы на сиденья, будет уверять вас в их «родном» (японском, немецком, американском) происхождении. Потому и стоят так дорого. Отнеситесь к этому скептически: как правило в цивилизованных странах с чехлами на сиденьях не ездят! К тому же на любом авторынке выбор чехлов намного больше, а цена в два раза ниже.

Сальники

Менять сальники – работа трудоемкая и дорогая. А значит, если слукавить и убедить автовладельца, что его машине требуется такая процедура – то можно неплохо подзаработать. Каким образом? Оформить замену сальников, а на самом деле просто прочистить сапуны. Такая работа, что называется, не бей лежачего, и стоит копейки.

Сигнализация

Конечно, намного спокойнее выезжать за ворота автосалона в «защищенной» машине. Но, во-первых, в автосалоне вы здорово переплачиваете как за сам охранный комплекс, так и за его установку.

Во-вторых, случается, что угонщики имеют своего человека в автоцентре, которому ничего не стоит сообщить злоумышленникам все данные о вас и вашем автомобиле, в том числе тип, код сигнализации и место ее установки.

Так что дешевле и иногда безопаснее ставить сигнализацию в любом другом центре.

Тормозные колодки «и все такое прочее»

Колодки приходится менять частенько. А вместе с ними в нагрузку мастера предлагают поставить новые тормозные диски. Или цилиндры, суппорты, вакуумный усилитель… Мол, они тоже износились. В лучшем случае вас разведут на новую дорогостоящую замену одной исправной детали на другую. В худшем – снимут с вашей машины еще годный элемент (себе пригодится) и поставят старый.

Магнитола

Если она не входит в комплектацию автомобиля, вам предложат ее поставить за бешеные деньги. Козырь продавца: мол, установка любого электрооборудования вне их авторизованного сервис-центра автоматически лишает вас гарантии на все электрооборудование автомобиля. На самом деле вы можете поставить «музыку» в любом другом лицензированном центре, где цена вам покажется подходящей. И никто вас не лишит гарантии, по Закону о защите прав потребителей.

Генератор

- Скрипит? Постукивает? Менять нужно! – заявляет мастер после осмотра вашей машины, подсчитывая при этом в уме прибыль. Вот от сейчас поменяет износившийся ремень генератора (цена вопроса 100 рублей!), а водителю оформит замену всего генератора (он все равно не разбирается!).

- С вас 7 тысяч рублей!…

Зеркала, инструменты и коврики

Отсутствие наружных зеркал заднего вида - печальная практика автосалонов, торгующих отечественными автомобилями. Выяснить, что должно входить в комплектацию авто, порой чрезвычайно сложно. Поэтому перед визитом в салон загляните в автомагазин - почем там зеркала, инструменты? Купить это можно и там.

Балонник, домкрат, пара ключей и отвертка должны быть в любой комплектации автомобиля. Если инструменты предлагают купить, обратитесь к главному менеджеру автосалона - вас «надувают»!

Что же касается ковриков, то в 90% случаев должны входить в минимальную комплектацию автомобиля. На деле же хитрые продавцы вынимают их из машины перед продажей и потом предлагают ваше же добро за деньги.

Резина

Шины на приобретаемом вами автомобиле могут быть не по сезону: зимой - летние, и наоборот. Менеджеры автосалона обязательно предложат вам тут же купить комплект колес по сезону да к тому же пообещают бесплатно «переобуть» автомобиль. Не соглашайтесь! Цена на шины в любом автосалоне будет в 1,5 - 2 раза выше, чем на авторынке, и в 2,5 раза выше, чем в интернет-магазине. Стоит ли покупаться на «льготный» шиномонтаж?

Как же быть бедному водителю, чтобы не попасть на удочку горе-мастеров?

  • Старайтесь по возможности присутствовать при ремонте вашей "ласточки". Кроме того, многие автосалоны сегодня проводят ремонт машин "за стеклом": то есть в помещении с одной стороны стекла идет ремонт, а с другой сидит хозяин машины, попивает кофеек и наблюдает за тем, как продвигается работа.
  • Просите после ремонта показать, а еще лучше забрать с собой старые использованные детали.
  • Перед выбором автосалона просмотрите отклики автовладельцев в интернете. Там даже существуют даже специальные черные списки СТО.

По материалам finamauto.ru и kp-avto.ru

Фото: фотобанк "Лори"


Есть мнение на тему этой статьи? Есть комментарий или вопрос к автору? Выскажитесь »

Давайте делать эту рассылку и сайт вместе!

Уважаемые читатели, расскажите нам о том, что бы Вы хотели узнать из этой рассылки? Какие Ваши права нарушаются чаще всего? Быть может Вы хотите предложить тему для очередной статьи? Смело высказывайте свои предложения. Наиболее интересные идеи будут обязательно реализованы.

Высказать свои пожелания Вы можете на специально созданной страничке "Я предлагаю!"



С уважением, редакция сайта "Я имею право!"
Написать письмо

ca72993d7a78572a2a897f55122ba7a5

В избранное