← Сентябрь 2004 → | ||||||
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
---|---|---|---|---|---|---|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
24
|
25
|
26
|
|
27
|
28
|
29
|
30
|
За последние 60 дней 1 выпусков (1 раз в 2 месяца)
Сайт рассылки:
http://www.silicontaiga.ru
Открыта:
02-08-2003
Статистика
+1 за неделю
InformikaPlus: библиотека, компьютеры, техника, досуг Выпуск от 23 сентября
Информационный Канал Subscribe.Ru |
О
РАССЫЛКЕ !!!
Здравствуйте!
Это рассылка сайта
http://informika.net.ru
Сегодня в выпуске: 1. Подарок
для Вас. 2.Рассылка
"Самые лучшие методы расрутки своего
сайта и бизнесе" 3.Конкурс!!! 4.То,
что Вы хотели знать о поисковых системах, но
боялись спросить. 5.СПАМ.
Как же с ним бороться?
Сегодня я дарю Вам демоверсию курса "Minisite
Maker". Советую скачать всем. Рассылка
"Самые лучшие иетоды раскрутки
своего сайта в бизнесе"
Вас
интересует вопрос "Как
привлекать на свой сайт
целевых посетителей?"
или у вас серьезные
проблемы с продажей
электронных товаров?.. Да,
такое бывает, и даже очень
часто! Все дело в том, что
иметь просто отличный
сайт в наше время не
достаточно для успешного
ведения электронного
бизнеса. Необходимо также
быть хорошо осведомленным
в вопросах продвижения и
раскрутки сайта, и эта
часть, наверное, даже по
важнее чем первая! В этой
рассылке я попытаюсь
рассказать Вам, уважаемые
подписчики, все тонкости
этого нелегкого и немного
уморительного дела
простым и понятным языком!
Она будет полезна как
новичкам-манимейкерам,
которые только открывают
свой бизнес в сети, так и
опытным интернет-коммерсантам... http://subscribe.ru/catalog/economics.icommerce.emarketing
Конкурс
Напишите
для меня рассказ "Я и
мой компьютер". Опишите
в нем Ваши отношения с
механическим другом.
Расскажите, как Вы
используете свою ЭВМ, как
она помогает Вам на работе
или дома, какую работу на
ней выполняете.
5 победителей, приславших
лучшие рассказы, получат в
подарок мой бизнес- пакет
"Терминатор"
Ваши работы присылайте
сюда: admin@kuchadeneg.com То,
что Вы хотели знать о поисковых
системах, но боялись спросить. Успех веб-сайта
начинается не с поисковой
машины, а с наполнения
вашего сайта и правильно
выбранной
оптимизационной
стратегии. Не много пользы
принесет засевание
поисковиков линками сайта,
если на сайте не совсем
четко описано то, что вы
предлагаете и кому вы это
предлагаете. Как только вы
определитесь с вашими
заданиями и целевой
аудиторией, можно
начинать. Тщательно
подобранные ключевые
слова являются осевой
частью любой интернет-кампании.
Главная цель тут -
правильно предвидеть
поисковые фразы, которые
будут использованы
потенциальными
посетителями сайта.
Основная причина того, что
некоторые хорошо
сделанные и продуманные
сайты не добиваются
популярности -
неправильное
использование ключевых
слов. Подумайте о том,
что наиболее точно
описывает ваш вид
деятельности и что
отличает вашу
деятельность от ваших
конкурентов; какие слова
описывают ваши услуги,
месторасположение,
касаются потенциальных
клиентов и их интересов. Составьте список
слов, которые описывают
ваш сервис. Задайте по ним
поиск на известных
поисковиках и внимательно
изучите полученные
результаты. Просмотрите
сайты ваших главных
конкурентов в данной
области и подсмотрите в
коде их страниц, как это
реализовано у них. Overture (http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/)
предоставляет очень
ценную бесплатную услугу
по поиску ключевых слов,
которые встречаются чаще
всего в комбинации с
заданным, и сколько раз
это слово искали на
протяжении минувшего
месяца. Компания Wordtracker
предлагает аналогичную
услугу, с несколько
расширенными
возможностями, но уже за
умеренную плату.
Программа Page Promoter
производства компании
NetPromoter содержит модуль,
который строит список
ключевых слов по
результатам анализа
поиска на основных
поисковых сайтах. Разбейте
содержание вашего сайта
на ясно очерченные
страницы и секции, которые
представляют
наиважнейшие тематики.
Разработайте карту сайта.
Каждая страница должна
называться
соответственно ключевому
слову, на которое она
направлена.
Отталкивайтесь от
составленной карты при
создании сайта. Не прячьте
основные страницы очень
глубоко. Разместите
навигационные ссылки так,
чтобы минимизировать
количество кликов при
переходе от одной
страницы на другую. Для
сайта, содержащего,
например, сто страниц,
нетрудно сделать так,
чтобы одна страница была
не дальше, чем в двух
кликах от другой. Дело в
том, что некоторые
поисковики индексируют
только несколько первых
страниц сайта, таким
образом, если вы сделаете
навигацию как можно проще,
вы облегчите им поиск и
индексацию остальных
страниц. Хорошо продумав
политику и структуру
сайта, можно браться за
регистрацию сайта на
поисковых машинах. Давайте сразу же
выведем различия между
тремя понятиями, которые
постоянно путают, но
которые, тем не менее, все
же следует различать. Поисковая машина.
Это база данных, которая
использует поискового
робота для исследования
Всемирной паутины. При
оценивании релевантности
сайта робот пользуется
алгоритмом, известным
только его создателям.
Этот алгоритм, к тому же,
постоянно меняется,
поэтому некоторые
компании специально
занимаются отслеживанием
алгоритма поисковиков, в
особенности же "Гугла".
Поисковая машина может
обслуживать несколько
поисковых сайтов. Поисковый сайт.
Это веб-сайт, который
пользуется результатами
поиска поисковой машины.
Он не обязательно имеет
своего поискового робота
и может пользоваться
данными нескольких
поисковых машин и
каталогов. Веб-каталоги. Это
базы данных сайтов,
составляемые и
редактируемые людьми,
работниками компании или
добровольцами, как в
случае Open Directory (DMOZ).
Основная цель в
существовании каталогов -
дать людям непредвзятую
объективную информацию и
оградить от спама.
Недостаток - очень долгий
период времени, который
проходит между тем, как вы
подали сайт на
регистрацию, и появлением
сайта в индексе каталога.
Остановимся на нескольких
наиболее достойных
внимания поисковых
машинах и каталогах. Согласно
статистике компании OpenStat,
по состоянию на ноябрь 2003
года, рейтинг наиболее
популярных поисковых
машин представлял собой
следующее: 1. Google 56.1% О том, что Google
прочно укрепился на
первом месте по
популярности, вряд ли
стоит говорить. Эта
компания, основанная
двумя студентами
Стенфордского
университета, которая
лишь в сентябре 1999 сняла
знак бета-версии со своего
веб-сайта, сейчас
осуществляет поиск по
трем миллиардам веб-страниц
и делает более 50 процентов
всего трафика любого веб-сайта.
Поисковая машина в своей
работе пользуется
технологией PageRank,
основные принципы работы
которой кратко изложены
на веб-сайте "Гугла".
Каждая ссылка на сайт
считается "голосом"
за этот сайт и,
соответственно, помогает
ему поднять рейтинг. При
этом оценивается не
только сайт, к которому
ведет ссылка, но и сайт, на
котором находится ссылка,
то есть оценивается
релевантность сайта
данной тематике. Под
релевантностью следует
понимать соответствие
содержания сайта
объявленной тематике. То
есть поисковая машина
считает оглавление
страницы, содержимое мета-тэга
DESCRIPTION и несколько абзацев
текста. Тэг KEYWORDS будет
проигнорирован, она сама
решит, какие слова для
данной страницы являются
ключевыми,
проанализировав частоту
повторений определенной
фразы в тексте. Тем не
менее, мы настойчиво
рекомендуем не
отказываться от этого
тэга, поскольку другие
машины все еще пользуются
им при оценивании
релевантности страниц.
Также следует обратить
внимание на "заметность,
или броскость" ключевых
слов (keyword prominence). Особую
важность будут иметь
заголовки, заключенные в
тэги <H1>-<H3>, слова,
выделенные полужирным
шрифтом, а также текст
гиперссылок. Также
предполагается, что
определенный вес будут
иметь слова в
альтернативном тексте
изображений (атрибут ALT). В
Интернете существует
множество публикаций,
посвященных разгадыванию
алгоритма. В последнее
время много говорится о
том, что "Гугл"
оценивает не только
количество ссылок, но и
качество. Определив
тематику страницы или
сайта по своим
собственным правилам, "Гугл"
будет оценивать сходство
тематики вашего сайта и
сайтов, которые содержат
ссылки на ваш. Ссылки с
сайтов со сходной
тематикой будут
оцениваться выше, чем
случайные ссылки. Поэтому,
когда-то эффективный
метод публикации ссылок
на так называемых "фермах"
линков (FFA farms), где ваш сайт,
пребывая некоторое время
в базе данных, мог быть
замечен роботом и
проиндексирован, сейчас
практически не приносит
желаемых результатов. Для
этого есть несколько
причин. Во-первых, в
последнее время появилось
много программ
автоматической
регистрации, которые
забросят вашу ссылку на
тысячи ферм одновременно.
