Вопрос № 178605: Проблема с установкой программного обеспечения для камеры Microsoft LifeCam VX-2000. ОС Windows XP SP3. Выход в сеть через прокси-сервер. В процессе инсталяции при нажатии кнопки "Далее" в первом окне сразу появляется сообщение "Загру...
Вопрос № 178605:
Проблема с установкой программного обеспечения для камеры Microsoft LifeCam VX-2000. ОС Windows XP SP3. Выход в сеть через прокси-сервер. В процессе инсталяции при нажатии кнопки "Далее" в первом окне сразу появляется сообщение "Загрузка и установка файлов на компьютер не завершены. Для возобновления процесса запустите программу установки заново". Попытки инсталяции при отключенных антивирусах и даже в защищенном режиме дают тот же результат. Скачал инсталяшку для Microsoft LifeCam VX-3000.
При попытке инсталяции тот же эффект, но сообщение несколько более многословное: "Программе установки не удалось завершить загрузку и установку файлов на компьютер из-за проблемы с сетевым подключением или подключением к Интернету. Проверьте, что подключение работает, и затем снова запустите прогамму установки." Подключение, естественно, работает. Вопросы традиционные: "Кто виноват?" и, гораздо интереснее, "Что делать"? С уважением, Ва
лентин.
Отвечает FOXhunter, Профессионал :
Здравствуйте, Valentin. Вам нужно скачать "установщик" драйверов - LifeCam3.21.exe (~28Мб), а не загрузчик setup.exe (202 КБ). Для этого перейдите на сайт Microsoft.
Выберите тип операционной системы (пункт
3) и язык (пункт 4), после нажмите кнопку Go
Кликните по ссылке, к которой подведен курсор на картинке. Начнется загрузка драйверов для Вашей веб-камеры. Размер драйверов ~28Мб. После окончания запустите "установщик" и драйвера будут установлены без необходимости доступа в сеть. Удачи
!
P.S.: Для нормальной работы веб-камеры может потребоваться Microsoft .NET Framework 2.0. Скачать его можно ТУТ >> ----- Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Ответ отправил: FOXhunter, Профессионал
Ответ отправлен: 24.05.2010, 09:49
Номер ответа: 261613
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 261613
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Отвечает Столяров Кирилл Александрович, 4-й класс :
Здравствуйте, Valentin. Проблема в ограничении Вашей доменной учетной записи, либо в настройке интернет-шлюза. Так что, если Вы хотите использовать камеру на работе, Вам сможет помочь только сисадмин. Если же нет, то он либо некомпетентен в данном вопросе, либо просто не заинтересован (что по-моему бывает намного чаще). Однако я бы Вам посоветовал сперва проверить работоспособность камеры дома. Если там у Вас все заработает, то можно смело брать сисадмина штурмом. ;)
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 261614
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Отвечает F®ost, Модератор :
Здравствуйте, Valentin. Я сталкивался с аналогичной ситуацией при установке LifeCam VX-3000. Для начала скажу, что для работы данного драйвера необходима установка на компьютере Microsoft .NET Framework 2.0. Даже если установите драйвера для web-камеры, то без этого пакета они откажутся работать и будут выдавать "Ошибка инициализации платформы .Net.Framework".
При установке самих драйверов требуется доступ на сервер Microsoft. Отдельный вопрос, что у вас на компьютере блокирует этот доступ. Как правило, возможны 4 причины блокировки: - антивирус блокирует доступ (на время установки попробуй его отключить) - то же самое может делать брандмауэр, - на компьютере вирус, который блокирует именно сайты Microsoft (убедиться можно, запустив в браузере http://www.microsoft.com и если сайт не откроется, а будет написано ош
ибка шлюза - значит на компьютере вирус), - нелицензионная операционная система. Напишу, как можно обойти соединение с сервером Microsoft. Распакуйте скачанный архив в папку C:/Program Files/. Там появится новая папка C:/Program Files/Microsoft LifeCam/. Подключите web-камеру. Установите драйвер ручным методом. Для этого выберите "Установка оборудования, выбранного из списка вручную". В мастере установки оборудования выберите "Установка с диска", где укажите на файл C:/Program
Files/Microsoft LifeCam/driver32/VX2000/VX2000.inf. Когда камера установится, то для запуска программы просмотра используйте файл C:/Program Files/Microsoft LifeCam/LifeCam.exe. Можно для него сделать ярлык на Рабочем столе для запуска. Удачи!
----- От вопроса к ответу, от проблемы к решению
Ответ отправил: F®ost, Модератор
Ответ отправлен: 24.05.2010, 10:05
Номер ответа: 261615 Беларусь, Минск Тел.: 375292792018 Организация: Минский Промтранспроект Адрес: ул. В.Хоружей, 13, г. Минск, Беларусь Адрес сайта:Минский Промтранспроект
Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS#thank 261615
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Оценить выпуск »
Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.