Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Коцюрбенко Алексей aka Жерар
Статус: Советник
Рейтинг: 4507
∙ повысить рейтинг »
Андреенков Владимир
Статус: Профессор
Рейтинг: 4441
∙ повысить рейтинг »
Предтеча
Статус: Специалист
Рейтинг: 4152
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И СОФТ / Установка и настройка ОС / STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")

Номер выпуска:72
Дата выхода:24.11.2015, 15:21
Администратор рассылки:Коцюрбенко Алексей aka Жерар (Советник)
Подписчиков / экспертов:18 / 12
Вопросов / ответов:3 / 7

Консультация # 176123: Доброе утро. Вопрос по установке ОС на ноутбук SAMSUNG. В начале установки ОС Windows XP SP3 (Loner-XP 2008), запусился процесс устновки устройств. Через пару минут появился "синий экран" со следующими рекомендациями: .... Check to sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or che...


Консультация # 181376: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос: Мой компьютер пишет " службе или функции передан неверный параметр ". Lsass.exe Пожалуйста, подскажите, как включить компьютер? При нажатии на любую кнопку происходит restart. Благодарю Вас!!! Ира Барыкина...
Консуль тация # 180770: При переходе с Win 2000 на Win XP SP3, после установки драйвера на видеокарту GeForce FX 5500 в произвольный момент времени вылетает " синий экран смерти" код ошибки 0x000000EA оборудование переходит в неактивный режим, драйвер видеокарты входит в бесконечный цикл. Ругается на файл nv4_disp. Материнская плата Foxconn 6617 MX-S, видеокарта...

Консультация # 176123:

Доброе утро. Вопрос по установке ОС на ноутбук SAMSUNG. В начале установки ОС Windows XP SP3 (Loner-XP 2008), запусился процесс устновки устройств. Через пару минут появился "синий экран" со следующими рекомендациями: .... Check to sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters. Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as cashing or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components restart you computer.....

Technical information
***stop: 0x0000007E....
***ati2mtag.sys.....

В эой сборке, Loner-XP, есть комплект драйверов, востребованных в 2008 году.
Размер диска С:\ - 30 ГБ

Подскажите пожалуйста дальнейшие действия.

Дата отправки: 19.01.2010, 09:43
Вопрос задал: ДАС Алекс
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »


Консультирует Евгений К.:

Здравствуйте, ДАС Алекс!
Вот что говорит база знаний Microsoft по данной ошибке:
http://support.microsoft.com/?kbid=330182&sd=RMVP
ОС сама ссылается на несовместимый драйвер видеокарты.
Самый простой вариант использовать другую сборку Windows XP.
Чуть сложнее попробовать интегрировать совместимый драйвер (с сайта производителя) в дистрибутив ОС.
Это можно сделать с помощью программы nLite.

Консультировал: Евгений К.
Дата отправки: 19.01.2010, 10:33
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультация # 181376:

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос:
Мой компьютер пишет " службе или функции передан неверный параметр ". Lsass.exe

Пожалуйста, подскажите, как включить компьютер? При нажатии на любую кнопку происходит restart.

Благодарю Вас!!!

Ира Барыкина

Дата отправки: 15.12.2010, 20:52
Вопрос задал: Посетитель - 352860
Всего ответов: 4
Страница онлайн-консультации »


Консультирует denura:

Здравствуйте, Ира Барыкина!
1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 и отключите автоматическую перезагрузку при отказах системы. В таком случае Вам будет показан "синий экран смерти" с кодом сообщения об ошибке, по которой уже можно будет дать уже более подробную информацию
2. Скачайте Dr.Web® LiveCD http://www.freedrweb.com/livecd/ запишите на диск и проверьтесь на вирусы, загрузившись с него. Если найдет, то компьютер должен загрузиться. Также можно использовать альтернативу - Kaspersky Rescue CD 2010 http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso и тоже провериться на вирусы

Консультировал: denura
Дата отправки: 15.12.2010, 21:08

4
Я не умею откл авторестарт(((
-----
Дата оценки: 15.12.2010, 21:44

Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!


Консультирует Предтеча (Специалист):

Здравствуйте, Посетитель - 352860!

Явно заражение компьютера вирусами, возможно попытка подмены системного процесса, в результате которой операционная система дает сбой.
В первую очередь необходимо провести антивирусное сканирование и желательно с загрузочного диска специальными антивирусными утилитами:

Kaspersky Rescue Disk 10
Dr.Web® LiveCD

Консультировал: Предтеча (Специалист)
Дата отправки: 15.12.2010, 21:16

4
Спасибо за скорость ответа!!!
-----
Дата оценки: 15.12.2010, 21:45

Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!


Консультирует Павел Юрьевич:

Здравствуйте, Посетитель - 352860!

Ирина, возьмите любой диск LiveCD с антивирусом. Чтобы загрузиться с него, необходимо при включении компьютера (сразу после начальной заставки с логотипом BIOS) нажать клавишу DEL. Вы попадете в меню BIOS. Там найдете в меню пункты указывающие последовательность загрузки с различных устройств. Поставьте первым - CD. При выходе сохраните изменения. Затем вставьте диск, загрузитесь и проведите проверку на вирусы. Затем снова перезагрузите компьютер, войдите в BIOS и поменяйте обратно очередность первой загрузки на HDD.