Поскольку тысячи людей во
всем мире пользуются
такими программами, время
пребывания вашей ссылки в
базе данных значительно
сокращается. Ваша ссылка
просто "вытесняется"
новыми регистрациями. Во-вторых,
даже если GoogleBot и
наткнется на вашу ссылку,
то ее ценность будет очень
невысока, поскольку
тематику таких ферм
невозможно определить. Но
и тут бывают казусы. При
том, что "Гугл" делает
ударение на релевантности
страниц, содержащих
ссылки, его все же можно
провести. Я имею в виду
нашумевший в прошлом году
феномен Google Bomb.
Американские блоггеры (веб-мастера,
содержащие на своих веб-сайтах
блоги, или онлайновые
дневники) договорились
"забомбить"
официальную страничку
Джорджа Буша на сайте
Белого дома. Целью
бомбардирования было
добиться первого места
для этой страницы по фразе
"miserable failure", то есть
"жалкий неудачник".
Результат превзошел все
ожидания. Теперь
официальный сайт хозяина
Белого дома выводится на
первом месте результатов
поисков даже по одному из
слов - либо "miserable",
либо "failure". Проверьте
сами. Теперь о том, как это
было сделано. Каждый из
вышеупомянутых блоггеров
поместил у себя на сайте
ссылку, ведущую на сайт
Буша и содержащую текст
"miserable failure". В коде HTML
это выглядит следующим
образом: <a href=" http://www.whitehouse.gov/president/gwbbio.html
">miserable failure</a>. "Гугл",
соответственно, "думает",
что за ссылкой с
определенным словом или
словами он найдет
страницу, содержащую
более детальную
информацию о предмете,
заявленном в тексте
ссылки. При этом,
практически не
учитывается тот факт, что
НА СТРАНИЦЕ НЕТ НИ ОДНОГО
ИЗ ЭТИХ СЛОВ! Об этом прямо
говорится, если
посмотреть на верхнюю
часть в сохраненной на
сервере "Гугла"
версии страницы. Точно
таким же образом
пострадали Джимми Картер
и Хилари Клинтон -
соответственно, вторая и
четвертая позиции. Как
видите, "и на старуху
бывает проруха"! Yahoo! является
самым старым поисковым
порталом и находится на
втором месте после Google по
популярности, хотя еще
несколько лет назад
казалось, что этот
поисковый портал прочно
занял первое место в
поисковом рейтинге
популярности. Он имеет
свою директорию,
регистрация в которой вам
будет стоить 299 долларов,
причем оплата еще не
гарантирует вам занесения
в каталог. Если вы
согласны заплатить данную
сумму, то вам гарантируют,
что сайт будет рассмотрен
в течение семи бизнес-дней.
На протяжении семи дней
редактор директории
посетит ваш сайт и решит,
достаточно ли ваш сайт
актуален и интересен для
того, чтобы быть
зарегистрированным. Если
вы не готовы заплатить, то
вы все же можете подать
свой сайт на рассмотрение,
но это займет намного
больше времени - от
нескольких недель до
полугода. Единственное,
что мы можем посоветовать
- сделайте свой сайт как
можно более информационно
насыщенным и тщательно
выберите категорию, в
которой вы хотите
зарегистрировать сайт. И
последнее: не пытайтесь
регистрировать сайт на
порнографическую
тематику - Yahoo! просто не
принимает на бесплатную
регистрацию сайты такой
категории. Кроме своей
директории, Yahoo!
пользуется результатами
поиска, предоставляемыми
"Гуглом". До 2000 года
поисковая машина Inktomi
обслуживала Yahoo!, но потом,
очевидно, признав
преимущество поисковой
технологии "Гугла",
они перешли на его сервис.
В июле 2003 года компания
выкупила поисковую машину
Inktomi. Скорее всего,
корпорация осознала, что
из партнера Google
постепенно превратился в
серьезного конкурента,
вытеснив ее на второе
место. У MSN есть как
собственная директория,
так и поисковый робот -
компания Microsoft известна
своим стремлением объять
как можно большую часть
рынка интернет-технологий.
Когда осуществляется
поиск по ключевому слову,
команда специалистов
компании отслеживает
наиболее релевантные на
их взгляд сайты, вручную
отбирает и классифицирует
их и вносит в определенные
рубрики директории. При
выведении результатов
поиска вы можете видеть
некоторые результаты,
обозначенные как Popular Topics.
