Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Проблемы с "железом"

  Все выпуски  

RFpro.ru: Проблемы с "железом"


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты данной рассылки

Андреенков Владимир aka Black Cloud
Статус: Профессионал
Рейтинг: 4118
∙ повысить рейтинг »
Валерий Ахметович Набиуллин aka ValeryN
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 3542
∙ повысить рейтинг »
Алексеев Владимир
Статус: Профессор
Рейтинг: 3015
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И СОФТ / Железо / Проблемы с железом

Номер выпуска:1633
Дата выхода:15.10.2010, 09:30
Администратор рассылки:Цикалов Игорь Константинович (Модератор)
Подписчиков / экспертов:574 / 392
Вопросов / ответов:2 / 4

Вопрос № 180242: Добрый день Уважаемые Эксперты! Проблема такая - на материнскую плату ASUS STRIKER2 EXTREME установил процессор INTEL CORE2 EXTREME QX 9650 настройки платы не трогал BIOS -1301 не трогал, так как марку процессора он определил автоматически но дело в ...


Вопрос № 180249: Добрый день, уважаемые эксперты! У меня есть проблемы с usb-портами на материнской плате Asrock P45DE, поэтому обращаюсь к Вам за помощью. В "бортовые" usb-порты данной материнской платы включена мышь, принтер Samsung SCX-4200, а также ...

Вопрос № 180242:

Добрый день Уважаемые Эксперты! Проблема такая - на материнскую плату ASUS STRIKER2 EXTREME установил процессор INTEL CORE2 EXTREME QX 9650 настройки платы не трогал BIOS -1301 не трогал, так как марку процессора он определил автоматически но дело в том что операционная система WINDOWS XP 32 pack3 видит его как 2 ядерный хотя в характеристике написано 4, программы Эверест , oc-z и диспетчер устройств называют правильно марку процессора, ядра ,итд, но количество ядер почему-то 2 , cкажите пожалуйста так и должно быть или нет?

Отправлен: 09.10.2010, 09:58
Вопрос задал: Посетитель - 339012 (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница вопроса »


Отвечает Андреенков Владимир aka Black Cloud (Профессионал) :
Здравствуйте, Посетитель - 339012!
Из мини-форума выяснилось, что процессор неправильно определяется в BIOS, поэтому первый шаг для устранения неисправности - сбросить настройки BIOS. Для этого необходимо отключить системный блок от электросети и вынуть батарейку, установленную на материнской плате, на несколько минут. Настройки BIOS сбросятся на заводские, или при загрузке будет выдан запрос, нажать определенную кнопку для загрузки настроек по умолчанию (обычно F1). Если это не поможет, то следующий шаг обновить BIOS, это можно сделать прямо из Windows, необходимо скачать новую версию BIOS и утилиту ASUS Update с сайта производителя ASUS >>. Как обновить BIOS можно узнать здесь>>
-----
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!

Ответ отправил: Андреенков Владимир aka Black Cloud (Профессионал)
Ответ отправлен: 11.10.2010, 20:30
Номер ответа: 263451

Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 263451 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:


  • Вопрос № 180249:

    Добрый день, уважаемые эксперты! У меня есть проблемы с usb-портами на материнской плате Asrock P45DE, поэтому обращаюсь к Вам за помощью.
    В "бортовые" usb-порты данной материнской платы включена мышь, принтер Samsung SCX-4200, а также Dlink DWA 120. Принтер включаю очень редко, а вот другие 2 девайса работают постоянно. Поскольку на wi-fi точку доступа все никак не могу разориться, то эту функцию у меня выполняет этот ПК. То бишь, ПК имеет внешний wi-fi интерфейс, и к нему подключается мой ноут, далее трафик идет в Инет через проводной сетевой интерфейс. Поэтой причине мой ПК работает днями. В связи с этим заметил, что с определенной периодичностью стала появляться одна проблема - перестают работать включенные usb-устройства. То есть, к примеру, оптическая мышь светится, но курсор и кнопки не реагирует. А вот на d-link'е перестает мигать индикатор. Так или иначе, помогает выключение и включение устройства из usb-порта.
    Материнскую плату эту эксплуати рую порядка 6 месяцев, но эта проблема появилоась не сразу. ОС - XP SP3; драйвера установлены с дисков, что идут с изделиями; процессор - Intel E5300; ОЗУ - не помню марку, но 2 линейки по 1024M. Конденсаторы на плате не вдувшиеся. Есть подозрение, что это проблема ПО или драйверов, но не могу ни подтвердить не опровергнуть это. Переустановка драйверов не помогла, но вот после обновления ОС, этой проблемы небыло с неделю-полторы, но опять же это все субъективно. Гарантия на материнскую плату, конечно, еще далеко до завершения, но я боюсь сотрудники сервисных центров сильно долго разбираться не будут и просто мне ее обратно вернут...Хотя опять же, что толку им материнскую плату отдавать, если в таких случаях желательно бы протестить весь ПК, то есть связку железа и ПО. Есть также подозрение на БП, потому что недавно меня немного "дернуло", когда я дотронулся до системника и батареи, причем это была не статитика...
    Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, или хотя бы подскажите куда копать в дальнейшем. Заранее благодарен.

