Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

ОТК журнала РЕЗУЛЬТАТ: Территория качества, БАШКОРТОСТАН.


Информационный Канал Subscribe.Ru

 ОТК журнала «РЕЗУЛЬТАТ»: Территория качества, БАШКОРТОСТАН.

Выпуск № 3.

 

Мы не заинтересованы в голословном обвинении кого-либо. Поэтому, анонимные письма  не принимаются!
В письмах ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте свои ФИО.
Если Вы не хотите, чтобы ФИО были опубликованы, указывайте это в письме.
Ваш E-mail адрес будет опубликован, если он есть в теле письма.
Некоторые письма могут быть опубликованы ТОЛЬКО после получения дополнительной информации от авторов и проверки фактов, изложенных в письме.

Мнение авторов писем может не совпадать с мнением ведущего рассылки.
Если Вы категорически не согласны с указанными в рассылке фактами, пишите опровержение. Будем выяснять подробности. Возможно, это недобросовестные конкуренты – будем проверять.

 


Остро переживают наши читатели проблемы с городским транспортом, автобусами, маршрутными такси. Волнует как повышение цен, так и качество обслуживания.

Вот эти письма:

 

Регулярно пользуюсь городским транспортом, своей машины нет, приходиться много ездить в автобусах и в маршрутках. Хочу сказать вот что. В какой автобус не зайди везде очень грязно и если к грязи на полу (хотя дождей пока сильных нет), я уже как-то привыкла, то вот грязные сиденья я считаю, это некуда не годится. Зайдёшь в автобус с маленьким ребёнком, а сеть не куда и не потому что нет мест, а потому, что сиденья очень грязные. Однажды спросила кондуктора:

-         Почему такая грязь в автобусе?  На что она ответила:

-         Это не моя обязанность, я вам не уборщица…

Я согласна, что она не уборщица, но ведь деньги то мы платим кондуктору за свой проезд, к кому же мы должны обращаться с такими вопросами? Ведь цены на проезд повысить не кто не забывает, а автобусы мыть некого нет. Ведь может же предприятие «Башавтотранс» содержать свои автобусы в чистоте. А маршрутки даже те, которые за 6 руб. тоже следят за чистотой в салоне.

 

Николаева А.С. г. Уфа

 

Что можно сказать по поводу этого письма, тут вопрос надо адресовать в общество защиты прав потребителей и к юристам. Наверное, упомянутое предприятие «Башавтотранс» борется за своего клиента и заботиться, чтобы людям было комфортно в автобусах, а остальных перевозчиков это не волнует.

Вот что нам ответили в «Городском обществе защиты прав потребителей» т. 35-99-45:

За пассажирскими перевозками в городе следит организация называемая «Роспотребнадзор» которая располагается по адресу ул. Зорге д.58.  Работают они только с письменными обращениями граждан. В письме должно быть указано следующее:

 

  1. Номер маршрута
  2. Номерной знак автобуса
  3. Какому предприятию принадлежит автобус
  4. Фамилия водителя если есть
  5. Причина, по которой вы обращаетесь в «Роспотребнадзор»

 

 

Здравствуйте. Хочу рассказать вот о чём. К регулярному повышению цен на проезд мы уже привыкли, и что маршрутки дороже простых автобусов тоже. Но вот последние изобретение в маршрутных такси просто поражает. В маршрутках появилась надпись «Проезд после 10 часов 10 рублей»  Во-первых, законно ли это. А во-вторых, если я вошел в маршрутку в 21:30, а ехать мне в Черниковку, то выхожу я уже в 22:15 и платить должен 10 рублей. Это как в анекдоте вход 1руб. а выход 100 руб. А если маршрутка стоит в пробке, то это уже не по моей вине, а обстоятельства, или вина дорожных служб, а оплачиваю это я.

 

Да вопрос интересный. Опять же разобраться должно общество по защите прав потребителей, юристы и в первую очередь те, кто даёт разрешения на эту деятельность.

Как нам ответили в Городском обществе защиты прав потребителей т. 35-99-45

В частных маршрутках цены на проезд могут устанавливать сами владельцы этих маршруток. Единственное, что информация о стоимости проезда должна быть видна пассажирам до того как они войдут в автобус. Также вы можете обратиться в «Роспотребнадзор» условия и адрес этой организации смотрите выше.

 


На сегодня всё.  Пишите: rb@rezultat.com  Роман Ермаков.

 


Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: country.volg.otk
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное