Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 61 RSS

←   Январь 2012   →
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

За последние 60 дней ни разу не выходила

Сайт рассылки: http://www.balans-s.ru/
Открыта: 25-10-2011

Автор

Софт Мастер

Статистика

61 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Вопросы пользователей 1С в период отчетности

Полезные советы бухгалтерам по работе с 1С, выпуск N 7, 2012-01-27 © Компания "Баланс-Сервис", + 7 (3412) 900-977, webmaster@balans-s.ru, www.balans-s.ru Вопросы пользователей 1С в период сдачи отчетности Вышел новый релиз программы. Нужно обновить… Вам достаточно выбрать наиболее удобный способ для решения данной проблемы: Вызов специалиста для разового обновления. Стоимость одного часа работы составляет 800 рублей; Услуга удаленного доступа. Стоимость одного часа работы составляет 800 рублей. Более подробно об удаленном обслуживании 1С. Не можем дозвониться до Линии сопровождения (консультаций)... Действительно, в отчетный период сложнее дозвониться на Линию сопровождения, попробуйте позвонить в период минимальной нагрузки с 17:00 до 18:00 или воспользуетесь одним из предложенных ниже вариантов: Написать электронное письмо с подробным описанием вопроса на электронную почту hotline@balans-s.ru, Вам ответит специалист Линии сопровождения; Вы можете найти ответ на сайте ИТС, а также обратиться на выделенную телефонную Линию консультаций компании 1С по телефону (495) 688-10-01 и по электронной почте компании 1С hline@1с.ru Если Вы обращаетесь в «Баланс-Сервис» за разовыми работами или консультациями, к сожалению, обратиться на Линию сопровождения бесплатно Вы не сможете, так как эта услуга входит в комплекс услуг регулярного сопровождения на основе заключенного договора на Линию сопровождения, подписки ИТС или договора на абонентское обслуживание 1С. Если Вас интересуют услуги Линии сопровождения, то выберите один из предложенных вариантов: Оформление подписки на ИТС и(или) Договора на абонентское обслуживание 1С, в рамках которых есть услуги линии сопровождения. Ознакомиться с подробным перечнем услуг и их стоимостью можно в разделе: 1С: ИТС Оформление подписки на услуги Линии сопровождения стоимостью 900 рублей в квартал (только для клиентов, которые приобретали «1С:Предприятие 7.7» до 01.07.2008 и пользователей базовых версий «1С:Предприятие 7.7/8»). Когда планируется выход обновленной отчетности? Для получения информации о выходе обновлений к программе Вы можете обратиться на Линию сопровождения, посмотреть информацию об актуальных релизах 1С или http://1c.ru/rus/support/release/, прислать заявку на hotline@balans-s.ru для получение информации о выходе обновлений ваших программных продуктов. В заявке укажите: наименование организации, название и регистрационный номер программного продукта, адрес электронной почты на который необходимо высылать информации о выходе нового релиза. В 1С вышел новый релиз, почему нет релиза на партнерское решение? В связи с тем, что разработчики 1С выпускают релизы для стандартных программ с учетом всех изменений, релизы на партнерские решения выпускают позже. Ознакомиться с предварительным выходом новых релизов Вы можете на сайте разработчика конкретного программного продукта. После обновления все данные пропали... Обратитесь на линию сопровождения.  Если на линии сопровождения проблему решить не удалось, обратитесь к диспетчеру по поводу повторного выезда специалиста. Сотрудник к нам так и не приехал. Когда приедет? Завтра в 14:00 сможет? Приносим извинения за подобную ситуацию. Обычно в таких случаях с Вами связывается диспетчер, чтобы сообщить о переносе выезда и согласовать совместно с Вами дату и время заявки.  Для экономии времени наша компания может предложить Вам новый способ обслуживания программных продуктов – Удаленный доступ. Данная услуга позволит Вам без ожиданий получить все необходимые обновления. Сколько стоит апгрейд с 32-х разрядной версии на 64? Обратитесь в отдел продаж компании «Баланс-Сервис». Мы можем подготовить Вам коммерческое предложение и выслать в течение дня. Купили «1С:Предприятие 8», как можно получить пароль для доступа на сайт 1С? Для получения пароля на сайт 1С следует связаться с партнерским отделом компании «Баланс-Сервис» с менеджером, занимающимся оформлением подписок на ИТС. Вам будет отправлен бланк для заполнения. После предоставления правильно заполненного бланка Вам будет присвоен пароль и отправлено соответствующее уведомление. Забыли пароль к сайту its.1c.ru или users.v8.1c.ru... Если Вы забыли пароль, на сайте в личном кабинете следуйте на форму для запроса пароля. Заполнив все указанные поля, на Ваш электронный адрес будет отправлено активационное письмо с новым паролем. Сделали апгрейд с «1С:Предприятие 7.7» на «1С:Предприятие 8», с «1С:Предприятие 8» никогда не работали, как сдавать отчетность? Чтобы заблаговременно оградить Вас от возникновения данной проблемы, мы предлагаем следующий спектр услуг, предоставляемый нашей компанией:  Если Вы не знакомы с программой «1С:Бухгалтерия предприятия 8», мы предлагаем воспользоваться услугами нашего Центра сертифицированного обучения и пройти курс обучения «1С:Бухгалтерия предприятия 8. Использование конфигурации», стоимость курса составляет 4 500 рублей (с человека). Возможно индивидуальное обучение с учетом вида деятельности предприятия и пожеланий слушателя. Обучение может проходить как в учебном классе компании «Баланс-Сервис», так и непосредственно у клиента. Оформите заявку на вызов специалиста-консультанта, который в сжатые сроки поможет Вам с решением Ваших вопросов. Стоимость часа работы специалиста-консультанта – 800 рублей. Предварительно Вам необходимо подготовить список вопросов. Рекомендуем Вам воспользоваться услугой «Абонентского сопровождения 1С» (подробнее об услугах абонентского сопровождения 1С), в рамках которой за Вами закрепляется конкретный специалист, знающий специфику Вашей организации, в значительной мере повышается реагирование на Ваши вопросы.  После обновления при формировании отчетности программа в некоторых документах выводит некорректные суммы. Для решения данного вопроса советуем обратиться на нашу Линию сопровождения по телефону (3412) 900-977 либо написать письмо на электронную почту hotline@balans-s.ru с подробным описанием проблемы © Компания "Баланс-Сервис": установка, обучение, обновление 1С + 7 (3412) 900-977, webmaster@balans-s.ru, www.balans-s.ru

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}