Вопрос № 173157: Уважаемые эксперты! Года полтора назад приобрел ПК с ОС Microsoft Windows XP Pro 5.1.2600 Service Pack 3. Все бы хорошо, но месяц назад стали сыпаться сообщения, что моя ОС не лецензионная! Обратился в фирму, продавшую ПК, но ее и след пр...
Вопрос № 173157:
Уважаемые эксперты! Года полтора назад приобрел ПК с ОС Microsoft Windows XP Pro 5.1.2600 Service Pack 3. Все бы хорошо, но месяц назад стали сыпаться сообщения, что моя ОС не лецензионная! Обратился в фирму, продавшую ПК, но ее и след простыл. Подскажите, пожалуйста, могу ли я заменить свою ОС, скажем, на Windows 7 Home Basic. Возможен ли апгрейд без потери данных и прочих заморочек? Спасибо!
Отвечает Nicolacha, 4-й класс :
Здравствуйте, Болтач Георгий Георгиевич. Заменить свою ОС на Windows 7 Home Basic Вы можете,но с сохранением данных и настроек программ всё-таки придётся повозиться. Данные можно перенести на другой локальный или внешний жёсткий диск и потом устанавливать другую ОС.Настройки программ можно сохранить с помощью программы NikSaver (Cайт программы: http://www.kurkov-software.com Форум программы: http://www.kurkov-software.com/forum ).Программа предназначена для быстрого сохранения и загрузки настроек вашей
рабочей среды. Программа сама распознает ваше программное обеспечение, установленное на компьютере и выведет в списке. Вы можете выбрать программы для сохранения или сохранить сразу все. Позже, когда вам потребуется восстановить настройки, достаточно выбрать программу из списка и нажать кнопочку "Загрузить настройки". С уважением.
Ответ отправил: Nicolacha, 4-й класс
Ответ отправлен: 11.10.2009, 13:06
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS
#thank 255283
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Отвечает Avadon, 1-й класс :
Здравствуйте, Болтач Георгий Георгиевич. 1. По поводу сообщений: если вы можете доказать приобретение ОС, то звоните в Microsoft. Наличие стикера на системном блоке обязательно. 2. Перейти на Windows 7 вы можете только после приобретения Windows 7 Home Basic. Но в принципе апгрейд возможен, даже возможно , что без потери данных.
Надеюсь, что помог.
Приложение:
----- Силен не тот кто не упал, а кто упав сумел подняться!
Ответ отправил: Avadon, 1-й класс
Ответ отправлен: 12.10.2009, 10:00
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS
#thank 255338
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Отвечает ValeryN, Мастер-Эксперт :
Здравствуйте, Болтач Георгий Георгиевич. Все эти моменты служат подтверждением при разговоре с службой поддержки. 1)
Что служит подтверждением
легальности OEM-версии Необходимым подтверждением лицензионных прав пользователя является сертификат подлинности, наклеенный на корпус ПК. Для дополнительного подтверждения лицензионных прав и целей бухгалтерского учёта настоятельно рекомендуется сохранять упаковку, информационные носители (диски с голограммой, если они есть в составе продукта) и документы, подтверждающие покупку.
Центр информационной и технической поддержки Microsoft. Задать вопросы, связанные с лицензированием и приобретением продуктов Microsoft,
а также получить техническую поддержку по продуктам можно по телефонам: +7 495 916-71-71 (Москва); 8 800 200-80-01 (бесплатный федеральный номер), по электронной почте Russia@microsoft.com, или заполнив форму обратной связи. Часы работы службы: с 8 до 20 часов по московскому времени в будние дни. Время ответа на электронное сообщение: 24 часа с момента
получения. Почтовый адрес: 121614, Россия, г. Москва, Крылатская улица, д. 17
Звоните, рассказываете, ждёте вердикта правообладателя лицензии, делаете, как Вам скажут. При необходимости представьте дополнительные копии документов. Думаю, у Вас всё получиться.
могу ли я заменить свою ОС, скажем, на Windows 7 Home Basic. Возможен ли апгрейд без потери данных и прочих заморочек?
Заменить — нет, единственный вариант это покупка новой операционной системы. Притом еще раз подумайте над вариантом Windows 7. И имхо: самый лучший вариан
т, установить заново операционную систему Windows 7, начать, так сказать, с "чистого листа", без ошибок от прежней системы, установить заново и необходимые программы, обустроить окружение.
----- Ваши вопросы ВСЕГДА читаю, но не всегда находится время ответить!
Ответ отправил: ValeryN, Мастер-Эксперт
Ответ отправлен: 14.10.2009, 12:14 Россия, Уфа Организация: ООО "Элегра" Адрес: Россия, г. Уфа, Ростовская, 20 Адрес сайта:ООО"Элегра" ICQ # 302165455
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS
#thank 255405
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Оценить выпуск »
Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.