Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Гуревич Александр Львович Статус: Профессионал Рейтинг: 4412 ∙ повысить рейтинг »

Valery N Статус: Мастер-Эксперт Рейтинг: 4387 ∙ повысить рейтинг »

Андреенков Владимир Статус: Профессор Рейтинг: 4373 ∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И СОФТ / Установка и настройка ОС / STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")

Номер выпуска:	62
Дата выхода:	11.06.2014, 15:09
Администратор рассылки:	Коцюрбенко Алексей aka Жерар (Советник)
Подписчиков / экспертов:	75 / 50
Вопросов / ответов:	3 / 7

Консультация # 180770: При переходе с Win 2000 на Win XP SP3, после установки драйвера на видеокарту GeForce FX 5500 в произвольный момент времени вылетает " синий экран смерти" код ошибки 0x000000EA оборудование переходит в неактивный режим, драйвер видеокарты входит в бесконечный цикл. Ругается на файл nv4_disp. Материнская плата Foxconn 6617 MX-S, видеокарта...

Консультация # 180770:

При переходе с Win 2000 на Win XP SP3, после установки драйвера на видеокарту GeForce FX 5500 в произвольный момент времени вылетает " синий экран смерти" код ошибки 0x000000EA оборудование переходит в неактивный режим, драйвер видеокарты входит в бесконечный цикл. Ругается на файл nv4_disp. Материнская плата Foxconn 6617 MX-S, видеокарта GeForce FX 5500, память 1 Гб. Смена драйверов результата не дала. Драйвера версия 6.14.11.7519 от 16.05.2008. ( более свежих не нашёл). При удалении драйверов на видео и работе со стандартным драйвером XP, ошибка не выскакивает. Но в диспетчере устройств висит желтый вопросительный знак.

Дата отправки: 15.11.2010, 13:41
Вопрос задал: Aleksandr
Всего ответов: 3
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Sergey V. Gornostaev:

Здравствуйте, Aleksandr!

Попробуйте сделать вот что:

1. Загружаем компьютер в безопасном режиме. (F8 при старте системы)
2. В диспетчере устройств ставим стандартный драйвер экрана.
3. Деинсталируем пакет NVidia через установку и удаление программ в панели управления.
4. Производим полную чистку реестра любой имеющейся программой.
5. Устанавливаем новый драйвер видеокарты (последняя официальная версия для FX 5500 с сайта NVidia.)
6. Скачиваем Web-установщик DirectX и запускаем его для обновления библиотек DirectX 9.1c

Удачи!

Консультировал: Sergey V. Gornostaev Дата отправки: 15.11.2010, 14:56

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует Сергей Мороз / F®ost (Администратор):

Здравствуйте, Aleksandr!
Такая ошибка появляется либо после установки нового видеоадаптера или обновленного драйвера видеоадаптера, заставляющего систему ждать бесконечно долго при обращении к оборудованию. Так как видеокарта, скорее всего исправная, необходимо заменить драйвер. Для начала следует удалить старый видеодрайвер. Панель управления -> Установка и удаление программ -> найдите NVIDIA Drivers и нажмите кнопку "Заменить/Удалить". В окне "Удалить компоненты NVIDIA" включите опцию "Удалить только следующие" и поставьте галочку в "NVIDIA Display Driver". Нажмите кнопку "Удалить". После удаления старого драйвера установите новый драйвер, который можно скачать с официального сайта. Если все сделано нормально - драйвера должны установиться также нормально и нормально работать. Это не относиться к моменту, когда установлена опе рационная система с пиратского диска различных российских сборок (типа SamLab, Zwer, Philka и им подобные), у которых в сам дистрибутив установочного диска интегрированные драйвера. Как правило, интегрированные драйвера этих дисков конфликтуют с операционной системой и не хотят нормально работать. Выход - установка лицензионной ОС.
Удачи!

Консультировал: Сергей Мороз / F®ost (Администратор) Дата отправки: 15.11.2010, 15:01

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует Valery N (Мастер-Эксперт):

Здравствуйте, Aleksandr!

Хотя Вы можете переустановить "новые" драйвера, скачав подходящие драйвера старые тут, на сайте производителя . Конечно, предварительно удалив полностью все драйвера от видео.

Но есть подозрения, что дело не только в драйверах.
Проблема может быть в самой видеокарте (неисправность или перегрев). Первым делом, выключив компьютер, вытащите видеокарту и очистите от пыли.
Затем внимательно осмотрите видеокарту на предмет вспухших конденсаторов, следов перегрева, контакты почистите.
Проверьте систему охлаждения, сделайте мониторинг температура, хоть этим HWMonitor PRO

В безопасный режим работы не показатель, как бы в этом режиме видео работает без основных драйверов.

