Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Гуревич Александр Львович
Статус: Профессионал
Рейтинг: 4620
∙ повысить рейтинг »
ValeryN
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 3070
∙ повысить рейтинг »
Kom906
Статус: Студент
Рейтинг: 2328
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Установка и настройка ОС / STOP-ошибки Windows: BSoD ("синий экран смерти")

Номер выпуска:28
Дата выхода:24.08.2010, 21:00
Администратор рассылки:F®ost, Модератор
Подписчиков / экспертов:152 / 82
Вопросов / ответов:3 / 7

Вопрос № 170540: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Полгода назад столкнулась с такой проблемой, как "синий экран смерти". Когда установила программу "Adobe Premiere Pro 1.5". Мне порекомендовали поставить версию выше. Я ставила и 2.0, и 3.0, и ...


Вопрос № 174194: Здравствуйте. Компьютер работал хорошо. Но сегодня при включении появился синий экран с ошибкой STOP:0x000000ED (0x8226D430.0xc0000006.0x00000000.0x0000000) A problem has been detected and windows has been shut down to prevend to your computer.U...
Вопрос № 170900: Здравствуйте!! Компьютер Athlon 64 x2 - 4400 Памть 4 линейки по гигу Проблема такая : После записи dvd при вставке чистого dvd комп вываливается в синий экран с ошибкой Тип события: Ошибка Источник события: System Error Категория события...

Вопрос № 170540:

Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Полгода назад столкнулась с такой проблемой, как "синий экран смерти". Когда установила программу "Adobe Premiere Pro 1.5". Мне порекомендовали поставить версию выше. Я ставила и 2.0, и 3.0, и 6.0, и 7.0. Изменений никаких, программа все равно не работает, а от этого "экрана" у меня уже развился нервный тик. Почему-то никто не в состоянии мне помочь. Прошу помощи у вас. Мне просто жизненно необходима эта программа.

Отправлен: 18.07.2009, 11:58
Вопрос задал: Яковлева Александра Николаевна, Посетитель
Всего ответов: 1
Страница вопроса »


Отвечает ValeryN, Мастер-Эксперт :
Здравствуйте, Яковлева Александра Николаевна.

Судя по BSOD'у вашего компьютера, вам предлагается: отключить или деинсталлировать: антивирус, (сторонний?) дефрагментатор и утилиты для сохранения и архивации данных. Предлагают проверить правильность конфигурации жесткого диска и провести обновление драйверов. Предлагают запустить программу Chkdsk /f для проверки файловой системы винчестера, ну про перезагрузку после не забыть.

Более подробно Вы можете посмотреть описание вашей проблемы:
Произошла ошибка во время записи или ч тения с системного диска на файловой системе NTFS. Возможна проблема с самим диском или с Interrupt Request Packet (IRP) пакетом.
Так же причиной может быть большая фрагментация диска, проблема в антивирусном программном обеспечение или в ПО слежения за дисками (drive monitoring).

Решение:
Для решения этой проблемы следуйте следующим шагам, пока проблема не будет устранена.
1. Проверьте диск с помощью утилит ChkDsk или ScanDisk.
2. Отключите сторонние фильтры файловой системы (такие как антивирусные сканнеры, фаерволы, бэкапные утилиты)
3. Проверьте версию файла NTFS.SYS и убедитесь, что он соответствует действующей операционной системе и сервисному паку.
4. Обновите оборудование, такое как жёсткие диски, CD-ROM и т.п.
С моими небольшими правками многочисленных ошибок (можете убедиться, прочитав оригинал) в орфографии допущенные автором, что не меняет сути

Как видим, решение аналогичное.

Добавлю так же следующее.
Проверьте винчестер одной из программам: MHDD или Victoria, разумеется с предварительным прочтением инструкций программ! В первую очередь просмотрите параметры smart, особенно наиболее критичных для винчестера параметров.

Кроме того, необходимо проверить вам величину файла подкачки.
В любой многопроцессной системе(типа Windows) запущенные процессы и процессы, ждущие возможности продолжить свое выполнение, могут в сумме занимать больший объем, чем объем установленной оперативной памяти(особенно если она недостаточно большая), и поэтому в таких системах используют виртуальную память. А как мы знаем, виртуальная память складывается из оперативной памяти и swap-разделов, размещенных на винчестере компьютера. Так вот эти программы(MS Office, Adobe,…) о чень любят проводить много swap, и поэтому про небольших значениях этого параметра системы могут пойти в отказ.

Удачи! Россия, Уфа
Организация: ООО "Элегра"
Адрес: Россия, г. Уфа, Ростовская, 20
Адрес сайта: ООО"Элегра"
ICQ # 302165455

-----
Ваши вопросы ВСЕГДА читаю, но не всегда находится время ответить!

