Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RFpro.ru: Универсальная помощь пользователю ПО


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Роман Селиверстов
Статус: Советник
Рейтинг: 4982
∙ повысить рейтинг »
Valery N
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 4423
∙ повысить рейтинг »
Гуревич Александр Львович
Статус: Профессионал
Рейтинг: 4412
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И СОФТ / Программное обеспечение / Другие программы

Номер выпуска:1604
Дата выхода:23.12.2013, 09:30
Администратор рассылки:Alexey G. Gladenyuk (Управляющий)
Подписчиков / экспертов:81 / 105
Вопросов / ответов:1 / 2

Консультация # 187682: Здравствуйте! Прошу помощи в следующем вопросе: Не могу установить программу "Nero 2014 Platinum 15.0.03500 Final". На начальной стадии установки появляется окошко "Информация о программе установки Nero 2014" с содержанием : Не удаётся удалить более раннюю версию Nero 2014. Обратитесь в группу технической поддержки. Однако, т...


Консультация # 187682:

Здравствуйте! Прошу помощи в следующем вопросе:
Не могу установить программу "Nero 2014 Platinum 15.0.03500 Final". На начальной стадии установки появляется окошко "Информация о программе установки Nero 2014" с содержанием : Не удаётся удалить более раннюю версию Nero 2014. Обратитесь в группу технической поддержки. Однако, техническая поддержка Nero не поддерживает русский язык. Несколько раз чистил реестр, выскреб все упоминания о Nero, но программа не устанавливается. В свое время я удалял очень ёмкие каталоги из папки "Installer" в системной папке "Windows", т.к. диск С очень раздулся. Может ошибка "Не удаётся удалить более раннюю версию Nero ..." и означает отсутствие нужного упоминания о Nerо? Или что-либо другое? Помогите, пожалуйста, установить программу! smile
P.S. Хотел присовокупить скриншот с ошибкой, но не нашел, где и как.
С уважением, Юрий

Дата отправки: 20.12.2013, 08:46
Вопрос задал: Kovalchuk (Посетитель)
Всего ответов: 2
Страница онлайн-консультации »


Консультирует CradleA (Бакалавр):

Здравствуйте, Kovalchuk!
Для удаления предыдущей версии NERO можно использовать специальную утилиту General Clean tool ее можно попробовать скачать тут.
При чистке реестра надо еще удалить все упоминания об Ahead ну и конечно же NERO.

Консультировал: CradleA (Бакалавр)
Дата отправки: 20.12.2013, 10:08
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю +1 одобряю!


Консультирует Valery N (Мастер-Эксперт):

Здравствуйте, Kovalchuk!

Попробуйте использовать Professional Revo Uninstaller Pro, тем более, что имеется 30 дневный период trial. Программа хорошо удаляет ненужные пользователю приложения(программы), установленных на его компьютере и у которых возникло проблемы с удалением. Особенно хороша функция Revo Uninstaller, которая позволяет удалять оставшиеся после деинсталляции программы файлы, папки и ключи реестра. Revo Uninstaller также предлагает еще 8 различных утилит для очистки системы.
Download Revo Uninstaller Freeware and Professional Revo Uninstaller Pro is a FULLY FUNCTIONAL TRIAL - 30 DAYS FREE!

Добавлю следующее, вроде как для Вас инструкция удаления Nero, правда версии 8


Из этой инструкции вы узнаете, как полностью удалить nero с компьютера, удалять программу неро мы будим с помощью программы revo uninstaller pro.

С помощью программы revo uninstaller pro, мы сможем удалить программу не оставляя следов в компьютере после ее удаления.
И так запускаем revo uninstaller pro на своем компьютере, затем в окошке поиска вводим название нашей программы в нашем случае это Nero, после чего в специальном окошке отобразится установленная программа Nero.



Кстати, можно также использовать, на крайний случай, техподдержку Nero. Конечно, это на тот случай, когда есть официальная лицензия на программу! Написать письмо по-русски про проблему с удалением Nero (с указанием версии), с вставкой скриншотов и сдела ть, пусть даже, машинный перевод гуглевским переводчиком. Думаю, отправить надо оба варианта: русский и английский.

Как вариант, можно попытаться установить заново ту версию, которая не может удалиться. И попытаться корректно удалить.

Консультировал: Valery N (Мастер-Эксперт)
Дата отправки: 22.12.2013, 15:40
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю +1 одобряю!


Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!



В избранное