    Отправлен: 10.10.2010, 01:34
    Вопрос задал: Arshvin (Студент)
    Всего ответов: 3
    Страница вопроса »


    Отвечает Алексеев Владимир (Профессор) :
    Здравствуйте, Arshvin!
    Сначала надо убедиться в безопасности работы на Вашем компьютере.
    Последовательность диагностики не сложна. Уясним, что электро-шок при одновременном касании к корпусу незаземлённого компьютера и батареи - это норма. К входным зажимам каждого БП (Блока Питания), на которые подаётся сетевое напряжение ~220V, припаяны последовательно 2 конденсатора ёмкостью по 4,7 нФ (защита от радио-помех). Средняя точка этих конденсаторов присоединена к корпусу системного блока, и если сис-блок не заземлён, то на нём всегда присутствует напряжение ~110V (половина сетевого). При соединении корпуса к "земле" (к батарее отопления) это напряжение должно практически обнулиться. Поэтому и рекомендуется заземлять компьютеры.

    Каков ток КЗ (Короткого Замыкания) на землю у этой системы? Такой же, как у одиночного конденсатора 4,7 нФ под напряжением ~220V на частоте 50Гц. А именно: I=U/Xc=2*π*f*C*U=2*3,14*50*0,0047мк*220 = 324мкА. Для человека это н е смертельно, но чувствительно (я сам т-ко что попробовал, тыльной стороной руки).

    Что делать Вам? Во-первых: убедиться, что помимо ёмкостного тока КЗ не присутствует пробой изоляции. Сначала при выключенном Сис-блоке замерьте сопротивление м-ду корпусом блока и каждым из его энерго-вводов. Если явная утечка - ищите тестером, разъединяя энерго-компоненты (найдёте повреждение в БП).

    Если сопротивление изоляции, замеренное тестером, хорошее (более 200 МОМ), то под подозрением периодические пробои изоляции под высоким напряжением (~220V в амплитуде достигает 310 V). Чтобы в дальнейшем спокойно работать на этой машине, надо спровоцировать пробой: соединить с "землёй" (с батареей отопления, если нет другой "земли") нулевой провод энерго-разъёма БП (не корпус сисблока, чтоб пробой-ток не шёл ч-з элементы сис-платы). Чтоб не допустить аварийного отключения Вашей квартиры от эл-сети, надо ограничить возможный ток КЗ. Лучше всего ограничивать ток до значения 2 … 4 А мало-мощным ограничительным резистором в 50 … 100 Ом 0.125Вт, включенным в разрыв провода-заземлителя. В нормальном режиме на резисторе 100 Ом при токе 0.3мА выделится всего 9мВт, он даже не нагреется. Но если после какого-то времени работы всё-таки произойдёт пробой, то резистор мигом перегорит. Это будет означать, что пропадающий дефект всё-таки присутствует, и требуется ремонт БП или его замена.
    Решив эту первоочередную задачу, Вы затем справитесь с неполадками в USB-портах.
    Желаю удачи!
    -----
    Жизнь - это творчество!