Ответ отправил: ValeryN, Мастер-Эксперт
Ответ отправлен: 18.07.2009, 15:46

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 252298 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Вопрос № 174194:

    Здравствуйте. Компьютер работал хорошо. Но сегодня при включении появился синий экран с ошибкой STOP:0x000000ED (0x8226D430.0xc0000006.0x00000000.0x0000000)
    A problem has been detected and windows has been shut down to prevend to your computer.UNMOUNTABLE BOOT VOLUME, это номер и первые 2 строчки.
    Пожалуйста объясните в чем дело. Пишу с другого компьютера.

    Отправлен: 13.11.2009, 21:27
    Вопрос задал: nanasi2008, Посетитель
    Всего ответов: 3
    Страница вопроса »


    Отвечает Gravesnake, Студент :
    Здравствуйте, nanasi2008.

    Причина:
    Это может случиться по нескольким причинам:
    Ваш компьютер использует контроллер жёсткого диска Ultra Direct Memory Access (UDMA), и следующие утверждения верны:

    1. Вы используете стандартный 40-wire кабель для подключения UDMA жёсткого диска к контроллеру в место 80-wire, 40-pin кабеля.
    2. Основные установки BIOS (basic input/output system) сконфигурированы на самый быстрый метод UDMA.
    3. Файловая система на жёстком диске повреждена.


    Решение:

    Контроллер UDMA:
    Смените 40-wire кабель на 80-wire UDMA кабель.
    В BIOS загрузите `Fail-Safe` установки по умолчанию и потом сконфигурируйте самые важные его компоненты.

    Повреждённая файловая система:
    Если второй параметр (0xbbbbbbbb) стопа - 0xC0000032, значит у вас повреждена файловая система.
    В этом случае загрузитесь в Консоль восстановления (Recovery Console), используя команду chkdsk /r и восстановите диск. После восстановле ния, проверьте ваше оборудование, чтобы изолировать причину повреждения файловой системы.
    Чтобы осуществить это, следуйте следующим шагам:
    1. Перезагрузите ваш компьютер с установочных дискет или CD-ROMа.
    2. На первом экране нажмите R, чтобы попасть в Консоль Восстановления.
    3. Если у вас несколько ОС, выберите установку Windows.
    4. Введите пароль администратора, если потребуется (если вы не устанавливали пароль, просто нажмите Ввод (Enter)).
    5. В командной строке, когда вы находитесь на том логическом диске, куда устанавливался ХР, напечатайте chkdsk /r и нажмите ENTER.
    6. В командной строке нажмите ENTER, чтобы перезагрузить компьютер.
    7. Если это не поможет, проделайте тоже самое, но в 5-ом пункте вместо chkdsk /r используйте команду fixboot.

    Приложение:

    Ответ отправил: Gravesnake, Студент
    Ответ отправлен: 13.11.2009, 21:59

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 256470 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает toten, Студент :
    Здравствуйте, nanasi2008.

    Взято с microsoft.com
    Описанная проблема может возникать при выполнении любого из указанных ниже условий.

    * В компьютере используется контроллер жесткого диска UDMA (Ultra Direct Memory Access) и выполняются следующие условия:
    o для подключения диска UDMA к контроллеру используется стандартный 40-проводной кабель вместо требуемого 80-проводного 40-контактного кабеля;
    o параметры BIOS настроены на принудительное использование более быстрых режимов UDMA.
    * Файловая система повреждена и ее невозможно подключить.

    Целью данного сообщения об ошибке является предотвращение описанных далее ситуаций.

    * Возможная потеря данных из-за использования неподходящего кабеля IDE для более быстрых режимов UDMA. Кабель IDE используется для соединения внутри компьютера таких запоминающих устройств, как жесткие диски.
    * Доступ к диску с поврежденной файловой системой.

    Восстановление т ома
    Обратите внимание на второй параметр (0xbbbbbbbb) в сообщении об ошибке. Возможно, потребуется повторно вызвать ошибку, чтобы записать этот параметр.

    Если вторым параметром (0xbbbbbbbb) Stop-ошибки является 0xC0000032, это значит, что к возникновению ошибки приводит повреждение файловой системы. Для устранения проблемы можно попробовать восстановить том. Если второй параметр отличается от 0xC0000032, обратитесь к разделу «Способ 2. Проверка кабеля IDE и загрузка безопасных параметров».
    Перед использованием этого решения следует ознакомиться с приведенными ниже сведениями

    * Если повреждена файловая система, для восстановления тома можно использовать команду chkdsk /r. Однако использование команды chkdsk /r может привести к потере некоторых данных.
    * Для использования этого решения потребуются загрузочные диски Windows или установочный диск Windows. В случае отсутствия этих дисков следует обратиться к производителю компьютера за помощью в их получении.
    * Для выполнения этих действий потребуется пароль администратора.

    Чтобы восстановить том, выполните указанные ниже действия.

    1. Загрузите компьютер с загрузочных дисков Windows или с установочного диска Windows, если компьютер может загружаться с компакт-диска.
    2. При появлении окна Добро пожаловать в программу установки нажмите клавишу R, чтобы выбрать параметр восстановления.
    3. Если на компьютере установлены две операционных системы или более, выберите экземпляр Windows, к которому необходимо получить доступ с помощью консоли восстановления.
    4. При появлении соответствующего запроса введите пароль администратора.

