Вопрос № 178316: Здравствуйте! Я работаю системным администратором и прошу Вас помочь мне с Microsoft Outlook. На работе outlook настроен через- сервер Microsoft Exchange. Вот и чтобы проверить или отправить почту нужно подключаться к специальному соединению, у нас...
Вопрос № 178316:
Здравствуйте! Я работаю системным администратором и прошу Вас помочь мне с Microsoft Outlook. На работе outlook настроен через- сервер Microsoft Exchange. Вот и чтобы проверить или отправить почту нужно подключаться к специальному соединению, у нас оно называется «Правительство», сначала всё работало без проблем-При запуске Outlook, он начинал работать в автономном режиме, а когда нажимали на вкладку «Отправить и получить», Outlook начинал соединяться с сетью «Правительство», подключался к серверу и получал,
и отправлял сообщения. Все работало стабильно до того момента, пока на сервере не поменяли ДОМЕН. Мне прислали письмо, чтобы я поменял домен в Outlook т.к. на сервере его поменяли. Мы когда подключались к серверу-всплывает окошко, где указано: Наш почтовый адрес, куда вводить пароль и домен(который я изменил на тот, который мне прислали и стоит на главном серваке к которому мы подключаемся), вот тут и начились все проблемы- Outlook перестал конектиться с сервером
, начал писать, что сервер недоступен, хотя все параметры указаны правильно…Я и создавал новые учетные записи и новые подключения, но положительного результата не было, звонил в службу поддержки , говорил что у меня нет соединения с их сервером, но мне сказали,что у них все работает. У нас стоял Outlook 2003, я его удалил и снова поставил, но соединения так же не было… тогда я установил Outlook 2003 XP, и соединение установилось. Но Сначала нужно вручную устанавливать соединение с сетью «Правительство», а
потом уже запускать Outlook 2003 XP, тогда все работает. А когда сначала запускаю Outlook 2003 XP в автономном режиме и нажимаю «отправить и получить», соединение с сетью «Правительство» устанавливается, но письма не принимает и не отправляет –пишет сервер не доступен, хотя в Outlook 2003 XP стоят настройки автоматического определения подключения. Как можно настроить Outlook, чтобы он работал также как и раньше, т.е. просто запускали Outlook, а при нажатии кнопки «Отп
равить и получить», он соединялся и получал сообщения? У меня установлен Microsoft office 2003, можно ли установить только Outlook 2007, вместо Outlook 2003XP? И какие папки нужно скопировать, чтобы не потерять сообщения и адресную книгу при переустановках?Заранее огромное спасибо!
Отвечает мороз игорь иванович, Специалист :
Здравствуйте, Черныш Сергей Павлович. И какие папки нужно скопировать, чтобы не потерять сообщения и адресную книгу при переустановках? Отвечаю: Адресную книгу сохраняете через файл ->импорт в .wab файл (можно на флэшку).
папки с перепиской находятся по адресу: C:\Documents and Settings\!!! Имя Вашего пользователя !!!\Local Settings\Application Data\Identities. Скопировать папку Identities целиком - там хранится переписка для всех учётных записей. Какая подпапка какой учётной записи принадлежит
можно узнать так, открыть учётную запись и посмотреть: Outlook Еxpress\Сервис\Параметры\Обслуживание\выбрать кнопку Бланк сообщений (там будет адрес папки). Скопировать адресную книгу так: Outlook Express\Сервис\Адресная книга\Файл\Экспорт\Адресная книга (WAB) - сохранить под понятным для Вас именем.
Статья http://support.microsoft.com/kb/287070
содержит инструкции по переносу данных Outlook. К сожалению, они действительно хранятся не в одном ме
сте. Для переноса настроек можно использовать Мастер сохранения настроек Microsoft Office (устанавливается в составе Office).
----- Прости Земля, мы ведь еще живем Прости Земля, прости за все за все Поверь Земля, люди найдут пути Спасти тебя, себя спасти.
Ответ отправил: мороз игорь иванович, Специалист
Ответ отправлен: 11.05.2010, 08:23
Номер ответа: 261323
Оценка ответа: 5
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 261323
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Оценить выпуск »
Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.