Консультировал: Павел Юрьевич
Дата отправки: 16.12.2010, 10:07
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю +1 одобряю!


Консультирует Valery N (Мастер-Эксперт):

Здравствуйте, Посетитель - 352860 - Ирина Барыкина!

Процесс - lsass.exe – системный процесс механизма безопасности, отвечает за локальную безопасность и политику входа в систему. Программа необходима для стабильной и безопасной работы компьютера, поэтому не рекомендуется прерывать ее работу. Программа всегда расположена в каталоге C:\Windows\System32.
Очень часто под именем lsass.exe скрывается сетевой червь или троян. Наиболее известные сетевые черви Sasser, Nimos и Lovgate содержат исполняемый файл с именем lsass.exe.

Как почистить от вируса.?

1) Можно использовать другой компьютер с актуальной антивирусной базой. Допустим, это можно сделать у друзей-продвинутых пользователей, в компьютерном сервис-центре. Подсоединить ваш винчестер к другому компьютеру, проверил антивирусом и специальными антивирусными утилитами(Лечащая утилита Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool). Притом проверку можно сделать несколько раз.

2) Или самостоятельно, используя iso-образы для создания загрузочных систем.
Скачайте на заведомо чистом от вирусов компьютере(у своих друзей, подруг) один из популярных загрузочных дисков: Dr.Web LiveCD, Лаборатории Касперского, Live CD Vba32 Rescue, Avira GmbH, запишите образ на CD-диск, загрузитесь с него и проверьте компьютер из-под выбраного LiveCD.
Кстати, учитывая постоянные видоизменения вирусов, рекомендую Вам скачивать образы LiveCD непосредственно перед применением, то есть они(образы) будут с актуальными антивирусными базами.
Попутно можно удалить все "помойки", то есть все cookies, в браузерах очистить кеш(папку для временных файлов Интернета) , очищаем все папки temp, tmp. (если не знаете, где эти папки расположены, то используйте поиск)

После лечения загрузитесь в нормальном режиме, скачайте антивирусную утилиту AVZ, обновите базы: "Файл - Обновить базы", выполните проверку, очистку и настройку системы вашего компьютера (автозагрузку, и т.д. ... смотри документации.)

Консультировал: Valery N (Мастер-Эксперт)
Дата отправки: 20.12.2010, 09:53
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультация # 180770:

При переходе с Win 2000 на Win XP SP3, после установки драйвера на видеокарту GeForce FX 5500 в произвольный момент времени вылетает " синий экран смерти" код ошибки 0x000000EA оборудование переходит в неактивный режим, драйвер видеокарты входит в бесконечный цикл. Ругается на файл nv4_disp. Материнская плата Foxconn 6617 MX-S, видеокарта GeForce FX 5500, память 1 Гб. Смена драйверов результата не дала. Драйвера версия 6.14.11.7519 от 16.05.2008. ( более свежих не нашёл). При удалении драйверов на видео и работе со стандартным драйвером XP, ошибка не выскакивает. Но в диспетчере устройств висит желтый вопросительный знак.

Дата отправки: 15.11.2010, 13:41
Вопрос задал: Aleksandr
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »


Консультирует Предтеча (Специалист):

Здравствуйте, Aleksandr!

Попробуйте сделать вот что:

1. Загружаем компьютер в безопасном режиме. (F8 при старте системы)
2. В диспетчере устройств ставим стандартный драйвер экрана.
3. Деинсталируем пакет NVidia через установку и удаление программ в панели управления.
4. Производим полную чистку реестра любой имеющейся программой.
5. Устанавливаем новый драйвер видеокарты (последняя официальная версия для FX 5500 с сайта NVidia.)
6. Скачиваем Web-установщик DirectX и запускаем его для обновления библиотек DirectX 9.1c

Удачи!

Консультировал: Предтеча (Специалист)
Дата отправки: 15.11.2010, 14:56
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!


Консультирует Valery N (Мастер-Эксперт):

Здравствуйте, Aleksandr!

Хотя Вы можете переустановить "новые" драйвера, скачав подходящие драйвера старые тут, на сайте производителя . Конечно, предварительно удалив полностью все драйвера от видео.

Но есть подозрения, что дело не только в драйверах.
Проблема может быть в самой видеокарте (неисправность или перегрев). Первым делом, выключив компьютер, вытащите видеокарту и очистите от пыли.
Затем внимательно осмотрите видеокарту на предмет вспухших конденсаторов, следов перегрева, контакты почистите.
Проверьте систему охлаждения, сделайте мониторинг температура, хоть этим HWMonitor PRO

В безопасный режим работы не показатель, как бы в этом режиме видео работает без основных драйверов.

По Bsod'у - 0x000000EA – понятно, возможные прич ины для него:
драйвер видеокарты (обновите/замените);
перегрев видеокарты (проверьте температуру/охлаждение);
недостаточная мощность или неисправность блока питания (замена БП?);
неисправность видеокарты (увы, в этом случае только замена).

Консультировал: Valery N (Мастер-Эксперт)
Дата отправки: 15.11.2010, 19:23
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!


Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!


В избранное