    Ответ отправил: Алексеев Владимир (Профессор)
    Ответ отправлен: 10.10.2010, 16:56
    Номер ответа: 263417

    Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 263417 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:


  • Отвечает F®ost (Модератор) :
    Здравствуйте, Arshvin.
    На корпусе компьютера должно быть 110В, потому что в блоке питания каждая линия питания через конденсатор заведена на землю и получается делитель. И как говорил Алексеев Владимир, рекомендуют корпус компьютера заземлять (занулять). Так как потенциально существует вероятность пробоя высокого напряжения на корпус компьютера, при отсутствии заземления, существует вероятность выхода из строя USB-порта компьютера из-за отсутствия гальванической развязки между портом и шиной питания. Очень часто с USB-портами бывает, что даже статическое напряжение на металлическом корпусе USB-флешки приводит к пробою шины питания на землю, что приводит к срабатыванию защиты и компьютер либо выключается, либо уходит в перезагрузку.
    Для начала проверьте работоспособность USB-оборудования на другом компьютере, и, если есть возможность, проверьте работоспособность USB-портов компьютера другим оборудованием. Для начала следует убедиться, что порты и оборудование исправн о. Если оборудование и порты работают нормально, следует искать причину того, что вызывает причину зависания в самом компьютере. А это может быть что угодно - и другое оборудование компьютера, и сама операционная система, и драйвера и какая-либо программа и т.п. Универсальной методики поиска таких неисправностей не существует. Надо поочередно проверять все оборудование компьютера, переустанавливать программы и драйвера, производить откаты на точки восстановления (если на компьютере включена функция восстановления) и т.п.
    Бояться нести компьютер в сервис не стоит, но нести его нужно только тогда, когда нестандартная ситуация стабильная или ее возможно вызвать искусственно. И пока компьютер гарантийный, и неисправность стабильная, а самостоятельно не получается диагностировать и исправить неисправность - настоятельно рекомендую обратиться в сервис к профессионалам.
    Удачи!

    Ответ отправил: F®ost (Модератор)
    Ответ отправлен: 10.10.2010, 19:24
    Номер ответа: 263428
    Беларусь, Минск

    Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 263428 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:


  • Отвечает Валерий Ахметович Набиуллин aka ValeryN (Мастер-Эксперт) :
    Здравствуйте, Arshvin!

    По поводу заземления. Cразу хочу предостеречь Вас от использования батареи центрального отопления в качестве заземления, как бы Вам это не советовали.
    Это для информации, кстати, и некоторым экспертам советую почитать тоже:

    a) почитайте форум по поводу: FAQ: Заземление (ранее: "Заземление на радиатор отопления: допустимо ли?")

    б)И конечно, надо иметь представление Как сделать заземление
    © Цитата:
    Для подключения заземления (зануления) необходимо обратиться ТОЛЬКО к штатному (входящему в штат жилконторы, имеющему соответствующие допуски по ТБ) электрику, который и сделает все необходимые подключения (и будет нести за них ответственность).
    Если Вы заинтересованы в присутствии заземления в квартире, эти работы сейчас могут выполнены электриками ЖКХ за плату.

    Благодаря встроенным линиям питания USB позволяет подключать периферийные устройства без собственного источника питани я (максимальная сила тока, потребляемого устройством по линиям питания шины USB, не должна превышать 500 мА).
    Вполне возможна такая ситуация, что какое-то ваше USB-устройство перегружает порты по питанию, и контроллер их просто отключает. Несмотря на то, что на портах декларировано ~500 mA, далеко не всегда компьютеры, а точнее материнские платы, их выдают.
    Как вариант, Вы можете попробовать использовать плату PCI-USB ?. И конечно, надо использовать более мощный блок питания (БП). Кстати, ваша материнская плата ASRock P45DE основана на чипсете Intel P45 Express – представляющий собой набор микросхем со встроенным контроллером памяти. Набор укомплектован южным мостом ICH10. Проверьте систему охлаждения южного моста. Так как на материнской плате имеются наиболее греющиеся компоненты – северный и южный мосты чипсета, оснащены пассивными алюминиевыми радиаторами. В корпусе необх одимо иметь вентиляторы на вдув и выдув.

    -----
    Ваши вопросы ВСЕГДА читаю, но не всегда находится время ответить!

    Ответ отправил: Валерий Ахметович Набиуллин aka ValeryN (Мастер-Эксперт)
    Ответ отправлен: 12.10.2010, 11:25
    Номер ответа: 263461
    Россия, Уфа
    Организация: ООО "Элегра"
    Адрес: Россия, г. Уфа, Ростовская, 20
    Адрес сайта: ООО"Элегра"
    ICQ # 302165455

    Вам помог ответ? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 263461 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:


  • Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    Задать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2010, Портал RFPRO.RU, Россия
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Автор: Калашников О.А. | Программирование: Гладенюк А.Г.
    Хостинг: Компания "Московский хостер"
    Версия системы: 2010.6.22 от 13.10.2010

    В избранное