Вопрос № 139789: Уважаемые эксперты!
Прошу Вашей помощи в решении моей проблемы, а она заключается в следующем. Приобрёл я программы от Adobe, а именно InDesign CS3,
Photoshop CS3 и Illustrator CS3. Так вот, после успешной установки InDesign, следующие прог...
Вопрос № 139.789
Уважаемые эксперты!
Прошу Вашей помощи в решении моей проблемы, а она заключается в следующем. Приобрёл я программы от Adobe, а именно InDesign CS3,
Photoshop CS3 и Illustrator CS3. Так вот, после успешной установки InDesign, следующие программы ни за что "не хотят" устанавливаться :-( и что я только не предпринимал. Переносил с диска на жесткий, менял даже диски с данными программами (брал у товарища), но так ничего и не добился. Если коротко описать эту проблему, то после активизации Setup идёт инициализация программы, а после, во время "Загрузки программы установки", появляется вот такая фигня: "Critical errors Were found in setup
- Incompatible payloads already installed Please see the Setup log file for details". Именно не устанавливаются программы от Adobe с приставкой "CS3", а со "старыми" версиями всё ОК. ПОЧЕМУ?
С уважением Василий.
Приложение:
Отправлен: 11.07.2008, 10:48
Вопрос задал: KViN-08 (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 1)
Отвечает: deepTeNk
Здравствуйте, KViN-08!
"Наиболее распространенное мнение, что это происходит из-за предыдущих установленных версий, в том числе английских. При этом другие программы могут устанавливаться нормально." Т.к. InDesіgn был установлен у Вас первым - сообщение появляется при установке любой другой программы из этого пакета.
"Проблема в действительности скрывается в наличии разных версий payloads(далее по тексту пейлоадс)(добавочных модулей устанавливаемых вместе
с программой) в установочных пакетах программ. Большинство из них являются одинаковыми для всех, за исключением пейлоадс, несущими информацию для установки именно той программы, которую Вы выбрали. В частности для этой сборки несовместимым оказался пейлоад (они в папке payloads)."
Без логов я точно сказать не могу, какой из них, но чаще всего это "AdobeAssetServіces3All, версия которого во всех пакетах 1.0.130.0, а в пакете InDesіgn
- 1.0.135.0." Посмотреть версию можно открыв файл *.xls блокнотом, 2-я строка вида "
Соответственно решение - заменить ЦЕЛИКОМ пейлоад AdobeAssetServіces3All в пакете, а в каком Вам искать и решать. Если первым установили InDesіgn - его версию Payload'a и нужно заменить в пакетах других программ от Adobe. Оба варианта - из InDesіgn в другие пакеты и из одного из пакетов в InDesіgn работают, "при этом в первом варианте
при обновлении через Инет этот пейлоад все равно обновляется до версии 1.0.135.0, если у Вас лицензионные программы, - Вы можете обратиться в техподдержку "Adobe" в России, по ссылке, описать им свою проблему, они более точно раскроют Ваш вопрос.
Ответ составлен по материалам форума http://forum.rudtp.ru/ и совету участника ruslanrw --------- Теория - это когда вы знаете всё, но ничего не работает. Практика - это когда всё работает, но никто не знает почему. Мы совмещаем теорию и практику - все работает!
Ответ отправил: deepTeNk (статус: Академик) Белоруссия, Витебск Тел.: +375299347804 Организация: "Локальная сеть "deep" Адрес: г.Витебск, пр-кт Белобородова 1/2 WWW:"Локальная сеть "deep" ICQ: 339081522 ---- Ответ отправлен: 15.07.2008, 14:16 Оценка за ответ: 5