Это также работа
редакторов, которые
пытаются вывести более
точные и релевантные
результаты. Очень часто
среди первых номеров в
результатах поиска
появляются ссылки на
статьи из
майкрософтовской
энциклопедии Encarta. Конечно,
одним только людским
коллективом тут не
обойтись, каким бы
многочисленным он ни был,
поэтому MSN черпает данные
для своих поисков еще и в
каталоге Look Smart, который, в
свою очередь, также
редактируется людьми. Для
обслуживания самых "сложных"
запросов MSN пользуется
услугами вышеупомянутой
машины Inktomi. Для того чтобы
гарантировать себе
присутствие в результатах
поиска данной машины,
следует
зарегистрироваться в
каталоге Look Smart и на сайте
Inktomi. Из каталогов,
кроме вышеупомянутых Yahoo!
и MSN, особо следует
вспомнить проект Open Directory
Project, он же DMOZ. В отличие от
многочисленных
самопровозглашенных
каталогов и так
называемых "ферм линков",
каталог DMOZ является
действительно
авторитетным источником
информации. Регистрация в
нем бесплатна, но для того
чтобы ваш сайт начал
появляться в результатах
поиска, вам придется
подождать от двух недель
до 6 месяцев. Объясняются
такие продолжительные
задержки недостатком
редакторов для некоторых
категорий. На домашней
странице сайта вы увидите
что на DMOZе работает около
60 тысяч редакторов, но это
не текущее число
редакторов, а количество
людей, работавших там за
всю историю существования
проекта. Но даже когда ваш
сайт появится в каталоге,
не ожидайте сразу резкого
повышения наплыва
посетителей - мало кто
пользуется этим каталогом
для осуществления поиска.
Тем не менее, польза от
регистрации есть, и
значительная, хотя и не
прямая. Дело в том, что Google
пользуется каталогом DMOZ
таким же образом, как Yahoo!
или MSN пользуются своими -
по сути, каталог Google - это
копия каталога DMOZ. Так что,
несмотря на то, что у вас
не будет посетителей
непосредственно с
каталога, присутствие в
нем может просто-таки
взвинтить ваш рейтинг к
верхушке результатов
поиска. Кроме того, другие
поисковые машины, кроме
Google, сканируют каталог DMOZ,
а это опять-таки значит
увеличение трафика. Если ваш сайт
представляет тематику, в
которой идет напряженная
борьба за первые места, и
предложение очень высоко,
бывает очень трудно,
иногда даже невозможно
пробиться к вершине
поиска. В таком случае
лучшим решением проблемы
может быть покупка места в
результатах поиска.
Наиболее известными
схемами платных включений
в результаты поиска
являются Overture, Google AdWords и
каталог Look Smart. Overture - наверное,
самый известный из
мировых PPC (Pay Per Click)
аукционов. Она
предоставляет платные
результаты на таких
поисковых платформах, как
Yahoo!, MSN, AltaVista, AllTheWeb и
других. Система покупки
рекламы следующая: вы
выбираете поисковые слова,
по которым хотите чтобы
вас находили, и сами
назначаете цену за каждое
прохождение по ссылке. Три
самые большие ставки
появляются на сайтах-партнерах
Overture в рубрике Sponsored Links.
Преимущества данной
системы в том, что вы сами
можете определять цену,
которую готовы заплатить
за каждое вхождение. Кроме
того, публика, которая
проходит по вашей
спонсорской ссылке, -
целевая, люди знают, что
они там найдут. Overture также
содержит штат сотрудников,
которые проверяют
релевантность
представленного на
аукцион сайта заявленной
теме, поэтому практически
исключается возможность
того, что это - спам.
Главный же недостаток в
том, что вы в любой момент
можете вылететь из
результатов, если кто-то
заявит ставку, большую чем
ваша. В России главным и
единственным аналогом
Overture является "Бегун"
(http://www.begun.ru/),
предоставляющий платные
результаты на Mail.ru, "Апорт",
и русский Lycos. LookSmart являет собой
комбинацию платной
директории и PPC аукциона.
Он предоставляет
рекламное место на MSN, Lycos и
Road Runner. Для российского
Интернета этот каталог
представляет мало
интереса, поскольку
большая часть его
аудитории - Соединенные
Штаты и Канада, где он
занимает довольно-таки
высокие позиции. Хотя машинная
регистрация и
протоколирование
рейтинга и считается
незаконным приемом, о чем
прямо заявляют
специалисты поисковых
сайтов, существует много
программ, способных
облегчить веб-мастеру
работу, особенно если он
должен вести постоянный
надзор за несколькими
сайтами. Рассмотрим
некоторые из программ,
облегчающих веб-мастерам
оптимизацию и сабмит
сайтов на поисковые
машины. Признанным
мировым лидером среди
программ регистрации
является Web Position Gold (http://www.webposition.com/).
