Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

фото от Юрия Михалыча

  Все выпуски  

Продать себя по дороже! Персональный бренд: при чем тут психология? http://yurymihalich.livejournal.com/335124.html #Персональныйбрендинг



Продать себя по дороже! Персональный бренд: при чем тут психология? http://yurymihalich.livejournal.com/335124.html #Персональныйбрендинг
2014-01-13 08:10

Юрий Михалыч сменил настроение

Продать себя по дороже! Персональный бренд: при чем тут психология? http://yurymihalich.livejournal.com/335124.html #Персональныйбрендинг

13 января начался рабочий 2014 год! 1)Машины в ледяной корке! 2)На дорогах Москвы Очень много транспорта http://twitter.com/YuryMihalich/status/422597319474032640/photo/1
2014-01-13 08:13

Юрий Михалыч сменил настроение

13 января начался рабочий 2014 год! 1)Машины в ледяной корке! 2)На дорогах Москвы Очень много транспорта http://twitter.com/YuryMihalich/status/422597319474032640/photo/1

Ну с Новым рабочим 2014 годом! http://yurymihalich.livejournal.com/335466.html http://fb.me/16OFKd4qm
2014-01-13 08:24

Юрий Михалыч сменил настроение

Ну с Новым рабочим 2014 годом! http://yurymihalich.livejournal.com/335466.html http://fb.me/16OFKd4qm

Скоро Вася будет отЖЖигать с экспертами http://fb.me/6n3JPZPDL
2014-01-13 12:05

Юрий Михалыч сменил настроение

Скоро Вася будет отЖЖигать с экспертами http://fb.me/6n3JPZPDL

Анекдот про нового русского и 3 бассейна http://1001designs.ru/allnews/anekdot_pro_novogo_russkogo_i_3_bassejna/ http://twitter.com/YuryMihalich/status/422662725844492289/photo/1
2014-01-13 12:33

Юрий Михалыч сменил настроение

Анекдот про нового русского и 3 бассейна http://1001designs.ru/allnews/anekdot_pro_novogo_russkogo_i_3_bassejna/ http://twitter.com/YuryMihalich/status/422662725844492289/photo/1

КАК попасть с Друзьями в мультик?! http://yurymihalich.livejournal.com/335714.html Огромное спасибо! Катерина... http://fb.me/310YafQ62
2014-01-13 13:34

Юрий Михалыч сменил настроение

КАК попасть с Друзьями в мультик?! http://yurymihalich.livejournal.com/335714.html Огромное спасибо! Катерина... http://fb.me/310YafQ62

Зима... http://fb.me/3kMfhu1sN
2014-01-13 20:32

Юрий Михалыч сменил настроение

Зима... http://fb.me/3kMfhu1sN

Александр Шнайдерман Партизанский маркетинг в туризме Книга практическое пособие.
2014-01-14 00:17


Оригинал взят у velkoldin в Партизанский маркетинг в туризме
В рамках постоянной рубрики моего блога о развитии своего турагентства, с самым запоминающимся названием в мире "ТУРАГЕНТСТВО" сегодня поговорим о литературе. Неожиданно, правда?
Я расскажу вам о прочитанной на прошлой неделе книге "Партизанский маркетинг в туризме" от Александра Шнайдермана.
С автором я познакомился в одном из самых активных и адекватных пабликов про турбизнес, который я встречал. Называется он также, как и книга.
Александр, имея 25тилетний опыт работы в продажах, маркетинге, консалтинге и развитии собственного бизнеса написал простое пособие для тех, кто хочет открыть свое турагентство или открыл, но еще не закрыл :)

Книга занимает несколько часов занятой жизни предпринимателя и дает очень много интересных советов, начиная с описания особенностей этой сферы, оформления офиса, примерного расчета финансовых показателей и заканчивая советами, как набирать правильный персонал и как оформлять франшизу другого агентства.

