Вопрос № 177280: Здравствуйте.ОС Windows XP перестала загружаться,решили переустановить,отформатировали жесткий диск и приступили к установке,но на стадии загрузки файлов когда загружается библиотека DLL отладчика уровня ядра выдаётся ошибка: Не удаётся загрузить фа...
Вопрос № 177280:
Здравствуйте.ОС Windows XP перестала загружаться,решили переустановить,отформатировали жесткий диск и приступили к установке,но на стадии загрузки файлов когда загружается библиотека DLL отладчика уровня ядра выдаётся ошибка: Не удаётся загрузить файл setupdd.sys. Невозможно прдолжить установку. Подскажите как решить этот вопрос.
Отвечает Diest, 1-й класс :
Здравствуйте, Шевченко Варвара Валерьевна.
http://support.microsoft.com/kb/330181/ru
Данная проблема может возникать, если в конфигурации компьютера присутствуют поврежденные или несовместимые с Windows XP компоненты.
Изменялись ли компоненты системы, добавлялись новые устройства, в том числе и оперативная память ?
1.Выключите компьютер и отсоедините все PCI-устройства. 2.Перезагрузите компьютер. ∙ Если запуск Windows завершился успешно, выключите компьютер и по очереди
подключите все PCI-устройства. После установки каждого из устройств производите запуск Windows. Если после подключения очередного устройства возникнут проблемы, описанные в разделе «Проблема», отключите это устройство и продолжайте подключение остальных. ∙Если запуск Windows завершился ошибкой, отключите один или несколько модулей памяти, установленных на компьютере. Оставьте объем памяти, необходимый для запуска и работы Windows XP. Примечание. Для запуска и работ
ы Windows XP требуется 128 МБ памяти RAM (минимум — 64 МБ, максимум — 4 ГБ). Например, если на компьютере установлено два модуля памяти по 256 МБ, удалите один из них. Если запуск Windows завершился успешно, выключите компьютер и по очереди подключите модули RAM. После установки каждого из модулей производите запуск Windows. Если после подключения очередного модуля возникнут проблемы, описанные в разделе «Проблема», отключите этот модуль и продолжайте подключение остальных. 3.Определите, все ли использующиеся
PCI-устройства совместимы с Windows XP. Для этого воспользуйтесь списком совместимого оборудования на следующем веб-узле Майкрософт: http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
Ответ отправил: Diest, 1-й класс
Ответ отправлен: 16.03.2010, 14:39
Номер ответа: 260155
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 260155
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Отвечает F®ost, Советник :
Здравствуйте, Шевченко Варвара Валерьевна. В дополнение предыдущего ответа могу рекомендовать еще сделать следующее: 1. Если в компьютере установлены 2 планки памяти - поменять их между собой, если одна - установить в другой слот. 2. Если не поможет, попробовать установить более раннюю версию ОС, например, Windows 98, а затем с помощью установочного диска обновить систему до уровня Windows XP. 3. И наконец, последний вариант, попробовать установить с другого установочного диска. Часто, особенно
если используете пиратские сборки, помогает. Удачи!
----- От вопроса к ответу, от проблемы к решению
Ответ отправил: F®ost, Советник
Ответ отправлен: 16.03.2010, 15:20
Номер ответа: 260160 Беларусь, Минск Тел.: 375292792018 Организация: Минский Промтранспроект Адрес: ул. В.Хоружей, 13, г. Минск, Беларусь Адрес сайта:http://www.mptp.by
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 260160
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Отвечает Э. Филимонов, 4-й класс :
Здравствуйте, Шевченко Варвара Валерьевна.
Такая проблема раньше возникала, если установлено "много" памяти и для установки Windows ХР используется носитель дистрибутив без включенного в него сервиспака. Много понятие относительное, но, тем не менее, скорее всего, проблема решится, если Вы удалите всю память кроме одной единственной планки. Если установка
после этого пойдет нормально, установите Windows XP, потом обновите ее до актуального Service Pack и лишь потом добавьте недостающую память. Для начала оставьте память в том слоте, что физически ближе к процессору. Удачи Вам.
Исправление, добавлена ссылка из мини-форума.
-----
∙ Отредактировал: Black Cloud, Бакалавр
∙ Дата редактирования: 16.03.2010, 17:36 (время московское)
Приложение:
Ответ отправил: Э. Филимонов, 4-й класс
Ответ отправлен: 16.03.2010, 16:22
Номер ответа: 260167
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 260167
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Оценить выпуск »
Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.