Программа содержит такие
полезные модули, как
протоколирование
рейтинга по заданным
ключевым словам,
генератор дорвеев -
специальных,
оптимизированных под
отдельные поисковики
страниц, - а также
анализатор существующих
страниц. Кроме того,
программа автоматически
подает сайт на
регистрацию на всех
основных международных и
национальных поисковых
машинах. Главная проблема
при пользовании данной
программой состоит в том,
что Google засекает
использование этой
программы, и ваш IP может
быть заблокирован на
некоторое время. Единственный на
российском рынке
русифицированный пакет
программ NetPromoter (http://net-promoter.com/ru)
исполняет практически все
функции, хоть как-нибудь
связанные с интернет-промоцией.
Все функции пакета можно
разделить на следующие
три группы: - Модуль Domain Name
Checker позволяет
производить поиск
свободных доменов по
протоколу WHOIS - Анализатор лог-файлов
отслеживает визиты
поисковых роботов и
позволяет создавать файл
robots.txt - Модуль Page Promoter
помогает производить
автоматическую
регистрацию сайта на
основных мировых
поисковых машинах и
сайтах FFA. Кроме того,
программа детально
анализирует отдельные
страницы веб-сайта и
выводит отчеты с
рекомендациями по
оптимизации, в том числе
по частоте ключевых слов и
количеству внешних ссылок
на сайт. Менее популярная
программа для
автоматической
регистрации Search Engine Commando (http://www.searchenginecommando.com/)
все же стоит того, чтобы о
ней упомянуть. Она, помимо
функций автоматического
сабмита на 123 основных
мировых поисковых машинах
и отслеживания рейтинга
по заданным ключевым
фразам, еще и следит за
изменениями
регистрационного статуса
вашего доменного имени. SubmitWolf Enterprise (http://www.trellian.com/swolf/)
- очень серьезная
программа для
автоматического сабмита,
которая к тому же "умеет"
редактировать мета-тэги и
отслеживать рейтинг.
Положительным моментом в
программе является то, что
она позволяет добавлять
собственные адреса
поисковых машин и FFA-сайтов. Перед тем как
начать процесс
регистрации на наиболее
известных поисковых
машинах и директориях, еще
раз просмотрите, хорошо ли
содержание тэгов TITLE и
DESCRIPTION отображает цель и
вид деятельности вашего
сайта - вам потом будет
очень трудно переубедить
тех же Yahoo! в необходимости
изменения начальных
данных. Именно содержимое
этих тэгов будет
создавать первое
впечатление о сайте.
Желательно, чтобы они
совпадали с той
информацией, которую вы
будете подавать при
регистрации. Если вы
серьезно решили взяться
за продвижение и
раскрутку сайта, к этому
делу надо подойти со всей
серьезностью и
ответственностью,
поскольку этот процесс
иногда может значительно
растягиваться во времени,
и пройдет много времени,
прежде чем вы обнаружите
свои ошибки. И еще больше
времени займет их
исправление. Желаю вам успеха и
высоких рейтингов! СПАМ.
Как же с ним бороться? А вы сегодня проверяли
свой электронный почтовый ящик?
Нет? Тогда, видимо, ясно, почему вы
не хотите этого делать. Все просто:
вас замучил спам. Эта догадка
оказалась верной, не так ли? Ну а
если и нет, то не волнуйтесь, он
точно успеет еще вам надоесть.
Знайте, спамеры действуют по очень
простому принципу,
декларированному еще создателями
рекламы стиральных порошков: "Вы
все еще кипятите? Тогда мы идем к
ВАМ!". Стоит вам только "засветить"
свой почтовый ящик, как сразу на
него начнет приходить непрошеная
реклама. Подавляющее большинство
всех людей, более или менее
регулярно пользующихся
электронной почтой, считает спам
самой страшной заразой, какая
только может существовать на белом
свете. И с ними приходится
согласиться. Дело в том, что по
статистике, собранной компанией
BrightMail, в 2003 году 45% всего мирового
трафика писем пришлось на спам.
Если вдуматься, 45%, то есть 13
миллиардов (!!!) писем, - это довольно
серьезная цифра, практически по
полтора спамерских письма на
каждого жителя Земли, включая
младенцев и 100-летних старцев. Но
самое страшное даже не это - по
оценкам той же BrightMail в 2007 году на
спам придется уже 70% всех писем, что
составит 54 миллиарда спамерских
сообщений! Поэтому и появляются
мрачные прогнозы, в которых
говорится о крахе Интернета в
ближайшем будущем из-за
повсеместного распространения
спама. Это все, конечно же, ерунда,
но согласитесь, что и терпеть все
эти рекламные изощрения уже
надоело. Что же из себя
представляет этот пресловутый
спам? На этот вопрос немногие
смогут дать вразумительный ответ.