По Bsod'у - 0x000000EA – понятно, возможные прич ины для него:
драйвер видеокарты (обновите/замените);
перегрев видеокарты (проверьте температуру/охлаждение);
недостаточная мощность или неисправность блока питания (замена БП?);
неисправность видеокарты (увы, в этом случае только замена).

Консультировал: Valery N (Мастер-Эксперт) Дата отправки: 15.11.2010, 19:23

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультация # 174194:

Здравствуйте. Компьютер работал хорошо. Но сегодня при включении появился синий экран с ошибкой STOP:0x000000ED (0x8226D430.0xc0000006.0x00000000.0x0000000)
A problem has been detected and windows has been shut down to prevend to your computer.UNMOUNTABLE BOOT VOLUME, это номер и первые 2 строчки.
Пожалуйста объясните в чем дело. Пишу с другого компьютера.

Дата отправки: 13.11.2009, 21:27
Вопрос задал: nanasi2008
Всего ответов: 3
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Gravesnake (Студент):

Здравствуйте, nanasi2008.

Причина:
Это может случиться по нескольким причинам:
Ваш компьютер использует контроллер жёсткого диска Ultra Direct Memory Access (UDMA), и следующие утверждения верны:

1. Вы используете стандартный 40-wire кабель для подключения UDMA жёсткого диска к контроллеру в место 80-wire, 40-pin кабеля.
2. Основные установки BIOS (basic input/output system) сконфигурированы на самый быстрый метод UDMA.
3. Файловая система на жёстком диске повреждена.


Решение:

Контроллер UDMA:
Смените 40-wire кабель на 80-wire UDMA кабель.
В BIOS загрузите `Fail-Safe` установки по умолчанию и потом сконфигурируйте самые важные его компоненты.

Повреждённая файловая система:
Если второй параметр (0xbbbbbbbb) стопа - 0xC0000032, значит у вас повреждена файловая система.
В этом случае загрузитесь в Консоль восстановления (Recovery Console), используя команду chkdsk /r и восстановите диск. После восстан овления, проверьте ваше оборудование, чтобы изолировать причину повреждения файловой системы.
Чтобы осуществить это, следуйте следующим шагам:
1. Перезагрузите ваш компьютер с установочных дискет или CD-ROMа.
2. На первом экране нажмите R, чтобы попасть в Консоль Восстановления.
3. Если у вас несколько ОС, выберите установку Windows.
4. Введите пароль администратора, если потребуется (если вы не устанавливали пароль, просто нажмите Ввод (Enter)).
5. В командной строке, когда вы находитесь на том логическом диске, куда устанавливался ХР, напечатайте chkdsk /r и нажмите ENTER.
6. В командной строке нажмите ENTER, чтобы перезагрузить компьютер.
7. Если это не поможет, проделайте тоже самое, но в 5-ом пункте вместо chkdsk /r используйте команду fixboot.

Приложение:
http://www.oszone.net/print/1166/

Консультировал: Gravesnake (Студент) Дата отправки: 13.11.2009, 21:59

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует toten:

Здравствуйте, nanasi2008.

Взято с microsoft.com
Описанная проблема может возникать при выполнении любого из указанных ниже условий.

* В компьютере используется контроллер жесткого диска UDMA (Ultra Direct Memory Access) и выполняются следующие условия:
o для подключения диска UDMA к контроллеру используется стандартный 40-проводной кабель вместо требуемого 80-проводного 40-контактного кабеля;
o параметры BIOS настроены на принудительное использование более быстрых режимов UDMA.
* Файловая система повреждена и ее невозможно подключить.

Целью данного сообщения об ошибке является предотвращение описанных далее ситуаций.

* Возможная потеря данных из-за использования неподходящего кабеля IDE для более быстрых режимов UDMA. Кабель IDE используется для соединения внутри компьютера таких запоминающих устройств, как жесткие диски.
* Доступ к диску с поврежденной файловой системой.

Восстановлен ие тома
Обратите внимание на второй параметр (0xbbbbbbbb) в сообщении об ошибке. Возможно, потребуется повторно вызвать ошибку, чтобы записать этот параметр.

Если вторым параметром (0xbbbbbbbb) Stop-ошибки является 0xC0000032, это значит, что к возникновению ошибки приводит повреждение файловой системы. Для устранения проблемы можно попробовать восстановить том. Если второй параметр отличается от 0xC0000032, обратитесь к разделу «Способ 2. Проверка кабеля IDE и загрузка безопасных параметров».
Перед использованием этого решения следует ознакомиться с приведенными ниже сведениями

* Если повреждена файловая система, для восстановления тома можно использовать команду chkdsk /r. Однако использование команды chkdsk /r может привести к потере некоторых данных.
* Для использования этого решения потребуются загрузочные диски Windows или установочный диск Windows. В случае отсутствия этих дисков следует обратиться к производителю компьютера за помощью в их получении.
* Для выполнения этих действий потребуется пароль администратора.

