Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 212 RSS
←   Январь 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://rfpro.ru/
Открыта: 11-11-2009

Автор
Калашников О.А.

Статистика

212 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

RFpro.ru: STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Валерий Ахметович Набиуллин aka ValeryN
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 5265
∙ повысить рейтинг » 		Гуревич Александр Львович
Статус: Профессионал
Рейтинг: 4916
∙ повысить рейтинг » 		Андреенков Владимир aka Black Cloud
Статус: Профессор
Рейтинг: 4583
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И СОФТ / Установка и настройка ОС / STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")

Номер выпуска:43
Дата выхода:02.01.2012, 23:00
Администратор рассылки:Коцюрбенко Алексей aka Жерар (Профессор)
Подписчиков / экспертов:159 / 95
Вопросов / ответов:3 / 7

Консультация # 175345: Подскажите пожалуйста, как выявить причину STOP-ошибки 0x0000007E? Данная ошибка появляется только при работе в интернет браузерах (Opera 10, Internet explorer 8, Mozilla firefox 3.5, Google Chrome), даже без подключения к сети. Ошибка появилась примерно через два месяца использования системы, так что несовместимость BIOS исключается. Свобо...

Консультация # 170900: Здравствуйте!! Компьютер Athlon 64 x2 - 4400 Памть 4 линейки по гигу Проблема такая : После записи dvd при вставке чистого dvd комп вываливается в синий экран с ошибкой Тип события: Ошибка Источник события: System Error Категория события: (102) Код события: 1003 Код ошибки 1000008e, параметр1 c0000005, параметр2 806e694f, парамет...
Консультация # 174652: Здравствуйте!Суть проблемы-система вывалилась в синий экран,при помощи-BlueScreenView,выявил проблемный драйвер(ntoskrnl.exe)в описание дано что это-Системный модуль ядра NT(версия файла -5.1.2600.5857 (xpsp_sp3_qfe.090804-1456)).Вопрос:могу ли я его заменить и как. Код ошибки синего экрана-STOP:0x000000F4(0x00000003,0x8A4A5748,0x8A4A58BC,0x8D5D...

Консультация # 175345:

Подскажите пожалуйста, как выявить причину STOP-ошибки 0x0000007E?
Данная ошибка появляется только при работе в интернет браузерах (Opera 10, Internet explorer 8, Mozilla firefox 3.5, Google Chrome), даже без подключения к сети.
Ошибка появилась примерно через два месяца использования системы, так что несовместимость BIOS исключается. Свободного дискового пространства на системном разделе диска около 4,5 Гб. Оперативная память проверялась программой Memtest86 3.4.

Дата отправки: 16.12.2009, 07:13
Вопрос задал: waider
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Максимов Михаил Юрьевич (Студент):

Здравствуйте, waider.
Посмотрите пожалуйста нижеприведенные ссылки - может это поможет Вам решить проблему
Устранение неполадок при появлении сообщения об ошибке "Stop 0x0000007E" в Windows XP
Проблемма с установкой Windows 7

Консультировал: Максимов Михаил Юрьевич (Студент)
Дата отправки: 16.12.2009, 08:48
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультирует Гуревич Александр Львович (Профессионал):

Здравствуйте, waider.

Возможно, это ошибка «синего экрана» SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Она связана с тем, что система генерирует исключение, которое поддержка ошибок (error handler) не может уловить.

Это может случиться по следующим причинам:

1. Не хватает дискового пространства. Если ошибка появилась после первой перезагрузки во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.
2. Несовместимость BIOS. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.
Несовместимые драйвера видео адаптера.
3. Повреждённый Random Access Memory (RAM).
4. Повреждённый драйвер оборудования или системный сервис.
5. Несовместимая программа третьей стороны удалённого управления. Если ошибка ассоциируется с Win32k.sys файлом, это может быть из -за программы третьей стороны удалённого управления компьютером.

Для устранения неполадки рекомендуется воспользоваться одним из приведенных ниже способов:

Метод 1:
Убедитесь, что на диске достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с жёсткого: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержут фрагменты файлов от сканирования диска. Так же вы можете воспользоваться другим HDD с большей ёмкостью.

Метод 2:
Обновите BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните обновления для BIOS. Вы можете временно отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.

Метод 3:
Посмотрите Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) список, чтобы выяснить, является ли ваше PCI оборудование совместимым с Windows XP.
Обновите последние драйвера видео адаптера. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.
Отключите или удалите все драйвера или сервисы, которые вы добавили последними. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и партиция, на которой стоит система, использует NTFS, возможно использование Безопасного режима (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к файлу.
Если проблема ассоциируется с Win32k.sys файлом, причина проблемы может быть в программе удалённого доступа третьей стороны. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Метод 4:
Если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode), удалите все драйвера, которые не имеют digital signeture.

Метод 5:
В редких случаях вы можете выявить неисправный драйвер третьей стороны. Вы можете попытаться решить эту проблему, переместив все дра йвера третьей стороны из WindowsSystem32Drivers в другую директорию. Чтобы это осуществить, загрузитесь в Recovery Console или в другую установку Windows, если таковая имеется. Только убедитесь, что папка, в которую вы перемещаете эти файлы, не была создана - 8/13/2001. Если компьютер под управлением драйвера контроллера IDE или SCSI третьей стороны, необходимо установить эти драйвера и оставить их в WindowsSystem32Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку.

