Сегодня расскажу, как я провожу обновление ОС на windowsXpSp2. зачем и почему – это все в предыдущем выпуске.
Итак – у меня есть комп. Беседую с пользователем – прошу скопировать все документы, с которыми он работает и которые ему важны в «Мои документы» или на рабочий стол. Выясняю, с какими программами он работает- пользователь пальчиком тыкает обычно на ярлыки на рабочем столе. Прошу проверить диск на наличие нужных ему папок и программ с помощью проводника.Предупреждаю пользователя, что все что есть на компе я убью, и если он что то мне не сказал – то,
как говорится, его проблемы.
После компьютер полностью переходит с мое владение примерно на 2-2,5 часа. (определено опытным путем) о чем необходимо так же сказать пользователю.
Сначала делаем образ диска. Пользователю это знать не обязательно, чтобы не расслаблялся и скопировал все, что ему нужно. Образ я делаю программой PowerQuest V2i Protector 2, она позволяет делать образ работающей системы и сохранять образы в сети (как и восстанавливать). Наличие образа дает нам следующие преимущества:
У нас всегда есть возможность отката на предыдущее состояние системы (ITILрулит)
У нас есть полностью скопированные данные пользователя – ничего не потеряется.
У нас есть backupсистемы на определенное число.
После образа начинаем сохранять индивидуальные настройки различных специализированных программ (банк-клиенты и т.п.).
И вот список папок, которые надо скопировать обязательно
%USERPROFILE%\Favorites
%USERPROFILE%\NetHood
%USERPROFILE%\Desktop
%USERPROFILE%\Мои документы- у меня этой проблемы не стоит, у меня все «Мои документы» находятся на сервере.
Те программы (точнее их настойки) и папки которые показал пользователь.
Необходимо убедиться, что почта пользователя находится на сервере, а не в личных папках, иначе все перенести.
Ну вот и все что нам нужно от предыдущей системы.
Если система, которую ты переставляешь – XP, то воспользуйся мастером переноса файлов и настроек. Необходимо запускать его из под переносимого пользователя.
И не забудь, если у тебя несколько пользователей, то это все нужно сделать для каждого.
При установке новой ОС используем загрузочный дискWindowsXPс интегрированнымсервис паком 2. Жесткий форматируем.Процесс установки объяснять глупо – делай сам.
Ставим все что нужно (драйвера, программы и т.п.). Заходим под пользователем – создается его профиль. Копируем папки, описанные выше на соответствующие места. Импортируем настройки программ, так как привык пользователь, т.е. создаем пользователю привычную ему и комфортную среду. Об этом я еще позже расскажу.
На все это уходит максимум 3 часа. Какие бы сложные программы и настройки у пользователя не были. Главное не стематься и позвонить в службу тех поддержки такого же банк клиента, если что то не получается.
