Вопрос № 156774: Уважаемые эксперты!!! Есть проблема: после переустановки винда и последиющей установки пинакла 9.3 - программа отказывается открывать загруженное на др. винт. видео (пишет что не работет в стондарте PAL) , открывает только видео ряд, который был сдел...
Вопрос № 156.774
Уважаемые эксперты!!! Есть проблема: после переустановки винда и последиющей установки пинакла 9.3 - программа отказывается открывать загруженное на др. винт. видео (пишет что не работет в стондарте PAL) , открывает только видео ряд, который был сделан до пареустановки винда. Пожалуйста подскажите возможно ли решить проблему, не потеряв сделанное до этого видео. Заранее благодарен.
Отвечает: Трофимов Михаил Валерьевич
Здравствуйте, Голубков Дмитрий Борисович! описанная Вами ошибка ("Программа не работает в стандарте PAL") характерна для двух случаев: 1. Программа предназначалась для работы в странах, где PAL не является основной системой определения цвета (в США - NTSC основная система цветности); 2. Вы ввели неправильный номер при регистрации программы.
И, так как ранее Вы все-таки пользовались этой программой, следовательно, вероятен второй вариант. Воспользуйтесь утилитами чистки реестра, чтобы
удалить следеды Pinnacle Studio из реестра Windows, затем переустановите программу, внимательно проверив правильность ввода полученного при покупке программы серийного номера.
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.