Вопрос № 172865: Здравствуйте! Помогите пожалуйста выявить источник проблемы: компьютер не выводит информацию на монитор. На мониторе "no signal", спикер на мат. плате молчит о проблеме. Кулеры работают, и на процессоре, и на видеокарте, жесткий диск тоже и...
Вопрос № 172865:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста выявить источник проблемы: компьютер не выводит информацию на монитор. На мониторе "no signal", спикер на мат. плате молчит о проблеме. Кулеры работают, и на процессоре, и на видеокарте, жесткий диск тоже издает обычные звуки. Проблема началась так - после загрузки windows на рабочем столе появились артефакты: синие, красные полосы вместе с фрагментами того, что должно было быть на рабочем столе. Я выключила компьютер, т.к. подумала, что плохо присоединена видеокарта
или монитор. Проверила, и снова включила - появился "no signal". Еще одна интересная деталь - на корпусе не горит зеленый индикатор "power", а красный "HDD" - горит постоянно. Что проверяла: Видеокарта - рабочая. Опер. память - рабочая. Шнур монитора - рабочий. Монитор - рабочий. Конфигурация: Мат.плата - Elitegroup K8M800-M2, процессор - AMD Athlon 64 2800+, видеокарта - Asus V9280, если информация чем-то поможет.
Отвечает Алексеев Владимир, Специалист :
Здравствуйте, SchwarzeSonne. Утверждать 100%-ную годность БП (Блока Питания) мотивируя "горел и был заменен новым" - технически неграмотно (извините, примите это как дружескую коррекцию). По указанным Вами признакам подозреваем БП, завышенную частоту обновления экрана в видео-карте, Hdd (жёсткий диск), мат-плату. Порядок действий при диагностике классический: 1)Отсоединяем от мат-платы все ненужные для видео устройства: модемы, звуковую карту, Cdd, и даже Hdd (чтобы не портить ОС работой
"вслепую"). 2)Желательно отсоединить БП от всех потребителей, нагрузить его выход +12V на лампу или вентилятор соответствующего напряжения и включить его закорачиванием входа PwrOn на корпус (выводы 14+15, провода зелёный + чёрный на рис. 1).
Проверьте выходные напряжения электро-тестером. Значения +5V и +3.3V должны соответствовать норме с точностью не хуж
е 5%, остальные - не хуже 10%. Если у Вас нет тестера и навыков работы с разъёмами, пропустите этот пункт.
3)По международным стандартам при отсутствии ОС (ОперСистемы) видеокарта должна выдавать сигнал с частотой обновления экрана 60 Гц. Войдите в BIOS \ Health (=здоровье), посмотрите значения напряжений и температуры. Если значения напряжений сильно отличаются от нормы, немедленно прекращайте эксплуатацию БП, сдайте его в ремонт или замените другим. Иначе, если Вы видите изображение на экране, подсоединяйте
"отстёгнутые" устройства по одному и пробуйте загрузить ОС, выявляя, кто из них портит систему. После подсоединения Hdd загрузитесь в Безопасный режим или режим VGA (жмите клавишу F8 в начале загрузки), чтобы убедиться в не-завышенной частоте обновления экрана, навязаной вирусом или "слетевшим" видео-драйвером.
4)Если выше-перечисленное не поможет, выньте модули ОперПамяти, кроме одного, подозревая остальные в нестабильной работе. Хо
роший тест опер-памяти встроен в загрузочный диск DrWeb-LiveCD
5)Если дефекты Опер-памяти не выявлены, то оставшиеся под подозрением мат-плату и CPU лучше диагностировать в Сервисном центре. Сообщите специалистам результаты Ваших исследований и несите им минимальный набор компонентов, достаточный для предъявления дефекта. Удачи!
----- Жизнь - это творчество!
Ответ отправил: Алексеев Владимир, Специалист
Ответ отправлен: 04.10.2009, 05:13
Оценка ответа: 5
Как сказать этому эксперту "спасибо"?
Отправить SMS
#thank 254970
на номер 1151 (Россия) |
Еще номера »
Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
Оценить выпуск »
Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.