[РУКОВОДСТВО] Диагностика компьютера на неисправности
Основные признаки, при которых Вам стоит обратиться в компьютерную помощь для диагностики неисправностей компьютера: Компьютер перестал включаться, однако питание к компьютеру проведено Посторонние шумы из системного блока Компьютер включается,
но не загружается операционная система Компьютер постоянно перегружается Не
запускается программа, которая до этого запускалась постоянно, без
каких-либо проблем (например, интернет-браузер, офисная программа и
т.д.)
Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например,
после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или
компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым
делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли
светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на
монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании
этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий
(см. ниже). Для каждой категории мы приводим инструкции, состоящие из
последовательных шагов, с помощью которых вы сможете исключить
вероятность простейших неисправностей, чтобы потом приступить к более
сложной диагностике. Если на каком-либо из этапов вы не добились успеха,
переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы
остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования
впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного
центра.