У нас считается так: если пришло
плохое письмо - значит, спам. И
неважно, что это ваши бывшие
одноклассники решили пошутить и
выслали в подарок маленький, но
злой вирус, ловко приаттаченный к
телу письма. Или ваша подруга
забыла преобразовать свои
фотографии в формат jpeg, и отправила
вам их прямо в битмап-файле (да-да,
все десять мегабайт!) Строго говоря, все
вышеперечисленное спамом не
является, хотя получать такие
письма - тоже приятного мало. Более
правильно понимать под спамом
рассылку писем исключительно
рекламного характера (обычно без
согласия на это тех, кто эти письма
получает). А в более широком смысле
- это всякая реклама и наглое
всучивание непонятного товара,
предназначенного непонятно для
чего и абсолютно вам ненужного.
Отсюда и весь тот негатив, который
подсознательно где-то в нас сидит и
всплывает на поверхность каждый
раз, когда мы слышим это слово. Когда мы говорим о рекламе,
сразу же возникает вполне резонный
вопрос: а откуда я знаю, что этот
товар мне не нужен? Вдруг это
действительно что-нибудь полезное?
Нет, не смейтесь над этими словами,
ведь посылают же иногда рекламу
каких-нибудь нужных книг, или анонс
концертов и других интересных
мероприятий. Вот и читаем мы
пришедшую нам рекламу и кликаем
мышкой на зазывающие ссылочки, тем
самым обрекая себя и других
пользователей сети на дальнейшее
получение спама. Как показывает
статистика, положительная реакция
на рекламные рассылки (тот самый
спам) составляет 5-7%, в то время как
на обычную рекламу - всего лишь 1-3%.
И пока существующее положение дел
будет сохраняться, спам-мэйкеры
продолжат свое существование, зная,
что их труды приносят плоды. Из только что сказанного
следует одно очень важное
замечание. Всех нас можно поделить
на две группы: тех, кто создает
рекламные рассылки, и тех, кто их
поневоле "потребляет",
соответственно, среди этих двух
категорий существуют различные
точки зрения на спам. Первая (общеизвестная)
сводится к тому, что коммерческие
рассылки - это большое зло, с ними
нужно бороться, и вообще, "все
они лезут в мою частную жизнь".
Вторая (о которой многие вообще не
догадываются) прямо
противоположна, и принадлежит как
раз тем, кто эти рассылки создает. А
это торговые менеджеры,
маркетологи, рекламные агенты и т.
д. и т. п. Спросите их, что такое спам,
и они ответят (если будут
чувствовать себя в безопасности),
что без него торговля, особенно
сетевая, вообще невозможна, а
реклама с помощью баннеров и
других старомодных способов уже
мало кого привлекает. Когда мы едем по нашему
замечательному городу и видим все
эти нескончаемые вереницы
рекламных щитов и плакатов,
которыми он увешан, словно
новогодняя елка игрушками, то, как
и все нормальные люди, испытываем
чувство глубокого дискомфорта.
Однако мы прекрасно понимаем, что
сделать тут ничего нельзя, и в
условиях рыночной экономики
реклама играет очень большую роль.
Но когда мы приходим к себе домой,
нам хочется, что вполне
естественно, чтобы нас окружала
такая обстановка, которую мы
выбираем сами - никаких распродаж и
скидок. То же самое можно сказать и
об Интернете. Когда вы
перемещаетесь от сайта к сайту,
лениво кликая на интересные ссылки,
реклама везде и повсюду, и никуда
от этого не деться. Но если вы
забираете почту из своего личного
почтового ящика, вам не должны
подсовывать всякие гнусные
предложения похудеть на 15 размеров
за 15 минут. Когда из пришедших
писем больше половины содержат
подобный хлам, иногда вообще
хочется перестать пользоваться
электронной почтой. Отсюда вывод:
каждый из нас ценит право на
конфиденциальность, личную жизнь и
секрет, или как там это все
называется в Конституции. К сожалению, до недавнего
времени идея оградить конечных
пользователей Интернета от
навязчивых рекламных рассылок
почему-то никому не приходила в
голову; возможно, это оттого, что и
проблема не стояла так остро.
Поэтому каждый пытался бороться с
проблемой собственными силами.
Самый простой, пассивный метод
борьбы со спамом - удалять все
приходящие письма рекламного
характера. Но, чтобы выявить такое
письмо из потока других писем,
приходится затратить время. А как
известно, время - деньги! Кроме того,
иногда, чтобы идентифицировать
рекламное письмо, нужно его почти
целиком прочитать, а в этом случае
можно считать, что его создатели
достигли стоящей перед ними цели.
Более сложный метод - строгая
дисциплина использования почтовых
ящиков. Запомните, если вы не
хотите получать спам, - вы должны
быть незаметны для спамеров. Для
этого лучше всего иметь несколько
почтовых ящиков: один, который вы
указываете везде, и другой - для
важной корреспонденции, которым вы
по возможности "не светите" на
каждом углу. Первый ящик можно раз
в два года менять, тогда количество
спама резко сократится, уж
поверьте. Третий вариант - создание
черных и белых списков почтовых
адресов, с которых вы не хотите или
хотите получать письма. Эти списки
похожи на белые и черные списки
телефонных номеров, к которым уже
привыкли пользователи мобильных
телефонов. Последнее, что можно
сделать, - это пожаловаться на
злостных спамеров своему
провайдеру. Не стоит думать, что
это неэффективный метод - отнюдь
нет. Кто, как не крупный провайдер,
может помочь в борьбе со спамом? Все это были, так сказать,
средства "индивидуальной защиты",
вроде ватно-марлевой повязки для
пользователей Интернета, которые
хотят выжить в агрессивной по
отношению к ним атмосфере. Но всем
давно уже известно, что, хотя ватно-марлевая
повязка - это, безусловно, хорошо,
все же при ядерном взрыве не
помешает спуститься в специально
построенное для этого
бомбоубежище. Так и с ростом угрозы
спама: в интернет-сообществе стали
появляться средства коллективной
защиты. В первую очередь, это так
называемые списки RBL (Realtime Blackhole List). Одним из самых
распространенных до последнего
времени списком RBL являлся MAPS RBL.
Эта система была создана компанией
MAPS (Mail Abuse Prevention System LLC), которая
принадлежит ветерану Интернета
Полу Викси. Система MAPS, как и другие
RBL-системы, предназначена для
фильтрации по ее базе данных IP-адресов,
которые активно используются для
рассылки спама. Отличие MAPS от
других систем, созданных по ее
образу и подобию позднее, состоит в
том, что в базу данных MAPS попадают
исключительно те IP-адреса, у
которых администраторы,
отвечающие за их поддержку, не
принимают мер против спамеров,
причем несмотря на жалобы
пострадавших. Видимо, изначально
система создавалась на голом
энтузиазме, но на каком-то этапе
было принято решение о ее
коммерциализации. Доступ к
информации из базы данных RBL стал
ограничен и возможен только за
маленькие зелененькие бумажки. Как
следствие - MAPS RBL перестало
использовать очень большое число
администраторов почтовых серверов,
и популярность ее резко упала. Следующим шагом в развитии
RBL-является ORBS (Open Relay Behaviour-Modification
System). В эту систему попадают так
называемые "открытые релеи" (open
relays) - почтовые серверы, которые
позволяют спамерам пересылать
через себя почту от имени кого
угодно и в адрес кого угодно. То
есть, сервера, которые
использовались или могли бы быть
использованы для рассылок
несанкционированной рекламы. На web-сервере
системы ORBS существовала
специальная форма,
воспользовавшись которой, любой
желающий мог "попросить"
специального робота проверить
любой IP-адрес на предмет наличия на
нем открытого релея. Попасть в эту
базу данных было очень просто, так
как система не предусматривала
процедуры, предшествующей
попаданию в базу, в отличие от MAPS RBL.
Например, если у клиента некоего
провайдера был неправильно
настроенный почтовый сервер,
который пересылал любую почту и
спам, в том числе на сервер
провайдера, который занимался
доставкой такой корреспонденции
далее, то в базу данных попадали
оба почтовых сервера -
пользовательский и провайдерский.
Все бы ничего, но в подавляющем
большинстве случаев ни
пользователь, ни провайдер не
получают никаких уведомлений о
факте внесения в базу данных по
спамерам. Итог - другие
пользователи провайдера не могут
нормально получать и отправлять
почту, так как его сервер находится
в базе данных ORBS, и некоторое
количество почтовых систем в мире
отказывается с ним работать. К
сожалению, многие администраторы
почтовых серверов, которые
устанавливают у себя поддержку ORBS,
не особо разбираются в том, что это
такое. "Раз это антиспам-система,
мы будем ее использовать, хуже не
будет", - рассуждают они. А
получается как раз хуже, так как их
почтовые сервера перестают
принимать вполне нормальную почту,
совсем не спам. Понятно, что отследить
всех злоумышленников, посылающих
спам, практически невозможно, они
ведь тоже не дураки, и единожды
попав в список ORBS или RBL, стараются
сменить свой IP-адрес. Единственное,
чего они сменить не могут, -
рекламного содержания своих
сообщений (иначе это будет уже не
спам!). А раз так, возникает идея
поставить такие фильтры на пути
спама в наши с вами ящики, которые
будут анализировать содержание
приходящих писем. Но хотя эта
задача и достаточно реальная, все-таки
она очень и очень сложная. Для
начала попробуем представить себе,
как должна работать программа,
фильтрующая спам. Ясно, что она
должна целиком получать входящие
письма и каким-то образом их
проверять. В первую очередь,
проверке должен подвергаться
заголовок письма, в котором
содержится довольно много
интересной информации, в частности,
кем, откуда и когда это письмо было
послано, тема послания и т.д.. Но по
заголовку далеко не всегда можно
идентифицировать спам. Поэтому
дальше нужно проверить тело письма,
это так называемый лексический
анализ. Он заключается в том, что
ищутся специфичные для рекламных
рассылок слова и фразы, которые
затем подвергаются эвристическому
анализу с целью выяснить, может ли
внутри содержаться реклама.
