Кук, Айв и Федериги дали интервью журналу Bloomberg Businessweek. Улыбающееся трио под заголовком “Что, нам волноваться?” является ответом на всю нынешнюю критику в адрес Apple. Глава и вице-президенты компании дали интервью уже спустя 48 часов после выхода новых iPhone.
Биржа и конкуренция
По поводу нынешней ситуации акции Apple расслабленный Тим Кук сказал: Я не чувствую эйфорию на подъеме, и не вскрою вены, если компания пойдет вниз. Я сталкивался с этими американскими горками много раз. Когда его спросили о росте конкурирующих производителей, выпускающих дешевые продукты, Тим Кук ответил в манере “нет ничего нового под солнцем”. Это происходит на всех рынках, которые я видел, если дело касалось электронных устройств, фотоаппаратов, PC, планшетов, телефонов и видеомагнитофонов. Я не видел ни одного рынка электронной продукции, где бы этого не происходило.
По поводу падения акций после выхода новых смартфонов, он заявил: Счастлив ли я от этого? Нет. Нужно собраться с силами и задать себе вопрос: делаем ли мы вещи так, как нужно? Вот на чем я концентрируюсь, вместо того, чтобы обращать внимание на то, что мне диктует рынок. Вопрос об инвестициях и недавнем вложении Карла Икана, к сожалению, так и не был затронут.
Рынок смартфонов
Глава Apple надеется, что весь рынок смартфонов не скатится до самого низа, предлагая некачественную продукцию, а разделится на две части. Apple относится к той его части, которая предлагает модели высокого качества. На рынке всегда есть много мусора,- объясняет Тим, - Мы не имеем к нему отношения. Есть сегмент рынка, который нуждается в устройствах, которые ему и так предоставляют в большом количестве, и я хочу биться как сумасшедший за своих клиентов. Он продолжает: Я не буду страдать от бессоницы из-за другой части рынка, просто потому что мы не имеем к ней отношения. К счастью, эти две части рынка очень большие, и есть огромное количество людей, которые хотят получить прекрасный опыт, купив смартфон или планшет, так что у Apple дела могут идти очень хорошо.
По поводу цены iPhone 5c, которую все ожидали увидеть низкой, Тим Кук напомнил о политике Apple. У нас никогда не было цели продавать телефоны по низкой цене. Наша первоочередная цель - это продажа телефона с прекрасным пользовательским опытом, и мы нашли способ как предложить его клиентам по более низкой цене.
Что касается устройств с операционной системой Android, которые превалируют на рынке из-за своего огромного количества, глава Apple привел классический аргумент, подкрепленный недавними исследованиями нынешнего рынка - их использование. Есть огромное количество обладателей Android-устройств, но пользователи iOS намного активнее. Для нас важно, что люди используют наши устройства. Мы, действительно, хотим обогатить их жизнь, и мы этого не сделаем, если продукт будет храниться в ящике.
Тим Кук также сказал о том, что он не рассматривает Android как единое целое, а как множество версий, огромное количество телефонов без обновлений операционной системы, что накладывает свой отпечаток на систему безопасности и вызывает некоторые сложности у пользователей.
Что касается приобретения Nokia компанией Microsoft, Тим напомнил о внутренней стратегии Apple. Все хотят применить стратегию Apple. Это позволяет предположить, что люди ее копируют, потому что признают ее значимой. А сама по себе компания Nokia является напоминанием для всех ее конкурентов: отсутствие инноваций - это смерть.
Айв и Федериги
Интервью интересно и тем, что в нем приняли участие и два других важных лица компании - Крейг Федериги, глава всего программного обеспечения, и Джонатан Айв, дизайнер всея Apple. Первый так описал свою привязанность к Apple: Если кто-то составит карту моего головного мозга, вы увидите, что есть моменты, когда я стимулирую часть свои нейронов, которые генерируют любовь, по ассоциации с любовью к нашим продуктам.