Что я улучшил бы ( и рекомендую это сделать Александру, убежден, он прочтет от отзыв, хотя бы из-за того, что я ссылку отправлю ему на имэйл)? Я бы добавил картинок. Читая главу за главой у меня всплывали в голове картинки хороших примеров и не очень, которые можно было бы обязательно сюда вставить и тогда книга была бы еще более легко усваиваемой. Когда-нибудь я попаду на его тренинг и посмотрю, ставит ли Александр картинки в презентации :))

Могу, наверное, с гордостью отметить, что на 98% эта книга будто бы списана с нашей деятельности. Тут и ежемесячное планирование, и фишки рекламы, и речевые модули (их часто называют "скрипты") и даже правила составления электронных писем - все как сделано у нас. Но даже не смотря на это, я прочел все это еще раз с удовольствием и выписал 42 пункта-напоминания о том, что я либо не знал, либо хотел сделать, но замотался и забыл. 42 пункта из 160 страниц (про франшизу я не стал читать, ибо прекрасно все знаю о плюсах в ее наличии, но никак не могу себе, как маркетеру, позволить работать под чужим брендом, имея такой уникальный - свой)

Кстати, одна из основных ошибок владельцев турагентств (и я обязательно об этом напишу, если буду издавать свою книгу) - заниматься продажами самостоятельно. Ибо все что должен делать директор/владелец - думать о стартегическом развитии своего бизнеса и давать условия труда для своих сотрудников. Иначе он сваливается в рутину и тогда только с помощью консультантов с их не замыленным глазом может исправить ситуацию. Не говоря уж о таких глупых вещах, как: "У нас директор отдавал свои заявки любимчикам" или "Наша директриса имела свою базу, сама им продавала туры, чтобы нам комиссию не платить" - рассказывали мне не раз девочки из турагентств. Самостоятельно рушат свое же детище.

Кроме того, я бы рекомендовал и "акулам" турбизнеса отбросить свою гордыню и свое "неприятие" новинок и также прочесть эту книгу и посмотреть со стороны: Почему я этого не делаю? Почему я по прежнему считаю, что обучать менеджеров - пустая трата денег? Почему я по прежнему считаю, что сайт, сделанный в 98 году и до сих пор прекрасен? Почему я уверен, что каждый клиент хочет только скидку? Почему я позволяю грубо разговаривать с клиентами моим менеджерам? Почему я не занимаюсь прослушкой звонков для контроля качества? Чему меня пытаются научить я уже 8 лет в этом бизнесе.

Касаемо последнего вопроса. 8 (5,11) лет в бизнесе - это прекрасно. Другой вопрос, что с постоянным обучением и нововведениями можно было бы в разы больше зарабатывать - это очевидно.

Так что книгу "Партизанский маркетинг в туризме" я рекомендую всем, кто работает в этой сфере. Александр сделал великое дело, сделал маааленький шаг в сторону улучшения турбизнеса в России, несмотря на то, что живет в Израиле :)

И отдельное спасибо издательству "Манн, Иванов и Фербер", любезно подарившему мне эту книгу на Новый год :) Вы - молодцы!
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Если подписаться на обновления моего блога вы не пропустите ни одного поста про Турагентство и всегда будете в курсе всего происходящего.
---

единственное в мире турагентство, принимающее заявки через WhatsAppСнимок экрана 2014-01-12 в 20.02.52: +7 (911) 139 16 33
e-mail: zakaz@turagentstvo-spb.ru
сайт: http://turagentstvo-spb.ru
Паблик ВКонтакте: Турагентство СПб


Александр Шнайдерман Партизанский маркетинг в туризме Книга практическое пособие. http://yurymihalich.livejournal.com/335874.html
2014-01-14 00:18

Юрий Михалыч сменил настроение

Александр Шнайдерман Партизанский маркетинг в туризме Книга практическое пособие. http://yurymihalich.livejournal.com/335874.html

Обладателем "Золотого мяча" стал.... игрок «Реала» Криштиану Роналду.
2014-01-14 08:20

[Error: Irreparable invalid markup ('<img [...] ..>') in entry. Owner must fix manually. Raw contents below.]

<lj-like buttons="repost,facebook,twitter,google,vkontakte,tumblr,livejournal" />
<img .="" ..="" ...="" ....="" 2013="" alt="Криштиано... оооо Криштиано... оууу Криштиано!!! Обладателем " height="337" ps="" src="http://ic.pics.livejournal.com/yurymihalich/26762333/424088/424088_900.jpg" title="Криштиано... оооо Криштиано... оууу Криштиано!!! Обладателем " width="599" />

<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Криштиано... оооо Криштиано... оууу Криштиано!!!
Обладателем &quot;Золотого мяча&quot; стал.... игрок &laquo;Реала&raquo; Криштиану Роналду.
Лучший Игрок в Европе по итогам 2013 года.,</span>
<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Ps слезы слезы слезы.. на глазах Криштиано, и Ирины Шейк... жительницы Челябинска</span>