Вложения тоже должны
анализироваться, как известно,
именно там зачастую находятся
рекламные послания. И все бы было просто
замечательно, но... Появляется одно
маленькое "но". Нет, мощности
современных машин вполне хватит,
чтобы произвести лингвистический
анализ, а вскрывать различные zip-файлы
и документы Word тоже несложно. Дело
не в этом. Сегодня действительно
есть много хороших программ для
фильтрации спама, но все они
работают только с английской речью,
что, конечно же, просто прекрасно
для каких-нибудь американцев или
индусов, но совсем не подходит для
российских пользователей. Так было
до недавних пор, пока на сцене (вернее,
на рынке) не появился программный
пакет "Kaspersky Anti-Spam",
разработанный нашими
специалистами с учетом российской
специфики. Раньше Лаборатория
Касперского занималась
разработкой антивирусных программ,
причем была известна не только в
России, но и за рубежом. И вот
теперь она расширила сферу своих
интересов и занялась антиспамовой
защитой. В общем-то, ничего
сверхъестественного в этом нет,
это связанные проблемы, т.к. вместе
со спамом иногда приходят и вирусы,
да и вред от них сопоставимый.
Программа устанавливается на
серверы, а не на клиентские
компьютеры, это позволяет снизить
суммарный трафик и производить
более быструю обработку почты. К
плюсам системы также можно отнести
удобный интерфейс, позволяющий
администратору быстро настроить
систему. "Kaspersky Anti-Spam"
позволяет настраивать политику
фильтрации как для групп, так и для
отдельных пользователей, что в
совокупности с богатыми
возможностями по отслеживанию
корреспонденции предоставляет
гибкие средства для
индивидуального подхода к каждому
члену сети. К недостаткам
программы следует отнести то, что
она пока работает только под Linux и
FreeBSD 4.0 и выше и с почтовым сервером
PostFix. Но разработчики уверяют, что
эта проблема в ближайшем будущем
будет решена, скоро появится
версия для SendMail, а чуть позже - и для
Microsoft Exchange. Проверка поступающих
писем происходит следующим
образом. Вначале производится
лингвистическая проверка,
выделение ключевых фраз и
сравнение письма с шаблонами. При
этом используется система SestSpam,
поддерживающая русский,
английский, немецкий, французский
и испанский языки и являющаяся
фирменной разработкой Лаборатории
Касперского. Затем в заголовке
письма выделяются IP и DNS и
производится проверка по RBL-листам,
черным и белым спискам. Можно
настроить систему на выполнение
определенных действий при
обнаружении спама: удаление письма,
ответ, изменение содержания или
просто разрешение письму
проследовать дальше. Очень часто мы боимся
устанавливать фильтры спама по той
простой причине, что они "заворачивают"
не только рекламные послания, но и
обычную почту, просто потому, что
там встретилось какое-нибудь слово
типа "купить" или "выиграл".
Это очень существенный недостаток,
однако, по заверениям
разработчиков, многочисленные
тесты показали, что "Kaspersky Anti-Spam"
избавлен от него, и уж лучше
пропустит подозрительное письмо,
чем удалит его. Но даже при таком
подходе удается отсеять 90% спама,
что, согласитесь, неплохо. Можно констатировать, что
российские разработчики решили
поддержать нашего брата и
выпустили программу, которая в
состоянии облегчить жизнь многим
россиянам. Однако вряд ли это
приведет к глобальному уменьшению
объема спама, так что все советы,
которые мы давали относительно
культуры пользования электронной
почтой, остаются в силе. С уважением к Вам, Андрей
Русакович.
|
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/ |
Подписан адрес: Код этой рассылки: comp.paper.informika |
Отписаться |
В избранное | ||