Социальные сети и системы мгновенного обмена сообщениями изведут электронную почту в ближайшие десять лет, считают британские социологи.
К такому выводу пришли эксперты Университета Кента, опросившие молодых людей 15–24 лет, то есть поколение, которое уже сейчас отдает предпочтение «скайпам» и «фейсбукам».
Примерно то же самое много лет назад говорили о факсах, однако эти динозавры по сей день широко распространены в офисах всех уголков земного шара, но, по мнению исследователей, здесь совсем другой случай. «Пользователи стремятся отправлять короткие сообщения, которые мгновенно доходят до большого количества адресатов», — утверждает компания TalkTalk.
Трудно поверить, что миллионы фирм по всему миру «пересядут» на Facebook для делового общения: социальные сети все-таки имеют статус развлечения. А что касается интернет-пейджеров, то письма на бизнес-темы часто бывают слишком длинными для подобных сервисов. Да и пропустить важный email сложнее, чем легкомысленное «уау».