Очередное обновление мобильной операционной системы Windows Phone 7 вызвало проблемы у владельцев смартфонов Samsung Omnia 7.
Процедура обновления требовала подключения телефона к компьютеру и установку обновлений за 10 шагов в среде соответствующей программы. На шестом шаге, когда трубка должна была перезагрузиться, смартфоны Samsung теряли связь с компьютером. У разных пользователей они повели себя по-разному: у некоторых людей смартфоны не реагировали на нажатия на экран или кнопки, а в некоторых
случаях он вообще прекращал функционировать.
Попытка решить эту проблему, вытащив аккумулятор или используя жесткую перезагрузку не привела к желаемому результату. Интересно, что в этом случае Microsoft советует пользователям отнести сломанные телефоны в магазин. В компании заявляют, что сейчас изучают проблему с обновлением. Между тем, руководство корпорации приняло решение временно удалить обновление для этой модели до решения возникшей проблемы.