Чтобы восстановить том, выполните указанные ниже действия.

1. Загрузите компьютер с загрузочных дисков Windows или с установочного диска Windows, если компьютер может загружаться с компакт-диска.
2. При появлении окна Добро пожаловать в программу установки нажмите клавишу R, чтобы выбрать параметр восстановления.
3. Если на компьютере установлены две операционных системы или более, выберите экземпляр Windows, к которому необходимо получить доступ с помощью консоли восстановления.
4. При появлении соответствующего запроса введите пароль администратора.

Примечание. Если пароль администратора не задан, нажмите клавишу ВВОД.
5. В командной строке на диске, где установлена система Windows, введите команду chkdsk /r и нажмите клавишу ВВОД.
6. В командной строке введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер.
7. После восстановления тома проверьте оборудование, чтобы выявить причину повреждения файловой системы.

Если выполнение этой процедуры не привело к нужному результату, повторите ее, но вместо chkdsk /r в действии 5 введите fixboot.

Консультировал: toten Дата отправки: 13.11.2009, 22:01

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультирует Гуревич Александр Львович (Профессионал):

Здравствуйте, nanasi2008.

Как написано в http://support.microsoft.com/?kbid=297185, также возможно было некорректное изменение параметров BIOS. Попробуйте открыть BIOS (для этого обычно нужно нажать клавиши F8 или Del в начале загрузки) и восстановить исходные параметры и, в частности, параметры поддержки USB.

Консультировал: Гуревич Александр Львович (Профессионал) Дата отправки: 14.11.2009, 08:24 5 нет комментария ----- Дата оценки: 14.11.2009, 17:45

Рейтинг ответа: 0 поблагодарить эксперта

Консультация # 177956:

Здравствуйте,не подскажете с чем связана ошибка ??
http://ipicture.ru/upload/100420/Pap55ndTBV.jpg

Дата отправки: 20.04.2010, 11:55
Вопрос задал: vic777
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Grysoft (Студент):

Здравствуйте, vic777.
Это может случиться, когда одно из следующих высказываний верно:
Не хватает дискового пространства. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.
Несовместимость BIOS. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.
Несовместимые драйвера видео адаптера.
Повреждённый Random Access Memory (RAM).
Повреждённый драйвер оборудования или системный сервис.
Несовместимая программа третьей стороны удалённого управления. Если ошибка ассоциируется с Win32k.sys файлом, это может быть из-за программы третьей стороны удалённого управления.

Решение:

Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Метод 1:

Убедитесь, что на диске дост аточно свободного мета. Удалите ненужные файла с жёсткого: temporary files, Internet cache files, бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержут врагменты файлов с скана диска. Так же вы можете воспользоваться другим HDD с большей ёмкостью.



Метод 2:

Обновите BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните обновления для BIOS. Вы можете временно отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.


Метод 3:


Обновите последние драйвера видео адаптера. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер. Отключите или удалите все драйвера или сервисы, которые вы добавили последними. Если ошибка появляется во время загрузки Windows, партиция, на которой стоит система, использует NTFS, возможно использование Безопасного режима (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Conso le, чтобы получить доступ к файлу.

Если проблема ассоциируется с Win32k.sys файлом, причина проблемы может быть в программе удалённого доступа третьей стороны. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Метод 4:

Если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode), удалите все драйвера, которые не имеют цифровой подписи.

Метод 5:

В редких случаях вы можете выявить неисправный драйвер третьей стороны. Вы можете попытаться решить эту проблему, переместив все драйвера третьей стороны из Windows\System32\Drivers в другую директорию. Чтобы это осуществить, загрузитесь в Recovery Console или в другую установку Windows, если таковая имеется. Если компьютер под управлением драйвера контроллера IDE или SCSI третьей стороны, необходимо установите эти драйвера и оставить их в Windows\System32\Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжай те установку.

Дополнительная информация

Если вы получили стоп 0x0000007E, когда вы первый раз загружаете компьютер после установки и вы не устанавливали никаких драйверов 3-ей стороны, во время установки Windows, проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows XP.

Консультировал: Grysoft (Студент) Дата отправки: 20.04.2010, 13:55

Рейтинг ответа: +1 поблагодарить эксперта

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль