8 июля 2006 года был принят закон "О персональных данных". С июля этого года он затронул и отношения между участниками торговли в Интернет.
Всем,
кто торгует или собирается заняться торговлей посредством
интернет-магазина настоятельно рекомендуем ознакомится с ним и привести в
соответствие свою деятельность.
Что должно быть принято:
1)
персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или
определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту
персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, профессия,
другая информация; 2) если посредством корзины или форм обратной
связи Вы собираете данные о покупателе-физическом лице или запрашиваете
ФИО директора фирмы, то вы являетесь оператором персональных данных, а,
значит, должны действовать согласно Закону; 3) Вы должны сообщить
субъекту персональных данных цели использования собираемых данных (как
до получения этих данных, так и по первому требованию субъекта),
обеспечить их сохранность согласно требований Закона; 4) в
определенных случаях для получения персональных данных требуется
регистрация в качестве оператора персональных данных и письменное
согласие субъекта персональных данных на их передачу; 5) если
обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения
договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных
(ст. 6.2.2 Закона), то обработка персональных данных может
осуществляться оператором без письменного согласия субъекта персональных
данных; 6) оператор вправе осуществлять без уведомления
уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных
обработку персональных данных, полученных оператором в связи с
заключением договора, стороной которого является субъект персональных
данных, если персональные данные не распространяются и не
предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и
используются оператором исключительно для исполнения указанного
договора и заключения договоров с субъектом персональных данных (ст.
22.2.2)
Что должно быть сделано:
1) торговая сделка,
совершенная в сети Интернет в той или иной степени опирается на договор
розничной купли-продажи (закон "Об утверждении правил продажи товаров
дистанционным способом, ст. 2); 2) приведите в соответствие с договором свои действия в отношениях с покупателем:
- в частности, сохраняйте сведения о заключении договора: копии
кассовых и товарных чеков, товарные накладные, другие документы,
свидетельствующие о передачи товара покупателю в соответствии с
договором; - разместите на сайте магазина все требуемые для заключения договора реквизиты продавца; - сообщите о порядке и сроках возврата товара; 3)
сообщите покупателю, что данные собираются для исполнения договора
(уберите из форм те сведения, которые явно не помогают исполнению
договора); 4) при необходимости использовать собранные данные в иных целях (например, рассылки уведомлений о распрадажах), уведомите соответствующий орган о своих намерениях и получите разрешение на это;
С уважением,
команда WinShop
За какими услугами для интернет-магазинов будущее:
Телефон: +7 (495) 363-97-38
Skype: WinShop.ru (Елена), olga_lisovets (Ольга)
ICQ: 392640916 Елена, 613680122 Ольга
Пн-Пт с 10 до 17 часов по московскому времени
для клиентов в Беларуси:
Velcom: (29) 145-77-45
Velcom: (29) 677-92-62
МТС: (29) 851-00-51
Город: (17) 21-101-21
Город: (17) 256-25-00
ICQ: 386 586 786 Виктор
Пн-Пт с 9 до 18 часов по минскому времени