Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

ИЗ ПРОГРАММИСТОВ В РУКОВОДИТЕЛИ


Информационный Канал Subscribe.Ru

Из программистов в руководители
Выпуск 30: Мотивация персонала

На ваши вопросы по программной инженерии и управлению программными проектами отвечают наши эксперты - преподаватели Учебного Центра UkrSoftPro.



Вопросы могут приводиться с несколько измененной стилистикой и исправленными грамматическими ошибками для лучшей читаемости текста. Ответы англоязычных экспертов-консультантов даются в переводе.

Подскажите, какие существуют недорогие (или бесплатыне) и удобные инструменты для управления требованиями. Монстры типа Rational и Doors вроде бы хороши, но, во-первых слишком наворочены, а во-вторых стоят неоправданно дорого.

Отвечает Дмитрий Безуглый, Luxoft:

Word и Excel вполне достаточны, однако "монстров" удобно использовать в процессе обучения.



Хотел проконсультироваться по следующему вопросу: как улучшить мотивацию людей занятых разработкой? В нашей компании мы уперлись в то, что человек достигает должности старшего программиста и все… Дальше у него нет роста. Только в менеджеры проектов. Но очень часто из хороших разработчиков выходят плохие менеджеры проектов. И для очень многих этот путь неинтересен. И наоборот – часто человек достигает максимума как разработчик, но он может расти в другие области.

Можно ввести должность principal developer, гуру. Но как определить критерии отбора и сделать их прозрачными для людей и возможными для их достижения? Сделать, чтобы это было не на бумаге, а действительно выполнялось всеми сотрудниками. Единственное, что я нашел пока в Интернете - это материалы Стива МакКонела по Competency Level Requirement. Но пока я не вижу, как это реально можно применить.

Может, у вас есть практика и опыт в данном вопросе? Может, есть должностные инструкции с требованиями и критериями отбора?

Отвечает Симон Молдавский, УАППО:

Насколько я понимаю, речь идет о мотивировании людей их должностным статусом. В принципе возможно несколько подходов к присваиванию должностных позиций:

  • традиционный (когда должность определяет положение человека в иерархии, его должностные обязанности, и т.п.)
  • японский (должность присваивается просто по выслуге лет, но сама по себе ничего не значит, а реальные достижения премируются финансово)
  • нетрадиционный (звания "выдаются" в качестве премий за проделанную работу, но опять-таки мало что значат).

В любом случае действительно важны прозрачные критерии премирования и должностного роста. Что касается должностного роста, это достигается за счет аттестаций. Иногда такие аттестации проводятся в сотрудничестве с учебными центрами.

Еще несколько мыслей, родившихся после общения с коллегами:

  1. Регулярное (раз в квартал или раз в год) проведение performance appraisal, на основании которого принимаются решения о дальнейшей карьере человека - методика очень популярная на Западе; в Google по словам "performance appraisal" выдается много полезных линков, например "MAKE PERFORMANCE APPRAISAL RELEVANT". Эта техника реально работает и в отечтественных компаниях. Для разных должностей проводится оценка человека по разным критериям, таким, как участие в различных проектных активностях, результативность и качество сделанного, удовлетворенность заказчика, знание внутренних процедур компании, моделей разработки, ответственность, коммуникабельность, инициативность, и т.п.
  2. Все это может быть увязано с целями, которые ставятся на отчетный период, т.е. насколько человек достиг плановых целей. Обычно "целевые" показатели используются для обоснования выплаты бонусов (заполняются bonus evaluation forms), но они могут пригодиться и для движения людей по карьерной лестнице.


Наша рассылка поднимает широкий круг вопросов, включающих управление требованиями и проектирование ПО, конфигурационное управление и управление качеством, планирование и мониторинг проектов, управление ресурсами и коммуникациями, стандарты по организации производства ПО, процессные методологии Rational Unified Process, Microsoft Solutions Framework, eXtreme Programming и др., методологии обследования организаций SEI CMMi, ISO 9001, SPICE и др.

Если у вас возникают вопросы, относящиеся к этим дисциплинам, пишите нам на адрес edu@ukrsoftpro.com.ua, и мы постараемся ответить на них в следующих выпусках рассылки.



Украинский Учебно-Практический Центр Программной Инженерии UkrSoftPro

http://www.ukrsoftpro.com.ua


Консалтинг, аудит, тренинговые программы
Подготовка к CMM-сертификации и ISO-сертификации

подробнее http://www.ukrsoftpro.com.ua

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: comp.soft.others.manager
Отписаться

В избранное