Подробнее об этой ошибке см. http://oszone.net/1179/0x0000007E

Если будут вопросы, пишите в мини-форум.

Консультировал: Гуревич Александр Львович (Профессионал)
Дата отправки: 16.12.2009, 10:34
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультация # 170900:

Здравствуйте!!
Компьютер Athlon 64 x2 - 4400 Памть 4 линейки по гигу
Проблема такая : После записи dvd при вставке чистого dvd комп вываливается в синий экран с ошибкой Тип события: Ошибка
Источник события: System Error
Категория события: (102)
Код события: 1003
Код ошибки 1000008e, параметр1 c0000005, параметр2 806e694f, параметр3 aca5686c, параметр4 00000000.
После перезагрузки пока не вытащишь диск - синий экран.
Что может быть??? подскажите пожалуйста!!

Дата отправки: 29.07.2009, 18:58
Вопрос задал: Kroling
Всего ответов: 3
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Maxim S. Orlov (Студент):

Здравствуйте, Kroling!
Вы забыли сообщить о материнской плате и типе привода. Встречался с похожей проблемой:
-материнская плата MSI AM2
-привод IDE

Синий экран или выключение ПК.

Решение:
-обновление BIOS материнской платы и/или замена привода IDE на привод SATA-интерфейс.

Консультировал: Maxim S. Orlov (Студент)
Дата отправки: 29.07.2009, 19:45
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультирует vabich (5-й класс):

Здравствуйте, Kroling!
Точно не знаю но вроде проблемы с приводом IDE.Конфликт материнской платы с приводом.Скачайте прошивку с интернета.

Консультировал: vabich (5-й класс)
Дата отправки: 29.07.2009, 23:30
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультирует Сергей Мороз / F®ost (Шеф-редактор журнала):

Здравствуйте, Kroling!
Код ошибки говорит о несовместимости памяти. Это может быть вызвано тем, что один или несколько модулей установленных на компьютере не исправны или конфигурация памяти не совместима с ОС. Возможные пути решения проблем:
1. Удалите некоторые модули памяти и оставьте столько, чтобы можно было запустить Windows XP. Рекомендую - 128Мb, минимум - 64Mb. Кроме этого можно попробовать другие модули (если они есть) или поставить эти модули в другие слоты.
2. Загрузите компьютер и запустите снова запись DVD.
3. Наблюдайте, пропадает синий экран или нет.
Повторяя пункты 1-3 с разной комбинацией модулей памяти можно определить неисправные (несовместимые) модули памяти.
Удачи!

Консультировал: Сергей Мороз / F®ost (Шеф-редактор журнала)
Дата отправки: 30.07.2009, 09:44

5
нет комментария
-----
Дата оценки: 31.07.2009, 08:54
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультация # 174652:

Здравствуйте!Суть проблемы-система вывалилась в синий экран,при помощи-BlueScreenView,выявил проблемный драйвер(ntoskrnl.exe)в описание дано что это-Системный модуль ядра NT(версия файла -5.1.2600.5857 (xpsp_sp3_qfe.090804-1456)).Вопрос:могу ли я его заменить и как.
Код ошибки синего экрана-STOP:0x000000F4(0x00000003,0x8A4A5748,0x8A4A58BC,0x8D5D29AE)Заранее благодарен.

Дата отправки: 28.11.2009, 20:01
Вопрос задал: Chuma666 (2-й класс)
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »

Консультирует SerKuz (Профессионал):

Здравствуйте, Chuma666.

Заменить Вы его не можете, т.к. это системное ядро. Нужно включить обновление windows, если microsoft обновило ядро, то оно автоматически обновится на вашем компьютере.

Консультировал: SerKuz (Профессионал)
Дата отправки: 28.11.2009, 20:52
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Консультирует Kvitenol (5-й класс):

Здравствуйте, Chuma666.
Способы решения проблемы:



1. Проверить правильность пути Default в файле boot.ini из корневой директории. Для поиска установленных операционных систем и добавления варианта загрузки использовать команду: bootcfg /rebuild



2. Восстановить файл ntoskrnl.exe с компакт диска в режиме восстановления системы. Если компакт диск с дистрибутивом отличается от инсталлированной системы, необходимо дополнительно заменить два файла: ntldr и ntdetect.com. На жестком диске эти файлы находятся в корневом каталоге, на компакт диске – в папке \I386



Подробно на сайте поддержки Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/314477

Как расшифровать сообщение BSOD «Синий экран смерти»
http://www.windxp.com.ru/Stoperr.htm

Коды STOP ошибок WINDOWS ( BSOD - Синий экран смерти )
http://rebutovo.ru/plus/stop_er.php

Устранение неполадок при возникновении Blue Screen Of Death (BSOD)
http://www.windx p.com.ru/stop.htm

Консультировал: Kvitenol (5-й класс)
Дата отправки: 28.11.2009, 21:21

5
нет комментария
-----
Дата оценки: 28.11.2009, 21:49
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!

© 2001-2011, Портал RFPRO.RU, Россия
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Калашников О.А. | Гладенюк А.Г.
Хостинг: Компания "Московский хостер"
Версия системы: 2011.6.33 от 10.09.2011
В избранное