    Примечание. Если пароль администратора не задан, нажмите клавишу ВВОД.
    5. В командной строке на диске, где установлена система Windows, введите команду chkdsk /r и нажмите клавишу ВВОД.
    6. В командной строке введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер.
    7. После восстановления тома проверьте оборудование, чтобы выявить причину повреждения файловой системы.

    Если выполнение этой процедуры не привело к нужному результату, повторите ее, но вместо chkdsk /r в действии 5 введите fixboot.

    Ответ отправил: toten, Студент
    Ответ отправлен: 13.11.2009, 22:01

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 256471 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает Гуревич Александр Львович, Профессионал :
    Здравствуйте, nanasi2008.

    Как написано в http://support.microsoft.com/?kbid=297185, также возможно было некорректное изменение параметров BIOS. Попробуйте открыть BIOS (для этого обычно нужно нажать клавиши F8 или Del в начале загрузки) и восстановить исходные параметры и, в частности, параметры поддержки USB.
    -----
    Тот, кто правильно спрашивает, достигает гораздо большего, чем тот, кто правильно отвечает.

    Ответ отправил: Гуревич Александр Львович, Профессионал
    Ответ отправлен: 14.11.2009, 08:24

    Оценка ответа: 5

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 256483 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Вопрос № 170900:

    Здравствуйте!!
    Компьютер Athlon 64 x2 - 4400 Памть 4 линейки по гигу
    Проблема такая : После записи dvd при вставке чистого dvd комп вываливается в синий экран с ошибкой Тип события: Ошибка
    Источник события: System Error
    Категория события: (102)
    Код события: 1003
    Код ошибки 1000008e, параметр1 c0000005, параметр2 806e694f, параметр3 aca5686c, параметр4 00000000.
    После перезагрузки пока не вытащишь диск - синий экран.
    Что может быть??? подскажите пожалуйста!!

    Отправлен: 29.07.2009, 18:58
    Вопрос задал: Kroling, Посетитель
    Всего ответов: 3
    Страница вопроса »


    Отвечает Maxim S. Orlov, Студент :
    Здравствуйте, Kroling!
    Вы забыли сообщить о материнской плате и типе привода. Встречался с похожей проблемой:
    -материнская плата MSI AM2
    -привод IDE

    Синий экран или выключение ПК.

    Решение:
    -обновление BIOS материнской платы и/или замена привода IDE на привод SATA-интерфейс.
    -----
    Не надо чинить то, что еще не сломалось .......

    Ответ отправил: Maxim S. Orlov, Студент
    Ответ отправлен: 29.07.2009, 19:45

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 252744 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает vabich, 5-й класс :
    Здравствуйте, Kroling!
    Точно не знаю но вроде проблемы с приводом IDE.Конфликт материнской платы с приводом.Скачайте прошивку с интернета.

    Ответ не полный!
    "Скачайте прошивку с интернета" - какую?
    Для оптического накопителя или материнкой платы?
    -----
    ∙ Отредактировал: Федоров Михаил/ Error00, Модератор
    ∙ Дата редактирования: 07.08.2009, 00:10 (время московское)

    Ответ отправил: vabich, 5-й класс
    Ответ отправлен: 29.07.2009, 23:30

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 252752 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает F®ost, Модератор :
    Здравствуйте, Kroling!
    Код ошибки говорит о несовместимости памяти. Это может быть вызвано тем, что один или несколько модулей установленных на компьютере не исправны или конфигурация памяти не совместима с ОС. Возможные пути решения проблем:
    1. Удалите некоторые модули памяти и оставьте столько, чтобы можно было запустить Windows XP. Рекомендую - 128Мb, минимум - 64Mb. Кроме этого можно попробовать другие модули (если они есть) или поставить эти модули в другие слоты.
    2. Загрузите компьютер и запустите снова запись DVD.
    3. Наблюдайте, пропадает синий экран или нет.
    Повторяя пункты 1-3 с разной комбинацией модулей памяти можно определить неисправные (несовместимые) модули памяти.
    Удачи!

    Беларусь, Минск
    Тел.: 375292792018
    Организация: Минский Промтранспроект
    Адрес: ул. В.Хоружей, 13, г. Минск, Беларусь
    Адрес сайта: Минский Промтранспроект

    -----
    От вопроса к ответу, от проблемы к решению

    Ответ отправил: F®ost, Модератор
    Ответ отправлен: 30.07.2009, 09:44

    Оценка ответа: 5

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 252766 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    подать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2010, Портал RFpro.ru, Россия
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Автор: Калашников О.А. | Программирование: Гладенюк А.Г.
    Хостинг: Компания "Московский хостер"
    Версия системы: 2010.6.16 от 26.05.2010

    В избранное