Как правильно гуглить, чтобы найти... Инфографика
2014-01-14 09:00

Оригинал взят у netmogul в Как правильно гуглить, чтобы найти... Инфографика

55 фраз из фильмов которые знают все!
2014-01-14 09:13

Эти фразы из советских фильмов прочно вошли в нашу жизнь



- А вас, Штирлиц, я попрошу остаться (17 мгновений весны)
- А вдоль дороги – мертвые с косами стоять, и тишина!(Неуловимые мстители)
- А идите вы, в бухгалтерию!!! (Служебный роман)
- А может тебе дать еще ключ от квартиры, где деньги лежат?!!!(12 Стульев)
- А не пора ли нам подкрепиться? (Винни Пух)
- Абдулла, таможня дает добро! (Белое солнце пустыни)
- Автомобиль - это не роскошь, а средство передвижения.(12 Стульев)
- Аттракцион неслыханной щедрости! (Большая перемена)
- Бить будете, папаша?! (Собачье сердце)
- В очередь, сукины дети, в очередь!(Собачье сердце)

- Главное – чтобы костюмчик сидел!(Чародеи)
- Господа все в Париже!(Собачье сердце)
- гуляй, Вася!!! (В Бой идут одни "старики")
- Гюльчатай, открой личико!(Белое солнце пустыни)
- За державу обидно! (Белое солнце пустыни)
- Зачем нам кузнец, нам кузнец не нужен (Формула любви)
‣Жить хорошо! А хорошо жить - еще лучше! (Кавказская пленница)
- Кажется, дождь собирается… (Винни-Пух)
- Киса, разрешите спросить вас как художник художника(12 Стульев)
- Клиент созрел.(Бриллиантовая рука)
- Командовать парадом буду я!(12 Стульев)
- Комсомолка, спортсменка и просто красавица!(Кавказская пленница)
- Короче, Склифосовский.
- Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро!(Винни-Пух)
- Ку (Кин Дза Дза)
- Куй железо, не отходя от кассы.(Бриллиантовая рука)
- Ларису Ивановну хочу (Мимино)
- Лед тронулся, господа присяжные заседатели, лед тронулся!!(12 Стульев)
- Люсенька, родная, зараза, сдались тебе эти макароны! (Кин Дза Дза)
- Мои родители хотели мальчика, а родилась девочка (Любовь и Голуби)
- Муля, не нервируй меня! (Подкидыш)
- Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает...(Большая перемена)
- Мы лишние на этом празднике жизни (12 Стульев)
- Наши люди в булочную на такси не ездят»
- Не виноватая я!.. Он сам пришел! (Бриллиантовая рука)
- Не зарывайтесь, Штирлиц! Не зарывайтесь!(17 мгновений весны)
- Ну кто еще хочет попробовать комиссарского тела? (Оптимистическая трагедия)
- Она любит выпить... Этим надо воспользоваться! (Здравствуйте, я ваша тетя)
- О-о, тепленькая пошла! (Ирония судьбы)
- Опять власть переменилась!(Свадьба в малиновке)
- Остапа понесло...(12 Стульев)
- Пилите, Шура, пилите (Золотой Теленок)
- Пить надо меньше, меньше надо пить…(Ироня судьбы)
- Почем опиум для народа?(12 Стульев)
- Птичку жалко (Кавзказская пленница)
- Тебя посодют, а ты не воруй!(Берегись автомобиля)
- Трубка 15, прицел 120 (Свадьба в малиновке)
- Упал, очнулся - гипс
- Утром деньги - вечером стулья, вечером деньги - ночью стулья...(12 Стульев)
- Учись, студент (Операция "Ы" и другие приключения Шурика)
- Царь, приятно познакомиться, царь! (Иван Васильевич меняет профессию)
- Это очень хорошо, но это из другой оперы.
- Я вся такая внезапная,... противоречивая вся! (Покровские ворота)
- Я не трус, но я боюсь!
- Я требую продолжения банкета(Иван Васильевич меняет профессию )


Поздравляю с отступлением длинных Новогодних праздников и началом рабочего 2014 года!
2014-01-14 12:19

Поздравляем с отступлением длинных Новогодних праздников и началом рабочего 2014 года!

Поздравляю с отступлением длинных Новогодних праздников и началом рабочего 2014 года!

Россия - есть Россия) И праздники не заканчиваются!
И снова зажигаются елки и гирлянды, накрываются столы, взрываются салюты и загораются бенгальские огни, а шампанское течет игристыми водопадами в бокалы!

Поздравляю всех со Старым Новым Годом!

И, как всегда, уюта, тепла, благополучия, а, главное, красоты в вашем доме!

В данный момент в ленте "YMNews" новостей нет.


В избранное