Если вы считаете, что электронные письма всегда приходят от того, кто указан в графе отправителя, то вы сильно заблуждаетесь. На самом деле, электронную почту почти от любого отправителя достаточно легко «подделать».
У данного сервиса присутствует возможность отправлять электронные письма с любого Email-а, добавляя вложения и шифрование. Дополнительно, присутствуют расширенные возможности отправки. Иными словами, вы можете отправить письмо с почты поддержки Google или от имени вашего начальника.