В коференц-зале, украшенном черно-белыми фотографиями MacBook Air и другими продуктами Apple, Крейг и Джонатан описали как им приходится справляться с новыми обязанностями, которые легли на их плечи после некоторых кадровых перестановок: Я думаю, что мы никогда не обсуждали наши роли, - объяснил Айв. Федериги добавил: Мы говорили о том, как мы могли бы расширить всегда существовавшее сотрудничество. Оба вице-президента взяли на себя обязанности своего бывшего коллеги Скотта Форсталла, который был уволен Тимом Куком в прошлом году.
Такое новое взаимодействие поставило конец всем прежним конфликтам внутри компании. Джонатан Айв описал его так: Успешное сотрудничество, с вашей точки зрения, может быть сродни вашему мнению, которое вы считаете самым важным, что вынуждает вас навязывать свою точку зрения. Но это не сотрудничество.
Журналист Businessweek рассказал, что в течение 10 минут оба вице-президента рассказывали ему о тонкостях нового взаимодействия, о том как появился эффект размытия в iOS 7, вместо того, чтобы затрагивать вопросы о нынешнем рынке устройств. Айв объяснил: Я думаю, что очень часто мы не может описать некоторые ценности. Но когда кто-то делает что-то с любовью, я думаю, что мы все способны это почувствовать. И если есть что-то бесспорное, это то, с каким вниманием и заботой мы делаем наши устройства.
Затем дуэт стал описывать всевозможные новшества, по которым можно судить об инновациях компании. По поводу сканера отпечатков пальцев Айв сказал: Существует такое огромное количество проблем, которые нужно разрешить, чтобы дать шанс одной большой идее. Мы не стараемся изобрести 10 технологических трюков, которым нужно будет затем найти применение, чтобы заполнить список новых функций. Что к этому прибавил Федериги? Новшества? Делать новые вещи легко, делать их хорошо - вот что сложно.
Apple поделилась цифрами, характеризующими продажу iPhone в первый уикенд. За три дня было продано 9 миллионов iPhone 5c и iPhone 5s. За тот же период в прошлом году Apple реализовала 5 миллионов iPhone 5.
Глава Apple, Тим Кук, заявил: Это наш лучший запуск iPhone, было продано больше 9 миллионов iPhone - новый рекорд для первого уикенда. Спрос на новый iPhone невероятен, и мы уже продали все имеющиеся запасы iPhone 5s. Магазины продолжают получать ежедневные поставки. Мы благодарим всех клиентов за их терпение, и усиленно работаем над тем, чтобы произвести для вас еще больше iPhone.
Впервые компания выпустила одновременно две модели iPhone. К тому же новые смартфоны начали продавать в Японии благодаря компании NTT Docomo, насчитывающей 55 миллионов абонентов. Так что для достижения высоких результатов были собраны все необходимые компоненты.
Плюс ко всему к концу выходных на iOS 7 перешло 200 миллионов устройств. К примеру, в прошлом году эта цифра составляла 100 миллионов. А также заработало iTunes Radio, которое слушает уже 11 миллионов пользователей, и это с учетом того, что оно пока не доступно во всем мире. В общем, Apple удалось не только побить свои предыдущие рекорды, а даже их удвоить!
Каждый год после выхода новых iPhone, им устраивают дроп-тесты. То есть попросту кидают их с разной высоты, на разные поверхности, под разными углами. Тем, кто еще не успел приобрести новые модели, просто невыносимо смотреть на этих безжалостных людей, уничтожающих произведение искусства от Apple.
iPhone 5s, с тем же дизайном, что и предыдущее поколение, прекрасно себе чувствовал и после трех серьезных падений. Все его части остались нетронутыми, если не считать оставшихся на корпусе царапин.
Результаты iPhone 5с менее однозначные. Новый смартфон с пластиковым корпусом из поликарбоната прекрасно сопротивлялся ударам, на его корпусе почти не осталось заметных повреждений. Но экран треснул уже после первого соприкосновения с землей. Результаты подобных тестов сравнивать нельзя, поскольку модели падали под разными углами. Возможно, если бы iPhone 5s упал под тем же углом, что и iPhone 5с, его экран тоже бы разбился. Одно очевидно, и алюминий, и пластик сопротивляются ударам намного лучше, чем стеклянный корпус.