Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Юзабилити баги найдены. Что дальше?



Software-Testing.Ru - портал тестировщиков  

Новые темы форума тестировщиков


Юзабилити баги найдены. Что дальше?
2014-11-10 11:19

Вот такой вопрос поступил от одного из участников тренинга:

" в дальнейшем, выявив юзабилити баги, опять же не совсем понятно что с ними делать. Постоянные клиенты (которые к нам уже пришли и работали) уже привыкли к этим багам и поменяв что-то придётся их переучивать, что плохо для уже состоявшихся наших клиентов, но хорошо для новых пришедших людей (т.к. им будет изначально всё понятно)"

 

Есть какие-то мысли, кто что будет делать со своими юзабилити - багами?



Alien bugs или пришельцы из мира дефектов
2014-11-13 11:31

Павел Новик, ЗАО «Технологии качества», бренд A1QA

 

Ну что еще нового можно прочесть о дефектах, ошибках в программном обеспечении? Наверняка Вы думаете, что все уже сказано: как описывать дефекты, каков их стандартный жизненный цикл, ну и, конечно же, как их находить и исправлять.

Однако, все не так просто, как может показаться на первый взгляд.

 

I. Непроста и неказиста жизнь рядового программиста тестировщика.

 

Для начала давайте порассуждаем о нашей ежедневной работе и вспомним о тех проблемах, с которыми мы постоянно сталкиваемся. Во-первых, представьте, что дефект найден и успешно зарегистрирован в баг-трекерной системе. Вы столкнулись с данным дефектом, читаете его описание и… не понимаете, о чём все это. Вторая, не менее часто встречающаяся проблема, – плохо описанные дефекты, поступающие от пользователей либо заказчиков, а также бета-тестировщиков. Иногда сложно угадать, что именно пользователь имел ввиду под туманными описаниями типа «я нажал кнопку и приложение «упало», или «ваше приложение не устанавливается». Ну и последний по порядку, но не по значимости, ребус – Вы знаете, что дефект есть, но не можете его локализовать (воспроизвести по точным шагам).

 

Что же делать со всеми приведёнными проблемами? Наверняка многие из Вас задумывались о возможном решении или предотвращении каждой из них.

 

Подробнее...



Перевод на зимнее время. Сто тыщ багов. Как боретесь?
2014-11-13 12:39

В связи с тем, что часть устройств по-прежнему считают, что у нас Москва +4 появляются разные жалобы от пользователей, которые непонятно как решать.

Вот сегодня пользователь пишет: " у вас на форуме время неправильное"

Локализую:

 

2014-11-13_1046.png

 

Пишу программистам.

Они такие: "так пусть пользователь поставит вместо Москвы Багдад и всё будет хорошо!"

 

Ну один может и поставит, а остальным десяти тысячам пользователям как это внушить?

 

А программисты такие: "проблема не на нашей стороне."

 

Вот что тут делать??



Практикум по тест-дизайну, онлайн-тренинг, начало 5 декабря
2014-11-13 17:30

Практический тренинг с домашними заданиями, 6 занятий

Тренер: Баранцев Алексей

Вы наверняка читали о том, что гарантированно найти все ошибки в сколь-нибудь сложной программе средствами тестирования невозможно. Равно как невозможно доказать, что ошибок в программе нет.
Это в теории. А на практике некоторые тестировщики находят дефектов в программе больше, чем другие, в том числе они умеют находить весьма нетривиальные дефекты. Почему? Как им это удаётся? Что за секретные техники они применяют?
Увы, никаких особых приёмов проектирования тестов, о которых не было бы написано в любой книжке, не существует. Эффективные тестировщики применяют те же самые техники, что и все остальные. Разница лишь в том, КАК они их применяют.
На этом тренинге я не буду ничего говорить о том, как и в каком формате записывать тесты, я буду рассказывать только о том, как их придумывать.
Мы постоянно будем держать в уме два противоборствующих фактора:

  • с одной стороны, тестов надо придумать достаточно много и они должны быть достаточно разнообразными, чтобы выявить как можно больше дефектов;
  • с другой стороны, тестов надо придумать как можно меньше, чтобы не делать лишней работы.

Подробная программа и условия участия

Посмотреть отзывы участников онлайн-тренинга "Практикум по тест-дизайну"


Читать дальше

Тестировщик в REG.RU (удаленно)
2014-11-13 17:45

В команду отдела контроля качества требуется специалист по автоматизированному тестированию (будущий или настоящий)!

Мы ждем инициативного специалиста, замотивированного на получение новых знаний, который в то же время не боится рутинных задач! Если ты, талантливый тестировщик, без опыта авто-тестирования, но безумно хочешь развиваться и учиться вместе с нами, ежедневно работая над повышением качества наших сервисов и услуг - мы ждем тебя в наших рядах!

Что нужно:

  • Понимание принципов и методик тестирования;
  • Представление о потенциальных уязвимостях веб-приложений - желательно
  • Навыки программирования (желательно Ruby) - желательно;
  • Умение пользоваться баг-трекинговыми системами (в идеале Mantis) и вести тестовую документацию
  • Опыт использования Selenium-webdriver
  • Опыт использования утилит нагрузочного тестирования (Jmeter)
  • Опыт использования систем непрерывной интеграции (Jenkins) - желательно
  • Опыт использования систем контроля версий (git) - желательно
  • Опыт использования утилит командной строки (ssh, crontab и т.п.)

Что мы приветствуем:

  • Знание принципов Pageobject
  • Навыки ручного тестирования.
  • Опыт работы с Allure, Rspec, Cucumber
  • Знание HTML и Javascript
  • Навыки веб-администрирования и\или веб-разработки
  • Опыт тестирования крупных проектов
  • Опыт тестирования на мобильных устройствах.

Что мы предлагаем:

Зарплату от 30к по скиллам. Кроме того, мы готовы сделать так, чтобы твоя зарплата росла вместе с количеством приносимой тобой пользы, и обеспечить премиями и бонусами за особо героические подвиги. Кроме того, мы всегда поддерживаем профессиональный рост наших сотрудников и частенько посылаем их на замечательные конференции.

Присылай резюме на resume@reg.ru



© 2010 | Software-Testing.Ru


В избранное