Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Рассылка сайта remnabor.net

  Все выпуски  

Рассылка сайта remnabor.net -=> Outlook Express. Ошибка 421 при отправке почты.


Один из моих постоянных абонентов, Виктор спрашивает:

Уже давно пользуюсь Outlook для почты и никаких проблем не возникало. Но с вчерашнего вечере началась какая-то чертовщина! При отправке почты высвечивает ошибку "Произошла неопознанная ошибка.Учётная запись: pop.mail.ru, Сервер: smtp.mail.ru [......] Ответ сервера: '421 Cannot connect to SMTP server 94.100.177.1:25 connect error 10060 ', Порт: 25, Защита (SSL): нет, Ошибка сервера: 421, Код ошибки: 0x800ССС67 ".

Что нужно сделать, для исправления ошибки? Подключен через Укртелеком.

Эта ошибка возникает изза того, что заблокирован 25 порт, по которому происходит связь с почтовым (SMTP) сервером.

В первую очередь, если в доме (офисе, кварт) стоит сервер, "раздающий" интернет - нужно проверить не ковырялся ли там кто-то не очень умелыми ручками.  Если нет, то позвоните в службу технической поддержки своего провайдера. В данном случае - Укртелекома (жмакните по спойлеру, чтобы увидеть номер Укртелекомовской службы поддержки) [spoiler]0-800-506-800 (это основной, с Украинского городского - бесплатно) [/spoiler]

и попросить разблокировать двадцать пятый  порт, а то почта не работает! 

Провайдеры обычно блокируют его в основном в безуспешных потугах бороться со спамом. Помогать - не помогает, а конечным пользователям - головная боль.

Если вдруг Вам сказали вместо попытки помочь "Отвали! С нашей стороны ограничений нет! Это что-то у Вас не то.", то с вероятностью в 50% Вы  нарвались на неизлечимую тупость (или лень) оператора Вашего провайдера. Но не отчаивайтесь! Такое бывает ОЧЕНЬ часто. Поэтому можно попробовать исправить эту беду самостоятельно.

Для этого сначала откройте Outlook, потом в меню сверху выберите пункт "Сервис" и в появившемся меню выберите пункт "Учетные записи"

Откройте список учетных записей
Откройте список учетных записей

Потом перейдя на закладку "Почта" выберите нужную учетную запись (если их несколько) и либо дважды щелкните мышкой по нему, либо нажмите кнопку "Свойства":

Откройте свойства учетной записи
Откройте свойства учетной записи

 

В открывшемся окне выберите закладку (вверху окошка) "Дополнительно" и в поле "Исходящая почта (SMTP)" вместо "25" впишите "2525".

Всё. Нажмите "Ок" и "Закрыть".

Должно помочь!


В избранное